Потребительские Жалобы и Отзывы Ханты-Мансийский АО, Россия

Wildberries

09.06.2022 Bepoниka
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Претензия. 4 июня 2022 г. случайно зашла в мобильный банк и увидела, что я якобы что-то купила на Wildberries, хотя я не делала ни каких покупок. Сразу зашла в личный кабинет в Wildberries и увидела, что 3 июня 2022 года был оформлен заказ на товары. В перечне покупок некоторые товары не открываются и не понятно, что там за товар. Кредитная карта покупателя привязана к личному кабинету, с неё и было произведено списание денежных средств в размере 75 391 рубль (в т.ч. доставка в размере 200...

Не вернули деньги за доставку, при отмене заказа!

Не вернули деньги за доставку, при отмене заказа! Добрый день. 5 декабря мной был оформлен заказ на сумму 606р +200р доставка. Я его отменила сразу же, так как вспомнила, что хотела добавить ещё отложенный товар. Но в уведомлениях было написано, что вернётся только 606р в течении 10 дней. Прошу решить данный вопрос, так как никакой доставки не было, и заказ был отменен полностью. Прошу вернуть 200Р за доставку!

Wildberries

03.06.2022 AndBogd
Отказ в возврате оплаты за доставку после отмены заказа [Решена]

Отказ в возврате оплаты за доставку после отмены заказа Вайлдберрис отказывается возвращать деньги за доставки, которых не было, т.к.отказался в течении нескольких минут после оплаты(скрин). Деньги за товар вернули, а за невыполненные, по факту, услуги-удержали. 200+200₽ возвращать не собираются, как я понял(скрин).

Wildberries

31.05.2022 Дарья
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте. Заказала в один и тот же день 2 товара по отдельности. Сразу отменила заказ в течение 5 минут . Пишут возврат средств 1118! А где ещё 1106+200,я заплатила 2623! Где мои 400 рублей? Чеки прилагаю, процент выкупа у меня больше 85% за 2 года и сумма более 150 тысяч, после такого подумаю заказывать вообще у вас что-то ещё или перейти на другую площадку. Прошу решить вопрос в ближайшее время!

Некомпетентные продавцы

Некомпетентные продавцы 18 мая 2022 года. Девушки из "золото 585" Столичный сити Югорск, Ленина 2, Долго не могли оформить мне кредит в мокка, пришлось ждать, ходить пол часа по торговому центру. Пришла мне оформили мне кредит, потом оказалось что они его оформили неправильно. Я сказала им что внесу сразу 20.000 Они отменили покупку по своему желанию, не спросив меня. Не сказав в чём причина ошибки. Сказали что программа не работает. Хорошо она не работает. Так не работает, что я с кредитом в 70.000. Потом отменили...

ВетЭксперт

03.05.2022 Наташа2612
Не могут поставить диагноз

Кошка не ела, не пила. Сделали ненужные анализы, не поставили диагноз, ставили тупо капельница не известно от чего. Поняла, что дело плохо.. Забрала кошку в другую клинику, за полчаса поставили диагноз. Лейкоз! Кошки нет! Усыпили. Если хотите, чтобы ваш питомец умер, как можно быстрее, добро пожаловать в ветклинику ветэксперт.

Wildberries

29.04.2022 MetelicaMV
Работают одни мошенники и профессиональные лжецы.

Работают одни мошенники и профессиональные лжецы. Третий раз описывать ситуацию не буду. Просто прикладываю скрин, что роспотребнадзор по хмао-югре принял мою жалобу на бездействие и воровство денежных средств площадкой вайлдберриз. Подожду их реакцию и начну действовать, ориентируясь на его ответ. Если суд, значит суд, но деньги вы мне вернете, я вам это обещаю.

Wildberries

29.04.2022 MetelicaMV
Не хотят решать проблему, занимаются отписками.

Не хотят решать проблему, занимаются отписками. Были сделаны неоднократные обращения на сайте вайлдберриз по поводу отмены заказа. В течениe 17 дней статус заказа не меняется - "отгружен продавцом". Срок для отмены - 23.04.22, но кнопка "отменить заказ" так и не появилась служба магазина только отписывается и не хочет решать проблему. Подготовила заявления в госорганы. Верните деньги, мошенники!

Wildberries

26.04.2022 MetelicaMV
Товар не доставлен. Деньги не возвращены. Поддержка игнорирует.

Товар не доставлен. Деньги не возвращены. Поддержка игнорирует. 12.04.22г. заказала набор кастрюль артикул 12338749. Срок доставки с 18 по 20 апреля, но товара нет, и статус остается неизменным "Отгружено по данным Продавца". На мой вопрос - где товар, магазин ответил, что можете отменить, начиная с 5-го дня после первой даты доставки, но кнопка "Отменить заказ" так и не появилась. Сообщения стали игнорировать.

Жалоба

Жалоба Проработала в этой компании 3 года. Увольнялась по собственному желанию, а уволили по мроту, это не справедливо. В г Белоярский супервайзер Тюмкина Дарья Расульевна и сб Миневич Геннадий Генадьевич творят что хотят. Администратор Бердикулова Динара орёт матом при покупателях и ведёт себя по-хамски. СБ Миневич выписывает штрафы для отчетности ни за что, и из-за этого много людей увольняются. Сб Миневич ведёт себя в нашем городе как король. И пугает всех что сделает так что никуда не устроишься...

Не вернули деньги за курьерскую доставку в отменённом заказе

Не вернули деньги за курьерскую доставку в отменённом заказе По случайности оформила заказ с курьерской доставкой, поэтому сразу отменила заказ, чтоб переоформить, но деньги вернули только за товар, без учета той суммы, что сняли за курьерскую доставку (199₽) . Оформила обращение в личном кабинете 32062162. Жду ответа

Не доставлен товар, игнорирование от сотрудников [Решена]

Не доставлен товар, игнорирование от сотрудников Требую осуществить возврат денежных средств в размере 3236,00 за не поставленный товар от 12.04.2022 г Артикула 47693619, 41496543, 44630179, 63099063. Товар не доставлен, он просто исчез из раздела доставка и в итоге отмечен как доставлен. На протяжении месяца оставляю запросы, обращения, но получаю формальные отписки. Возмущениям нет придела, но судя по тому, что сколько людей кинула данная "компашка", возврата так и не дождусь. Слов нет, мракабесы.

Грубый фармацевт целенаправленно развязывает конфликт

Грубый фармацевт целенаправленно развязывает конфликт Являюсь клиентом аптеки ригла не один год, всегда оставалась довольна обслуживанием до сегодняшнего дня, когда зашла в недавно открывшуюся аптеку. Г. Белоярский хмао югра ул. Центральная,13. Мой приход заметно огорчил вострикову Ксению т к она сидела в зале и признавалась кому-то в любви по телефону, психанув и всем своим видом и грубым тоном дала мне понять что я зашла не вовремя, и начала резко обслуживать, в конечном итоге со шлепком об прилавок дала мне мазь. В итоге мне дома пришлось...

Не те сумки, что заказывала

Не те сумки, что заказывала Заказала три сумки, получила две и совсем не те, что заказывала. Ужас. Трек номер 80097670827491. Сразу заметила, что перезвонить на номер с которого мне звонили и принимали заказ, не удаётся, но поверила людям, оказалось зря. Очень жаль, подскажите как можно оформить возврат?

Передача нового автомобиля в ненадлежащем виде.

Передача нового автомобиля в ненадлежащем виде. 2 декабря приобрёл новый Спортиж. В допах, в том числе установили защиту двигателя. При первой замене масла выяснилось, что при снятии установленной защиты в заводском пыльнике вырезана большая дыра. При обращении в салон попросили фото и СТС. Обещали разобраться, но уже неделю на связь не выходят. Кто мне заменит испорченный товар, которым нельзя пользоваться?

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Жду возврата денежных средств, 18 марта был сделан возврат в размере 4864 руб. и на этом все и остановилось! Уведомлений нет, на обращения одни отписки… ждите! Чего ждать?! Уже 10 дней прошло! Деньги списывают за три секунды. Это первый магазин с которым у меня случился такой неприятный случай.

Списали деньги

Списали деньги Недавно я сделала заказ слепки для рук. На следующий день у меня этот продукт исчез из доставки. Написала никто не ответил. Сейчас у меня списали 908 рублей ни за что! Прошу вернуть мои деньги! Если не вернёте я пойду в суд!

Оплаченный заказ пропал не доставили [Решена]

Оплаченный заказ пропал не доставили Оформили заказ от 12.03.2022. Сначала сроки стояли 16-18 марта, 19 марта доставка исчезла, после в разделе покупки заказ обрёл статус доставлен 16 марта. Ни товара, ни курьера не было. На все обращения компания молчит или формальные отписки. В пунктах выдачи пожимают плечами, мол вопрос не к нам. При оформлении возврата денежных средств сайт не даёт выбрать дату приезда курьера. Наверное знают, что по итогу им не за чем приезжать. Обращения игнорируют. Сервис на высоте конечно. Товар не доставлен, он просто исчез из раздела доставка и в итоге отмечен как доставлен.

Пропал оплаченный товар, пункт выдачи молчит.

Пропал оплаченный товар, пункт выдачи молчит. Оплатил товар 14 марта. Теперь не отображается в списке покупок. Возврат предыдущего пропал тоже. Мошенники или сбой. Есть скриншоты заказа и возврата, статус оплачен и оформлен. Приложение заработало, заказ так и не отображается. Решите проблему, либо сделайте возврат средств.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Был сделан заказ, из-за того, что его нельзя посмотреть в пункте сделала более недели назад сделан возврат! Из-за того, что невозможно открыть посылку и проверить, не собираюсь забирать домой и потом ничего не докажу, если с товаром что-то будет не так! На звонки и письма не отвечают! Примите меры! Не возвращают деньги!