Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Обман [Неподтверждённая]

Обман Получила посылку на сумму 3690руб, содержимое не соответствует, есть опись. Деньги переводились через вашу службу, значит знаете кто получатель, помогите вернуть деньги. все документы в фото manager. Pretension@supprtclitnts.ru этот эл. Адрес указан во вложении для претензий. почему один пакет с переписью товара был вложен в другой пакет?

ООО "Лира"

30.01.2021 Margo2011
Заказал регистратор зеркало, пришло много бумаги и мини dv камера

6 января 2021г. Заказала регистратор. С камерой заднего вида. Пришла посылка весом 530г. Без сомнения выкупила. Когда вскрыли коробку, а там оказалось, что она полная бумаги и лежала маленькая коробочка с мини камерой. Которой цена от 1000 до 1500р. Помогите пожалуйста мне вернуть деньги. Я отдала за неё 2540р. Сама не знаю куда обратиться и как?

Hoff

30.01.2021 Huyase33
Очень плохая мебель [Неподтверждённая]

Очень плохая мебель Купил у них диван а он через три недели проломился из-за того, что каркас из оргалита толщиной 3 мм. Позвонил им. Говорят только платный ремонт) гарантия 18 месяцев. А он через 3 недели разваливается. Поэтому не рекомендую покупать у этого мебельного продавца. Всем добра.

Забыли про мой заказ и не оформили доставку

Забыли про мой заказ и не оформили доставку Мне не предоставили товар к указанной дате. Заказ я оформляла 16 января. Указала что товар мне нужен к 30 января, т. К. В связи с переездом в Крым машина с вещами 30-31 января выезжает. 29 января никто мне не позвонил, я дозвонилась сама и узнала что мой заказ не готов к отправке на указанное число из-за отсутствия некоторых товаров, но и это мы обговаривали с менеджером Киселевым Эриком, что при отсутствии какого либо товара он мне сообщает и мы тогда эти товары недостающие отменяем и товар...

Хамство и развод на деньги при оформлении посадочного талона

Хамство и развод на деньги при оформлении посадочного талона Улетала сегодня 29/01/2012 из Шереметьево в Брюссель. Не принимали документы и не выдавали посадочный талон пока не предъявлю в РАСПЕЧАТАННОМ виде Sworn Statement. Распечатали в будке МТС за 1200 руб. Дали посадочный, а в самолете предоставили ту же анкету на заполнение в распечатанном виде и бесплатно. И по прилете можно было заполнить, и тоже бесплатно и без проблем. Короче, развели да еще и нахамили.

Бардак в магазине

Бардак в магазине В магазине практически нет ценников, а если они и есть, то цена не совпадает с фактической. Полки полупустые, товары перемешаны между группами, холодильники, где хранится заморозка открыты по какой-то причине, везде грязь и засохший хлеб. На жалобы покупателей продавцы просто молчат в ответ, постоянные очереди. Прошу направить проверку в данный магазин.

Завышен тариф

Завышен тариф Добрый день. У меня такой вопрос. Сегодня смотрел передачу какая хорошая компания мосэк. Я живу в новой Москве поселение киевский у нас тариф на отопление за 1 гк 1800 руб. А в Троицке 1100 руб за 1 гк. А в старой Москве 1100 - 900 руб за 1 гк. Котельная у нас газовая, но я так думаю при переходе на газ тариф с мазута остался без изменений. И только увеличивается. Хотя тарифы мосэк подписал зам мера и директор мосэк. И никому нет дела почему тарифы в посёлке дороже чем в Москве чуть ли не в два раза.

Wildberries

29.01.2021 еуте49
Невозврат денег [Решена]

Невозврат денег 16.01.2021г. был куплен по предоплате товар арт.3935928 и возвращен в пункте выдачи товара сразу же, однако деньги за него не возвращены, несмотря на неоднократные мои обращения и заверения компании, что этот вопрос будет решен и даже о том, что мне эти деньги якобы уже выплачены. В связи с откровенными отписками, обращаюсь за помощью в возвращении денег к вам

После оплаты начислений постоянно появляется задолженность [Неподтверждённая]

После оплаты начислений постоянно появляется задолженность Лицевой счет: 25359-337-32. После оплаты начислений в личном кабинете, через несколько дней появляется задолженность и так уже несколько раз. Сейчас в личном кабинете опять стоит задолженность. Платеж совершаю через сбербанк онлайн по фактическим начислениям, после подачи данных.

Пришел товар не тот что должен

Пришел товар не тот что должен Заказал авто видеорегистратор с gps навигатором junsun за 1990. Но при заказе мне предложили точно такой же но случшими характеристиками и за 3000 рублей по факту после оплаты при открытии на почте посылки там лежит совсем маленький виде регистратор без других функций фирмы dash cam. Прошу вернуть деньги или обещанную покупку.

Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники Такой наглости еще не встречал, настоятельно не рекомендую связываться с ООО «Проспект» (ОГРН 1167746773040, ИНН/КПП 9701047638,771401001, Юридический адрес: 123007, город Москва, 4-Я Магистральная улица, дом 5 строение 5, подвал пом I ком 10). По началу все прекрасно, работают быстро и слажено, а на самом сайте хорошие отзывы. Их сайт заявлен как официальный сервисный центр Miele в России. Позвонил по указанному номеру с целью починки робота-пылесоса. Оперативно договорились о выезде мастера...

Нет возврата денег [Неподтверждённая]

Нет возврата денег Нет возврата денежных средств от 18.01.2021г. В личном кабинете в разделе финансы отображена только онлайн оплата за покупку но возврат денег не отобразился. Просьба разрешить ситуацию или выслать идентификационный номер квитанции для обращения в банк.

СберЛогистика

29.01.2021 Elena
Ужасный сервис

Жду доставку по Москве уже 8 сутки, отправитель мучился с тем, чтобы посылку (куртку стандартных размеров) весом до 1 кг приняли в отделении, обошла три пункта приема, хотя на сайте указано, что товары данного веса и объёма принимаются в любом из отделений Сберлогистики. Я обращаюсь к операторам уже 6 дней подряд, чтобы выяснить, куда делась моя посылка. Составила огромное количество обращений, все они игнорируются. Ничего вменяемого насчет местонахождения моей посылки сотрудники организации...

Не возврат денег за отменный товар [Решена]

Не возврат денег за отменный товар 18.01.2021 был ошибочно оформлен заказ на сумму 2300 и сразу отменен. По истечении 10 дней деньги на счет не поступили, не получила я и транзакцию на возврат средств. В обращениях пишут какую то ересь, даже не соизволив дать ответ на вопрос, а по телефону вообще никто не дал мне ответа (ждите говорят, чего ждать не понятно) . Теперь не понятно получу я свои деньги или расценивать это, как мошенничество. Буду тогда составлять претензию, а потом иск в суд. Очень неприятно. Почему я должна выбивать свои деньги?

Россия 1

28.01.2021 Boriska
Недостоверная, неполная информация по событию

Недостоверная, неполная информация по событию Продажный канал. По заказу льют грязь, непроверенная информация! Трубки не берут или посылают...Зачем так в наше же время? 8-499-257-31-75 и -257-31-17 : весь день (28 янв) звонила- не отвечают! "Вести" (Москва и Московская область) показали ролик, имеющий цель не показать действительное положение в ТСЖ, а - чтобы в очередной раз припугнуть собственников, показать, что у рейдеров от администрации "руки длинные"! Всемогущие жулики.

Охрана

Охрана Здравствуйте, не устраивает отношение охранника, проявление к неодобрению национальности, был диван для ожидания, я сидел ждал пака девушка померяет одежду, подошёл охранник в первый раз я ответил вежливо, что ожидаю из примерочной, но он снова подошёл со словами что тут мол алкаши сидят спят и указал рукой на выход. Это очень возмутило меня!

Не решается проблема с браком

Не решается проблема с браком При сборке выяснилось что часть деталей поцарапана, часть деталей не положили, зеркала от шкафа просто забыли. Оплаченный сборщик от компании составил акт, сказал что сам все уладит, ничего делать не надо. Через неделю тишины сами связались-с горем пополам выяснилось что все-таки надо написать претензию. Снова тишина. Еще через неделю наконец снова удалось через оператора связаться с отделом рекламаций - на этот раз попросили сфотографировать штрих-кода на все коробках, фото испорченных...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Отвратительная работа на всех этапах. Абсолютный игнор по всем каналам. Через обращения в личном кабинете отписываются каким-то бредом, задают вопросы, на которые непонятно как ответить. Создаешь новые обращения, там сотрудникам все по новой объясняешь. Подтверждающие документы о возврате не присылают. Никто вникать ни во что не хочет. Зачем вы нанимаете людей, которые не выполняют свои обязанности? Которые не могут решить проблему? Почему отсутствует прямая связь, что б можно было решить...

Опять задерживают возврат денег

Опять задерживают возврат денег Введя политику 100% предоплаты товара - wb облегчили себе приход новых денег, но значительно снизили покупательскую способность, - не у всех есть возможность заказать товар на выбор и оставить себе то, что подошло. Я являюсь таким клиентом, для которого экономия времени в приоритете и поэтому мне проще заплатить за товар, а потом вернуть если не подошел. Но что вы творите? В январе 2021 года сумма невыкупленного мною товара составила 46 520 руб. Мало того, что в истории возвращенных денег не...

Wildberries

28.01.2021 MarinaЗ
Отказ в возврате товара (и денег) по причине брака

Отказ в возврате товара (и денег) по причине брака 31.12.2020 забрала с пункта выдачи рециркулятор. В Новый год все бегом, вот и я обнаружила, что не горит лампа только дома, отнесла обратно, сотрудник пункта выдачи помог составить заявку на брак. Спасибо ему огромное. Далее 20 (!)дней ожидания, и отказ магазина признать брак! Я пишу опять претензию! Опять долгое ожидание, опять отказ. Что ж за нелюди-то?! Уже месяц лежит неработающий товар, проблемы с которым я должна решать ещё и сама! Почему, по вашему мнению, я должна связываться с...