|
|||||||
Показать все | |||||||
yaroslavsky.dzvr.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания |
|
|||||||
Показать все | |||||||
yaroslavsky.dzvr.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания |
Неоднократно сталкиваемся с недоброжелательным отношением (на грани грубости) в кассах пригородных поездов. Терпение лопнуло, решила написать. Сегодня, покупая билет на экспресс до александрова-1 попросили кассира шепель л. Н. 2 места в середине вагона (т. К. Мы с мужем ездим с сумками на колесах) , чтобы не мешать другим пассажирам. Но нам дали 2 места 8 и 9 напротив других пассажиров. Т. О. Мы мешаем людям, сидящим напротив и людям, идущим по проходу. Возникает вопрос: " почему нанимают...
Произошла такая ситуация 02.02.23 в 11: 50, купила билет на электричку уже прошла турникет и понимаю что ее нет в расписании т. К. ходит, оказывается, только в выходные, попросила работника меня выпустит ибо следующую ждать больше часа. Сказал мне подойти пораньше, ибо он потом уходит, а пройти не смогу по билету 2 раз, я значит прихожу, говорю, мол, пропустите меня, а его уже заменила женщина, мужчина попросил ее меня пропустить, но она отказалась, говорит - я что должна всех туда сюда...
Проходя через металлоискатель, у старухи застрял чемодан, и сотрудники, которым видимо на все плевать, все чемоданы и сумки двинули назад и результаты на лицо, все пакеты упали, разбились подарки... Настроение испорчено... Таких не грамотных сотрудников просьба вышвырнуть с работы, за хамское отношение к людям их имуществу
Уже неделю не могу пройти по социальной карте через турникет. Приходится искать охранников, которые посылают наверх. Там тоже никого нет. Приходится ходить и ходить, чтобы потом найдя охранника, который удостоверится что карта действительна, тебя пропустит. Сколько это может продолжаться?
16.11 в зале ожидания на 2 этаже пассажир играл на рояле, поставленном в зале. Музыка была очень позитивная, профессионально исполнялась, в е находящиеся в зале пассажиры с удовольствием слушали, аплодировали, восхищались исполнение. Однако, в 10.15 подошла женщина блондинка сотрудник вокзала и «выперла» артиста из - за рояля. Объясняя это тем, что у них есть свой пианист. Необъяснимый поступок! Нигде нет никакой информации о том, что играть на рояленельзя! Сразу испортила настроение всем своим видом и поступком! Ведь порядок никто не нарушал! Прошу ответить!
Надо бы хуже, да некуда. Из каких мест набирают это хамло? 18.09.22 возвращалась вечером из Москвы. Билет брала утром по соц карте, а вечером не могла пройти и попросила помощи у охранника. Прошёл с картой по всем турникетам, проверил соц карту на билет по устройству. Увидел, что я не безбилетница и зачем хамить? С 15 попытки я прошла на перрон. Посмотреть на соц карту, бумажный билет и что, нельзя было пропустить не хамя? Не говорить, что соц карта недействительна? Не строить из себя "пупа...
24.08.2022 кассир пригородных касс, касса 6, продавая билет на электричку до монино продала 2 билета на электричку на 8.15, не объяснив, что до отправления осталось всего несколько минут. Как может пенсионер добежать за несколько минут. В результате на электричку опоздали. Кроме потери денег повысилось ад и пульс в результате беготни. Требую ее уволить,
16 марта ехал в командировку, зашел покушать в столовую "домашняя кухня" на 1 этаже, взял борщ (оказался прокисший) , картофельное пюре и котлету, за все оплатил 1150 руб. Это реальные цены? В прайсе указаны цены за 100грамм, разве котлета может весить 450грамм? Продавцы наглые, ушлые женщины, которые стоят и обманывают народ. Прошу разобраться и навести порядок в данном заведении. Из командировки буду ехать 15 апреля и обязательно зайду проверить приняты ли меры. Прошу дать ответ на электронную почту!
Безобразное отношение к пассажирам на турникете. Я купил билет через приложение и не понимал как пройти. Устройства с qr кодом не на каждом турникете. Подошёл к девушке без бейджика, вежливо попросил помочь и нарвался на отвратительную реакцию. Просьба объяснить терпеливо не была услышана. Пожалуйста проводите воспитательную работу со своими сотрудниками
17.03.2021г. Зашла в здание ярославского вокзала и сразу попала в "тюрьму". Такого скотского отношения не видела нигде. Проходя через металлоискатели была "облаяна" (по другому не скажешь) охранником то ли женского пола - то ли мужского. В грубой форме мне было приказано выложить ключи и телефон. Затем, в такой же форме мне было приказано вернуться и пройти снова металлоискатель. На мой вопрос, почему со мной разговаривают в таком тоне, я получила ответ, что со мной нормально разговаривают...
3 января ~ в 16: 20 на ярославском вокзале должностное лицо кузина татьяна евгеньевна по принципу национальной дискриминации подошла к моему молодому человеку - гражданину турции, махнула перед нашими глазами удостоверением (я - гражданка рф) , где мы не успели ничего рассмотреть, не то чтобы прочитать. Попросила предъявить паспорт, достала свой телефон и сделала фото гражданина и паспорта, хотя мы были не согласны на фото, затем спросила регистрацию, когда убедилась, что с этим все в порядке...
Почему отменили электричку до Сергиев Посада отправлением в 18-17 час? Походила неделю электричка и убрали...Приходится ждать до 18-53 час! Безобразие! Нам что не надо домой? Дел дома нет что ли? Просим вернуть электричку!
Это полное безобразие. На вокзале не пускают в туалет с 00:00 до 04:00. Мы возвращались с детьми домой 24 июня 2020 с салюта в честь Дня победы и на тебе. Где хочешь, там и ходи. Скотское отношение к гражданам в этой стране процветает. Потом мы удивляемся, что у нас по углам везде загажено.
Жалоба на действия сотрудников охраны ярославского вокзала москвы. 31 августа 2019 года в 02-00 утра стал свидетелем применения физического насилия к человеку пожилого возраста, на втором этаже зала ожидания ярославского вокзала москвы со стороны охранника нерусской национальности, низкорослого с "татарским" лицом (наверняка он там один такой) . Кто знает, тот узнает. Мне этот гражданин из чоп ржд начал права качать. Я обьясняю что я покупаю билет на поезд в интернете. Тогда этот тип в...
9 мая в 14:20 в кассе N12 (в квитанции об оплате почему-то N11) мы покупали билеты 2 из Мск в СПб и 2 обратно. Общая стоимость 4х билетов составила 3822 руб. Кассир сказала, что есть какая-то неисправность, поэтому часть стоимости необходимо внести наличными, 400 руб с чел, суммарно 800. Я оплатил 800 р наличными, остаток картой. Но когда вышел из здания вокзала, увидел, что в смс от банка указана полная сумма, т.е. 3822, а не 3022 руб. Вопрос: куда делись 800р, отданных наличными?
Я писала жалобу в том что мои потерянные документы не могли отправить не забрать.. Сейчас все исправилось мне позвонила милая девушка и решила мою проблему документы забрали! Огромное спасибо! Выражаю благодарность рдж ярословскому вокзалу. Очень помогли!
13 июня встречала маму 80 лет. Сумок было много, тяжелые, я (мне 54 года) и моя мама, еле добрались до Ярославского вокзала. Наш поезд на Кинешму отправлялся в 22.05. Время было 19,40. У нас оставалось времени около 2,5 часов. Далеко мы не могли идти. Напротив нас был зал, где продавали билет на поезда дальнего следования. Там были свободные места. Я попыталась туда пройти и услышала крик охранника, который сидел на одном из кресел. Охранник, не зная моих намерений (может я за билетом пришла...
В здании Ярославского вокзала установлены урны для раздельного сбора мусора. Однако при извлечении мусора из контейнеров обслуживающим персоналом весь мусор вываливается в один пакет! Вопрос: ЗАЧЕМ? Уберите эти разделители, не вводите в заблуждение сознательных граждан и не позорьте себя!
8.02.2018. Час пик! Время 16.30 Что за идиотизм при покупке проездных билетов на электропоезд Большая Москва! Чтобы преобрести проездной надо отстоять километр очереди в 18 кассе- это мин 15-20 в здании вокзала, так как работает только одна касса на эту тематику, а потом ещё надо активировать эту карту в 1 кассе на улице. И опять же там миллион людей, и в добавок касса была на тех перерыве! А это у меня заняло ещё 20 мин времени! Из за этого я пропустил 2 Электрички согласно купленному...
Вот действительно хуже нет. 04.10.2017 в районе 19.00 электрички небыло 20 минут, он опоздал, и тысячи людей вместе с ним. В вагоны понабилось столько людей, что не то чтобы дышать, невозможно даже передвинуть часть тела на милиметр в другое положене, утрамбовались как кирпичи. Кому-то становилось плохо - обморок, но упасть уже не могли. И наша, полубессознательная компания все таки добралась до пункта назначения. Спасибо огромное всем тем пассажирам, что оказывали помощь другим по мере сил и...
|