Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Сотрудники и в том числе охрана и начальство выносят просроченный товар, хамят покупателям и берут деньги с сотрудников за просроченный товар, а главный охраны по камерам постоянно ошибается и оскорбляет не винных людей. В мясном отделе для сотрудников под видом рагу мясное выносят хорошее мясо. Директор магазина выносит свежие продукты под видом просрочка, сотрудники бывают в нетрезвом состоянии.

16 декабря 2020 года был осуществлён возврат товара, деньги не вернули. Артикул 15398134, артикул 12294288 номер транзакции не сообщают, потому что деньги даже и не перечисляли, хотя прошло 3 месяца. А вот, что пишет представитель компании в ответ на эту жалобу: при возврате товара/отмене заказа, возврат денег осуществляется в установленные законом сроки. В 99% случае возврат производится в этот же день, изредка на возврат может потребоваться несколько дней. После перечисления возврат денег...

Оплатили диван в магазине хофф рио дмитровский 25.04.2021. Доставка должна была быть 30.04.21 до 13-00. В 13-45 30.04 оказалось, что дивана нет в наличии. Выбрали другой - доставка на 02.05. В пасху! Приехали 2, им оказалось лень тащить диван на 4 этаж, поэтому они сказали, что диван не пройдет в нашу дверь при этом двери никто рулеткой не мерил) и свалили. Разборки с магазином ни к чему не приводят. Перекидывают с одного сотрудника на другого и каждый обещает перезвонить в течение дня! Сегодня...

Добрый день, сегодня снова ждали доставку с хоффа и все как обычно привезли не все! Началось все с того что мы заказали у них кухню, менеджер магазина на Дмитровке сказал что кухня есть в наличии не хватает только несколько фасадов и что до нового года или в новогодние праздники у нас уже будет новая кухня. Вот мы уже пол года боремся за то чтобы привезли мне мой оплаченный товар, просили уже и руководство чтобы связалось а что у них все как обычно мы ваше обращение зафиксировали и на этом все!...

Заказывала Эхолот плюс мне предложили набор для него (сумка, чехол, какие-то насадки). Сумма объявленной ценности 4070 рублей плюс сбор 81.40. Посылка без описи, предварительно вскрыть нельзя. После оплаты, открываю коробку. А там кепка и гранулы как для кошачьего туалета, всё это упаковано в кучу бумаги. На вопрос, на почте, чтоб вернуть товар обратно и денежные средства, сказали обращаться к отправителю, что они ни чем помочь не могут, так как товар без описи (повторюсь) и все такие посылки...

Добрый день. 07.05 оформила и оплатила заказ на сумму 2073 руб. в заказе три позиции. 08.05 в этом заказе товары помножились на два, стало 6 позиций и сумма увеличилась в двое и висит долг. Прошу оперативно это решить и принести объяснения почему сложилась такая ситуация. Дополнительные товары мне не требуются!

Вместо платьев прислали кепку, трек 80099158087489, требую вернуть почтовым переводом на вами известный мой адрес 4170 руб. Требование о возврате денежных средств в письменном виде ждет Вас на почте, жалобу в Роспотребнадзор направила. В случае вашего бездействия отдаю жалобу в прокуратуру. Свяжитесь со мной для решения ситуации мирным путем.

22 апреля 2021 года по рекламе в интернете заказала брючный костюм. Сумма заказа с учетом наложенного платежа составила 1820 руб. 05 мая на почте получила посылку и при вскрытии обнаружила, что вместо брючного костюма прислали платье 44 размера. При заказе и в посылке не было ни описи заказа ни накладной. Дозвониться по телефону оператора который принимал заказ +74950496182 невозможно, отвечают: "Операторы в данный момент все заняты, с вами свяжутся позже". Посылка пришла от ООО "Виктория" (для...

Купили с мужем сертификат в магазине kari в марте 2021года на 4000₽ в городе клин в подарок свекрови. Отовариться она пришла в мае этого же года. Выбрав покупку подошла на кассу, где ей ответили, что сертификатом сегодня уже воспользовались в городе москве. В магазине предложили написать претензию, так она и поступила. Через неделю с нами связались и ответили, что да, действительно им воспользовались в г москве. Больше никакого решения проблемы нам не предложили. Безобразие! Человек остался без...

Заказали батут на Яндекс маркете, размер 305, привезли 14 апреля, проверили: батут в коробке, в нормальном виде, Но собрали 3 мая ( были дожди) и батут оказался размером 244 см. Модель намного дешевле. Позвонили в поддержку Маркета, а они сказали прошло 14 дней и ничего не могут сделать, предложили бонус 200 р А разница между батутами почти 8 тысяч! Ни Вайлдберриз ни озон так бы не ответили, давно с ними работала, тут решила заказать на свою голову на Яндексе. .

Прислали вместо купальника бейсболку и кошачий наполнитель на сумму 2680 рублей. Верните деньги. Возмущению нет предела, так обманывать покупателей-пенсионеров. Все равно вас накажет Всевышний, но больше всего пострадают невинные Ваши дети.

По заказу не состоялась доставка по вине магазина. Заказ был отменен и вновь назначен по цене в 2.5 раза выше. Полное отсутствие информирования и обратной связи. Никто ничего не знает и не отвечает. Решить вопрос никто не может. В виде компенсации предлагают 500 бонусных баллов (250 р.) при следующей покупке. Из-за действий магазина потерял 1.5 месяца времени и отпуск.

Подмена товара. Ложный адрес отправки. Кое как сшитая ночная сорочка из марли на сумму 1940. Отследить невозможно. Первый раз сталкиваюсь с таким мошенничеством. В коробке много бумаги для создания объёма. Ни счета, накладной или другого! Документа, подтверждающего заказ, ни адресных данных, номера телефона. Вообще никаких опознавательных знаков!

Сделали заказ 6.05.21 комбо 3 соседние пиццы привезли все быстро, но пицца была горелая, сухая не вкусная такое ощущение что была приготовленная давно, ингредиентов нет. Все очень ужасно!

Товар пришёл с браком! Мне отклонил магазин возврат, который я оформила на сайте, написав, что они не видят брака по фото. Это что за ответ? Я имею право сдать товар продавцу, который с браком по закону рф! И я не должна сама везти товар в авторизированный сервис, это должен делать сам магазин! Купили водонагреватель на дачу, подключили, и увидели, что он течёт! Течёт изнутри самого корпуса! Верните деньги! Моя заявка 1682760800.

Ужас! Заказала 2 брючных костюма и платье 52размера за 3570руб на сайте Магазин стильной одежды. Со мной связывался оператор для уточнения размера и адреса. В результате пришла посылка с совершенно другими вещами - юбками 44размера,странного качества и кошачьим наполнителем. В чеке получатель перевода Ооо "Лабиринт". Требую вернуть уплаченные мною вам деньги за товар не надлежащего качества в течение 7дней, иначе буду обращаться во все последующие инстанции, для решения этого вопроса. И я не остановлюсь.

Заказал в интернет магазине видео регистратор. Пришёл на почту, сначала оплатил посылку после чего открыл а там кепка, кошачий туалет, бумага. Это что за развод (интернет магазин) уды. Куда смотрят правоохранительные органы? Закройте эту шарашкину кантору а директора посадить лет на 10. Если вы не вернёте деньги, буду жаловаться в прокуратуру и другие органы. Что бы таких удов на свете меньше стало.

Помыла кеды водой, слезла краска. Кедам 2 недели. Отказались принять по браку. Я возмущена! Где мои права потребителя? Заставляют делать экспертизу. Магазин обязан сам принять и сделать экспертизу, а не определять по фото, что все с их стороны все хорошо. Плюс шов начал расходиться ещё в первый день

Итак, приступим. Сделал заказ в Hoff на Минском шоссе № 7231852193 17.04.2021 и оплатил его на месте! Основную часть заказа (Диван, обеденный стол и стулья) брал из наличия, так как очень было важно получить товар в срок. Назначили дату доставки 27.04.2021 с 12:00 до 16:00, я взял отпуск и ждал товар. 27.04.2021 в 16:00 я позвонил по номеру 8(499)929-05-53, мне сказали, что товар на борту, но машина поздно выехала со склада и задержка не более 3-х часов, сказали, что свяжется водитель и все...

Дмитрий с другом берет подряды на строительство и ремонт, привозит бригады людей ; требует аванс, через пару месяцев выясняется, что деньги, которые брал на материалы и зарплату рабочим неизвестно где ; рабочие бастуют, требуют зарплаты, материалов привезено «кот наплакал», для отвода глаз. Потом кидает этих рабочих и скрывается. Живет где-то в рузском районе.