Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Не были возвращены деньги за возврат 4 товаров от 19.01.2021г. На общую сумму 7234 рубля: 1) артикул 15240360 - 192 руб. ; 2,3) артикул 17934170 2шт. × 1265 руб. = 2530 руб. ;4) артикул 15220815 - 4512 руб. Обращения в лк, ч/з электронную почту, на горячую линию не принесли никакого результата: деньги не вернули, идентификационные номера транзакции, подтверждающие возврат денег, не предоставлены. Верните деньги!

22 сентября 2020г мы оформляли в совкомбанке автокредит в размере 1217911 рублей к которому прилагалась финансовая защита в размере 3450 каждый месяц. Страховка вошла в общую сумму кредита и на нее соответственно накручивались % за пользование кредитом. Кредит по условиям договора 3259322706 был досрочно погашен в течение 4х месяцев. В связи с тем, что обязательства по кредиту перед банком были исполнены досрочно и полностью, и возможность страхового риска для банка отпала, в отделении...

Сделала заказ в интернет магазине, оплатила. Пришли чужие! Вещи и даже не в фирменном пакете. На письма не реагируют, не отвечают и даже нет подтверждения о получении жалобы, уже 2 суток! Где вещи из моего заказа я до сих пор не знаю, и когда я их получу, если вообще получу. Про возврат денег наверно тоже говорить и писать бесполезно...

Получила долговой документ от УК. В МФЦ сказали, что не поступил платеж за январь 2016г. Платили по адресу: Москва, ул. Изумрудная, д. 3, стр. 1, оператор Бобошко (Посохова) Оксана Владимировна, код платежа: р0017201_1068816, общая сумма 2 705,15, в т.ч. комиссия 32,08 Требую перевести незаконно удерживаемые денежные средства за ЖКУ.

27.01.2021, остановка у метро "волгоградский проспект", время около 10: 30, автобус маршрут 99, № тс 877 77: подошел автобус, открылись двери. Я начала заходить - двери закрылись, прищемив мне руку, а автобус тронулся. Руку пришлось выдергивать. Через несколько метров автобус остановился (видимо, водитель стоящего рядом автобуса указал на происходящее) и я смогла наконец в него попасть. Водитель вообще смотрит, есть там кто на входе или нет?

04.01.2021 года мною была куплена куртка арт. 14607348. 23.01.2021 мною было принято решение вернуть куртку. На 19 - ый день после покупки. В пункте выдачи менеджер обнаружил брак: разошедшийся шов в правом рукаве куртки. В этот же день мною была составлена на сайте заявка на проверку товара по браку. Сегодня, 26.01.2021 заявка была отклонена по непонятным причинам. Куртка новая, в использовании не была. Все заводские бирки сохранены на заводских местах. Также сохранен упаковочный пакет со...

При покупке выбрала место номер 3, а получила 45. На объяснение того, что будет ехать отец С больной спиной, а ехал он на лечение, уже была бронь и он должен был быть там вовремя, и на вопрос почему, мне ответили, что пойдут разбираться но так и не перезвонили. По итогу я позвонила сама и сначала мне объяснили все тем, что перевозчик сам делает изменения в билетах и мне достался такой рандомно или что на сайте так как я один раз забронировала то мне выдало просто первый попавшийся билет (на...

Жалоба на руководителя отдела молоко Стёпин Алексей, я был мерчандайзером Danon с компании анкор и 12.01.21г Алексей позвонил мне и сказал что бы я больше не выходил на тт по причине, что ему на меня жалуется ночная смена, что я якобы не чего не делаю, а просто гуляю, хотя дневная смена ничего не делает по работе и ночная смена ко мне претензий не имеет т. к. за смену я вывожу не менее 6 паллетов и оставляю из них 2-3 паллета и + после дневной смены снимал просрок которому уже больше недели...

Добрый день! На прошлой неделе я отправляла вам на оф. почту письмо с выгрузкой по счету, где видно что возврата не было. Номер обращения на sales@wildberries.ru 8084599. В нем же описана вся моя ситуация с заказом. Когда мне ждать возврат? Никто не отвечает толком на обращения и через личный кабинет. Одни отписки, связи никакой нет.

Позвонили в эту фирму поинтересоваться, где производство у них находится. Как только девушка услышала слово «производство», такое ощущение. Что ей на голову наступили, как начала на меня орать в трубку, какое вы имеете право у нас требовать адрес, может вы еще и сертификат соответствия попросите. Ничего мы вам показывать не будем и бросила трубку. Не будете – не надо. Оформили заказ в другой компании.

Менеджер неоднократно игнорировала покупателей при получении товаров, а так же препятствовала получению товара, возможно, в личных целях, так как причина удержания нам разъяснена не была. Так же, менеджер на рабочем месте использует телефон в личных целях, но не знает или умалчивает о контактах руководителя, препятствуя разрешению конфликтной ситуации. Менеджер неоднократно удерживала ОПЛАЧЕННЫЙ товар, из чего приходим к выводу, что должностных инструкций она не знает.

25 января 2021 г. я была на приёме в ЖК г.Можайска у врача Силинской Е.В. Обратилась с жалобами на плохое состояние здоровья (токсикоз, низкое давление (что подтверждено самим врачом, измерив его), повышенный билирубин и низкий гемоглобин (подтверждено анализом крови), соответственно головокружение и головные боли, боли в спине и мышцах и др. недомогания, присущи беременным. Врачом мне не была представлена информация о необходимых диагностических мероприятиях, вариантах лечения, возможных...

Нет контакта с покупателем! Приходят стандартные ответы, в чатах отвечают боты, позвонить для решения проблемы нельзя! ...Приобрела в магазине свитшот, в первый день использования обнаружила брак (пробитые иглой дырки вдоль швов). Даже не переживала по этому поводу-брак был очевиден! Однако!... Заявление рассматривалось около двух недель и пришёл отказ!...? Я решила, что это я плохо объяснила проблему и сделала видео, сняла новые фото и создала новую заявку. Так же, когда вышли все сроки...

Хочу описать свой случай в связи с покупкой котёнка в питомнике русских голубых кошек «Жоли Префер». Питомник расположен в Москве на ул. Липецкая д. 7 к. 1 кв. 89. Место так называемого «питомника» скажу прямо, произвело на меня весьма удручающее впечатление. Это «коммерческое заведение» с ценой одного экземпляра в 40 000 руб. оказалось в Бирюлёво в однокомнатной квартире с очень загрязненной обстановкой. В замусоренном заставленном коридоре в пять квадратных метров и увидел я этих...

До сих пор не вернули деньги за возврат товара, сделанный 30.12.2020 на сумму 1999 руб. Мной написано 6 обращений. Просьба направить номер отмены транзакции до сих пор не удовлетворена, отписки пишут боты. Я постоянный клиент WB, сумма выкупа более 400 тыс. руб. Очень разочарована в работе магазина. После решения вопроса с возвратом буду удалять аккаунт!

Добрый день! хотела всем сообщить чтоб не покупали подарочные карты в Зара! предостеречь так сказать! мне подарили карту в итоге я не могу совершить покупку онлайн, пишет что ошибка и просит связаться со службой поддержкой! в итоге связываешься с поддержкой они ничем помочь не могут! Говорят попробоуйте позже) ) ) два дня уже пробую все бесполезно! вылетает и все! рекомендую покупать подарочные карты у магазинов которые больше думают о своей репутации и лучше относятся к Клиентам! чтобы не получить такие неприятные моменты от подарка

Донесите, пожалуйста, своим кассирам, что именно нужно проверять в паспорте, а именно дату рождения для покупки табака или алкоголя, а не качество и соответствие фотографии владельца документа! И ещё, не очень приятно, когда делают по 100 замечаний со стороны какого-то жалкого кассира, когда проводишь оплату через эпл пэй, когда снимаешь на пару секунд маску чтобы оплата на смартфоне прошла без ошибок. Раз такой расклад, то почему кассиры не делают замечания отдельной категории покупателей, у...

24.01.2021 мною при получении заказа в пункте выдачи был отказ от 4-х товаров. За два товара деньги вернулись в то-то же день. Ещё за два товара, стоимостью 2030 и 1766 руб вашей компанией не была даже сформирована заявка на возврат денежных средств. Сутки я бьюсь с ботами в разделе « обращения» на сайте вайлдберриз. Никто даже не читает, что я пишу. Объясните, на каком основании вы удерживаете мои деньги за товар, который я даже не забирала из пункта выдачи? По какому принципу вы из 4 - х...

Когда же наконец прекратится это безобразие и будет рассмотрена моя претензия от 4. .01.21. Мною сделан возврат заказа 8.12.2020 Почтой России. Посылка на почте находится уже больше месяца, уже истек срок хранения. На мои многочисленные обращения в кампанию слышу только отговорки и отписки, и больше никаких действий, не могут даже товар забрать с почтового отделения. Качество клиентского сервиса отвратительное, а заявленных сроках вообще уже и говорить не приходиться.

18 января получила комплект зимней одежды NIKASTYLE (артикул 12887336) стоимостью 3955 рублей. Дома я обнаружила что в комплекте не оказалось полукомбинезона. 19 января 2021 года был оформлен возврат в личном кабинете на сайте интернет магазина. 25 января 2021 года мне было отказано в возврате. На электронный адрес интернет-магазина отправила претензию, обязательно отправлю еще Почтой России сегодня же. Если по истечении 10 дней представители ООО «Вайлдберриз» не ответят или ответят отказом, напишу жалобу в Роспотребнадзор РФ.