Здравствуйте, хочется поблагодарить кассиров-контролёров СЗППК, работающих на линии СПБ-Гатчина Балтийская.Езжу постоянно и вижу очень слаженную и профессиональную работу. Особенно хочется отметить и поблагодарить за внимательность и очень хорошее отношение к пассажирам кассира-контролера с жетоном номер 707, доброжелательная и внимательная сотрудница, спасибо за Вашу работу.
Отмена электричек в рабочие дни с 22.10.2018 по направлению Зеленогорск, Выборг с Финляндского вокзала не позволяет добраться до работы без пробок. По новому расписанию поезд 6107 Выборг отравляется в 6.47, а следующий 6111 Зеленогорск в 8.04. Верните, пожалуйста, электричку до Зеленогорска, кот. отправлялась по раб.дням в 7.09.
Жалоба на хамство сотрудников ппк спб. Продавцы билетов некомпетентные хамы и быдло, в большинстве вчерашние алкаши и наркоманы с опухшими от пьянства лицами, иногда со следами побоев, в общем маргинальное сборище. В частности говорю о финляндском вокзале. Билетёры могут нахамить, нагрубить, оскорбить, избить, выкинуть вещи в тамбур или и того пуще на платформу. "охранники" тоже самое, все как один синюшного вида типы, хромые, кривые, в прямом смысле, ели ходящие, не знающие своих прав и...
В павильоне пункта оплаты / входа со стороны 1 платформы работает кассир-стажер (время 18-15; дата: 02.10.18) пусть учится, я не против!) но! Остальные окна оплаты-закрыты! 2 автомата оплаты почему-то убрали, а третий не работает по тех. Причтнам! В очереди стояло 10 человек, и теперь как то нужно доказать, что не наша вина, иначе - сборзаотсутствие билета!
На станции Нурма нет билетной кассы! С вязи с этим недугом невозможно купить билет! Контролер подошел к нам на станции Саблино и сказал, что мы должны заплатить 180 рублей! Вопрос на каком основание снимается такая сумма? Если у вас в правилах даже сумма не прописана и хамское отношение.
Некомпетентные сотрудники работают которые не знают своей работы. Опоздала на ласточку из за кассира которая не знала как работает соц. Карта. И почему то не обьявили о том что последняя электричка в 13-51 прибудет на другую плаьформу. В итоге ни куда не попала. Отвратительное отношение.
Поезд повышенной комфортности Ласточка. Направление СПб - Луга. Пятница 03.08 19-05. Электричку на перроне пассажиры берут штурмом. Народ в проходах вагона стоит, многие с детьми, кто-то сидит прямо на полу... Хочется спросить, в чем повышенная комфортность? Уточните, что предпринято для исключения подобных ситуаций в период высокого пассажиропотока
Вы посмотрите на инструктора по тосно шишкову о. В. , как это чучело себя ведёт в электричке, лицо компании... Рыба гниет с головы, поэтому и порядка нет... Есть отличные работники с образованием, которые работают в контролерах... Разве можно не образованных людей, болеющих эпилепсией ставить на руководящую должность.
Возмущена новыми правилами в пригородных электропоездах! 13.07.18 сын купил на ст. Девяткино билет до Приозерска, отправление в 21.12, подошла электричка до Васкелово, решил доехать на ней до Васкелово и там пересесть на Приозерскую. Контроллеры высадили его в Кузьмолово, сообщив, что по новым правилам нельзя ехать в электричке до Васкелово по билету до Приозерска, нужно купить билет до Васкелово, а там уже купить до Приозерска. В результате, Приозерская электричка проехала Кузьмолово без...
В поездах СЗППК постоянная незаконная торговля. На просьбу предъявить официальные документы хамство и оскорбления, полиция и контролеры в электропоездах бездействуют, озранники ничегг сделать не могут. Ранние электрички, все пассадиры спят, а они навязывают товар, заставляя людей просыпаться, а у них, между прочим впереди рабочий день. На замечания в ответ оскорбления в грубой форме и угрозы расправой. Очень хотелось бы знать, когда все это кончится и кто-нибудь примет меры.
Балтийский вокзал, территория прилегающая к перрону, мужской туалет. Из 3 кабинок работают 2, кабинка для инвалидов постоянно закрыта, работники устроили склад. В течение полугода из 2 умывальников работает 1. В неработающем умывальнике пассажиры мочатся из-за недостатка кабинок. В шкафу, расположенном в туалете рабоницы хранят товар, которым торгуют в электропоездах. Сотрудницы туалета хамят и врываются в мужской туалет, не смотря на забитый пассажирами туалет.
Здравствуйте, хочу пожаловаться на расписание электропоездов на участке Выборг - Санкт-Петербург. Поезд№6124 Выборг - Санкт-Петербург ходит только по будням. А по выходным делают отправление из Зеленогорска. А как добираться по выходным людям, живущим до Зеленогорска? Это безобразие, ни на работу не добраться, ни с семьёй в город не попасть. Получается из Каннельярви электропоезд в7. 14, а следующий только в10. 55.
Сегодня я не выдержала и решила написать отзыв. В который раз попадаю на кассира, которая неправильно пробивает билет! Деньги небольшие, но осадок громоздкий! Два раза повторила: билет, пожалуйста, на ЗАВТРА. В итоге на сегодня пробили... Кассир Фетисова А. А. на витебском вокзале купила в 14:55. Поехала на электричке в 15:07 17.04.2018 и мне пришлось покупать еще один билет. Продала очень приятная женщина-контролер Крюкова Д. А. ! И ладно бы такая история первый раз... катаюсь каждый день на электричке.
Столкнулся с тем что постоянно стал ездить на производство с финляндского вокзала, до станции кузьмолово. И соответсвенно самый быстрый путь, это поездка на электричке. Но я даже предположить не мог что каждодневные поездки будут вечно с проблемами, какие то сборы за кассовое обслуживание, вагоны вечно грязные, опоздания, хамоватые проверяющие. Компания гниет с головы, соответсвенно я почти уверен что у них так же в офисном помещении. Я честно опечален такой работой, и все больше склонен...
Покупал билет на ласточку в 19:43 в кассе Форфоровская, это 3 станция от Санкт-Петербурга в сторону Москвы. Продали не тот билет, как оказалось уже контролёр об этом сказал. Билет не действителен в поездах ласточка, только на обычных электричках. В ласточке контролёр с жетоном 547 попросила выйти или оплатить проезд, но у меня не было наличных денег. В итоге заплатил ей до Тосно, на что хватило, а Карты не принимают она сказала. После пришлось скачать приложение Пригород и оплатить полный билет...
Вчера мы с мужем ехали в электричке(Санкт-Петербург—Малая Вишера) и столкнулись с грубым хамством разъездных билетных кассиров,фамилии этих работничков Головань и Сугак.Встретив сопротивление на свое хамство,вышеуказанные работники СЗППК начали грозить,что выбросят нас из поезда и стали хватать за одежду и за руки моего мужа,не стесняясь остальных людей,находящихся в вагоне.Также одним из работников были сказаны примерно такие слова:"Если бы у меня не работал видеорегистратор,я бы избил...
21 февраля за окном минус 20, а. В электропоезде приозерск-спб снег даже в вагонах не тает. После многочисленных жалоб - к станции сосново температура в вагоне подросла, но не на много. А до сосново не люди ехали? Или мы не платили? Хочется отметить и безобразную уборку платформ от снега этой зимой
Ласточки напровление Ораниенбаум-Балтийский вокзал регулярно переполнены. "Поезд повышеной компфортности" в котором люди стоят всю дорогу (от балтийской до ораниенбаума порядка 1,5 часа ехать). При всем этом очень громкие и через чур частые объявления станций, запретов курения, пожеланий счатливого пути и т.п...
Постоянные сбои в системе оплаты подорожник! Не могу купить билет через терминал, а в последний раз и через кассу! Говорят ошибка разбирайтесь в метро! Примите меры в конце концов!
Сегодня ехала на день рождения брата в сусанино с дочкой и ее мужем. Они приехали раньше и купили билеты, я на 10 минут позже и тоже купила билеты на всех. Возврат билетов оказывается не предусмотрен! 400 рублей для меня, пенсионерки, деньги! На что главный кассир кузьмина сказала, что думать надо было раньше. Это что такое? Даже товары купленные можно обратно сдать! А здесь и паспорт и мы все и билеты! И свободная касса на купчино! В чем дело? Случай конечно частный, и незнание закона не освобождает от... Но ответьте мне пожалуйста почему?
