Ярославский вокзал - Электричка не ходит по расписанию

10 мая экспресс до Монино уехал в 15.30 минут, в расписании написано отправление в 15.35. Не первый раз покупаю билет на экспресс, и электрички нет на вокзале, хотя я прибываю заранее, в соответствии с расписанием. Скорее всего не первый раз состав уезжает не вовремя. Примите меры!