ЖД Компания Жалобы

Направление Будогощь - Обухово, отправление с кириши в 7-48, постоянно пропускаем то, товарные составы, встречные эл-ки, часто стоим, то тех. Стоянки, единственная электричка и то не могут вовремя приходить. Людям с области тоже нужно работать, вот и приходится ездить в санкт-петербург. И вопрос, закрылась ст. М. Ладожская, возможно ли перенаправить хоть одну раннюю рабочую электричку на другой вокзал!

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику полиции Николаю, дежурившему на платформе Серпухов 17 февраля (19:55), за отзывчивость, поддержку и оперативную помощь в решении вопроса по поиску забытых личных вещей в электричке Шаховская-Серпухов. Сумку мужа удалось забрать в целости и сохранности через 30 минут. Спасибо сотрудникам ЦППК, которые дежурили в этот день.

Я взял билеты туда-обратно Н.Челны - Сочи в предварительной кассе Нижнекамска на 7. 02. 23. Заболел. 6.02.23. пришел в кассу чтобы билеты сдать. Кассир отказалась мотивируя тем, что у нее нет денег. Но подтвердила что размер ее зарплаты зависит от выручки! В ходе длительной "дискуссии" во время которой я узнал что таких она перевидала сотни и обычно отсылает их в кассы жд вокзала Н.Челнов (другой город), она все таки прямой билет приняла, обратный нет. Все это время молодая здоровая тетка...

Очень хочется узнать, направление киевская - нара. Утром с работы со станции мещерская невозможно уехать. Отправление электричек с разницей больше часа. Люди работают до 08.00, а отправление электрички в 08.57, хотя есть электричка, которая проходит через мещерскую в *08.20 но не останавливается. Люди сидят час на станции, чтобы уехать на 08.57. Просим сделать остановку электрички на станции мещерская которая уходит с киевского в 8.00.

Добрый день! Со 2 января компания повысила стоимость проезда, при этом сократив количество курсирующих составов. С ленинградского вокзала в сторону зеленограда. С 13 января компания решила убрать ещё 5! Электричек в промежутке с 15.30 до 17.15. И далее, уже третью пятницу подряд (напомню, рабочий день в пятницу короче на час и люди работающие с 8 едут в 15.45-16.00 домой. А в электричках теперь компания решила сделать в этот час пик - перерыв! И самое удивительное, без предупреждения! У меня...

С ужасом каждый раз представляю свой переход по катакомбам вокзала г. Воронежа. Крутые спуски и подъемы для перехода на платформы! С вещами, детьми это еще тот марш - бросок! Неужели нельзя что - то придумать? В Минске, Бресте есть эскалаторы. Это уважительное и бережное отношение к пассажирам. Пора уже подумать о людях, которые платят РЖД деньги!

5 декабря 2022г поезд Владивосток - Москва 61м опоздал в г. Канск - енисейский на 205 минут, г. Красноярск на 223 мин. Как вам такое? Почти на 4 часа опоздал поезд. И никакой ответственности. Со стороны дальневосточного жд агентства. Компенсация всего 3 % за каждый час опоздания, и ещё не во всех случаях. Я почти ночь просидела на вокзале, чтобы уехать и опоздала на работу. Нужен ли такой поезд? Я например ничего не получила ни какой компенсации. Полностью разочарована поездом 061м владивосток москва и его руководством.

Уже неделю не могу пройти по социальной карте через турникет. Приходится искать охранников, которые посылают наверх. Там тоже никого нет. Приходится ходить и ходить, чтобы потом найдя охранника, который удостоверится что карта действительна, тебя пропустит. Сколько это может продолжаться?

Здравствуйте. Прошу от себя и многих жителей Гомельской обл. Калинковичского района д. Бобровичи, а также д. Горочичи и других деревень. Вернуть, электричку по маршруту, калинковичи - жлобин ежедневно по времени 20.26 так как большинство, людей работают по 12ичасов и эта электричка, последний вид транспорта, на котором можно добраться домой вечром. Нам же не ходить пешком. Я надеюсь, рассмотрят нашу проблему. А также вернуть электричку на 17. 35 так как на 17.10 люди не успевают после окончания 8 часового дня.

16.11 в зале ожидания на 2 этаже пассажир играл на рояле, поставленном в зале. Музыка была очень позитивная, профессионально исполнялась, в е находящиеся в зале пассажиры с удовольствием слушали, аплодировали, восхищались исполнение. Однако, в 10.15 подошла женщина блондинка сотрудник вокзала и «выперла» артиста из - за рояля. Объясняя это тем, что у них есть свой пианист. Необъяснимый поступок! Нигде нет никакой информации о том, что играть на рояленельзя! Сразу испортила настроение всем своим видом и поступком! Ведь порядок никто не нарушал! Прошу ответить!

За несколько минут до прибытия электрички на Пискаревку в 22: 12, подбежала к единственной открытой кассе 1295, к кассиру максимова а. С, окошко было закрыто и она важно болтала по телефону не обращая внимания, что стоит посетитель. Когда я постучала ей в окошко, то она, продолжая, беседовать по телефону, с раздражением открыла окошко и выкрикнув: " бл... Ть! Что через терминал не можете купить... " Устыдившись, что я её побеспокоила, я объяснила ей, что воспользоваться терминалом, для меня...

Зачем на всю страну объявляли что можно посетить поезд Деда Мороза?..А сами взяли и распределили все билеты между своими по блату...браво! Стольких детей кинули! Мы с самого начала дежурили на сайте круглые сутки, чтоб купить билеты, звонили в кассу нас отправляли на сайт...билеты не были открыты продажи и когда наш город появился - вдруг все билеты проданы! Прям волшебство! Ожидаемо!

Почему так составлено расписание, последняя электричка из Иркутска в 20:23, а как люди после этого времени должны уезжать, конечно ходят поезда, но они не останавливаются на некоторых станциях, многие в Иркутске работают до 22:00 и хотят потом уехать домой, например студенты, сделали бы хотя бы последнюю электричку в 21:30 или 22:00, обратите, пожалуйста, внимание! У студентов например нет лишней 1000 платить за поезд, а потом еще рублей 800 за такси, чтобы добраться до своего города.

Сегодня (01.11.2022) оформляла билет по предварительному проездному через билетопечатающий автомат Как обычно, нажала "без кода", потому что это быстрее Автомат выдал сумму 29 рублей! Прошу обратить внимание, что сумма в автомате была 29 рублей, а не 229 рублей! Получается, автомат тайно начислил сбор 200 рублей, не показал его! а потом сюрприз - денег нет. Так не положено, за сбор надо предупреждать А бумажка А4, что повесили в углу - не считается, кто её увидит то?! Предупреждать за взимаемые...

Интересно знать, почему от станции Дрезна, можно приехать в Москву либо к 10 утра, либо к 14.40. Причем через 2 станции, на Павловском посаде, поезда останавливаются намного чаще. Как люди должны планировать свое время? Причем загруженность на станции Дрезна, не меньше, чем на Павловском посаде. Поезда отвратные, нигде такого нет.

Доброе утро, впервые вам пишу и увы это жалоба. 28 октября отправила свою 13-ю дочь, поездом 74 в 15-30, место 35. Всю дорогу на боковых у туалета пили мужчины, словесно приставая, и наваливаясь на неё ближе к ночи. Вопрос: куда смотрят проводники! Почему позволено распитие спиртных напитков? С утра эти недомужики собирались снова и жаловались друг другу на головную боль! Видео короткое имеется. Это сколько нужно выжрать? Требую наказать проводников, увы, видевших это безобразие и не вызвавших наряд полиции, иначе - ничего не предприняв! Спасибо.

Билетёр на вокзале откаталась продавать льготный билет ученику школы. Была предоставлена справка из школы. Свидетельство о рождении было представлено в виде фотографии (скрина). Ученик стоял перед ней 11 лет. Фамилии совпадают на справке, на свидетельстве о рождении, в моем паспорте. Наотрез отказалась давать льготу. Т.е есть заинтересованность продавать билеты дороже. РЖД самая бедная компания….

1. К станции 63км нет дороги только две тропинки и этот путь более километра. Коляска детская, инвалидная просто не проедет. В дождь снег не пройти (кто будет чистить тропинку), путь не освещён, а идёшь вдоль леса. 2. Ну какого ляда прям системно опаздывает транспорт и это я говорю про самую первую электричку с утра. Надоело получать нагоняи от руководства. Я так думаю если вы берёте плату за услугу (так на секунду 360р в день) то хоть каплю уважения надо иметь? Ржд позиционируют себя...

Надо бы хуже, да некуда. Из каких мест набирают это хамло? 18.09.22 возвращалась вечером из Москвы. Билет брала утром по соц карте, а вечером не могла пройти и попросила помощи у охранника. Прошёл с картой по всем турникетам, проверил соц карту на билет по устройству. Увидел, что я не безбилетница и зачем хамить? С 15 попытки я прошла на перрон. Посмотреть на соц карту, бумажный билет и что, нельзя было пропустить не хамя? Не говорить, что соц карта недействительна? Не строить из себя "пупа...

Здравствуйте! Сегодня утром я решил съездить проверить дом в деревне гуляево. И оказалось что поезд Рузаевка - Ужовка отменили, а т. К я не имею личного авто как и многие в наше непростое время, для меня очень накладно ездить на такси за 1500р (86 км) каждый раз. Огромная просьба для нашей региональной власти! Верните, пожалуйста, этот один несчастный вагон (в данном поезде он только один) сделайте хоть что-то для народа!