Много Мебели - Задержка доставки

0

05,11,2020 мы в салоне заказали шкаф-купе, стенку и диван. Оплатили сразу всю сумму. В салоне нам сказали, что мебель будет доставлена через 2-3 недели. В итоге шкаф и стенку нам привезли 29,12,2020. На сайте указали крайнюю дату доставки 30,12,2020. А дивана так и нет. Впереди праздники, что значит дивана нам не видать еще долго. Никакой обратной связи и вразумительных ответов, почему нам привезли половину заказа в последний день, нам не дали. Жалобу на самом сайте оставить негде. По телефону, указанном на сайте, время ожидания ответа более 15 минут, после которых оператор рассказала заранее выученный текст, а на вопрос так и не ответил.
Вопрос к консультанту в салоне. Почему она не сообщила, что нашей мебели на складе нет, что она будет производиться на заводе, что значит, что доставка будет на много дольше. Она сказала, как учат. Ожидайте буквально 2 недели и все. То есть лишь бы втюхать побыстрее и зарплатку себе поднять. Мы очень не довольны! Испортили предновогоднее настроение. Еще и ответов никаких никто не дает.
Из за того, что заказ разделили, за доставку получается прийдется платить второй раз, когда привезут диван.
Никому не советую обращаться в данную компанию.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !