Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Hoff - Отвратительная доставка! 19.11.2023 Александра 16 ноября 2023 года мною в магазине Хофф была приобретена мебель, на эти вещи была оплачена доставка на 19.11.2023 с 15-00 до 19-00. Сегодня, звонка так и не было, звонила водителю несколько раз, но мой вызов постоянно сбрасывался. В 18-50 я решила позвонить на горячую линию узнать будет ли доставка? сотрудник на горячей линии сообщил мне о том, что мой заказ уехал на склад и водитель не смог мне его отдать, так как мне не смогли...

В Дикси Яхрома Ленина2, работают кассиры, просто ужас. Сегодня, подвыпивший кассир, отказалась принять у меня, чуть надорванную купюру. Хамила, бейджика у неё нет, карту лояльности всегда сканирует свою, мотивируя это тем, что моя карта не проходит. Пробивает очень часто два товара, вместо одного.

Заходили в этот магазин практически каждый день точка охранник некомпетентный неадекватный, нетактичный. Подошёл к ребёнку 6 лет и предложил показать карманы, когда ничего там не нашёл, даже не извинился. Дочь расстроилась весь, вечер переживала. Досматривать личные вещи и обыскивать покупателя охранник не имеет права. Статьи 27.2 и 27.3 КоАП РФ указывают перечень лиц имеющих на это право. Прошу привлечь к административной ответственности охранника магазина "Фикс прайс" г Пскова. ул. Западная 1 . за унизительное и неправоправное отношение к покупателю, за нарушение моих конституционных прав."

Я мама двоих деток-погодок, зашла 16.10.2023 г. В магазин в 19.40. Детки увидели в самом низу, как и специально для них выделенная полочка с игрушками, пластмассовые маленькие машинки и стали выбирать, я стала напротив них и стала смотреть детские книги. Детки немного шумно выбирали машинки, но не ломали их и не делали ничего плохого... Тут подлетает в резиновых грязных перчатках сотрудница магазина, на бейджике написано: брайцева наталья, и в грубой форме стала кричать на деток, я спросила ее...

За покупку на 3, 373 рублей мне сегодня 8.10.23 насчитали 12 000 рублей. Кассир долго настаивала на своей правоте. При пересчёте оказалось, что электронные весы оценили яблоки в пакете в 10 000 рублей. Передо мной никто не извинился, других яблок, взвешенных на нормально работающих весах не предложил. Собралась очередь, пока всё пересчитывали. Крики, недовольство, кассир настаивала, что покупатели должны сами ориентироваться в работе весов, расположении товаров в зале и наклеенных ценниках...

Дурят с ценниками. Думал разово, но это похоже принцип работы. Схема простая, рядом два товара, на первый взгляд ничем не отличающихся, ценник установлен только на товар со скидкой, которого нет или завален дорогим товаром. Пример покупал скумбрию хк, ценник 119.9 руб, в чеке 157,9 руб. Пояснили что ценник ещё не установили. Не верится.

Я русский, ветеран боевых действий, военный врач, пенсионер. Неоднократно, с момента открытия в месте своего проживания (Карасуский округ города Краснодара), подвергаюсь действиям направленным на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе, совершенные публично, отказе продажи отдельных продуктов, мероприятиям...

Сделала заказ на сайте перекрестка на 1800 рублей, это было в 15'30, когда на часах уже было 21'30 заказ так и не привезли, на мой запрос чате вдруг появилась информация, что заказ везёт курьер и.. Через минут 20 сообщение о том, что заказ доставлен курьером. Звоню курьеру, спрашиваю где заказ, курьер отвечает, я заказ не забрал и не доставил и положил трубку. Сегодня вторые сутки моей безуспешной борьбы и пререканий и роботом автоматом, который пишет мне что им надо больше времени для понимания ситуации. Считаю это чистой воды мошенничеством и обманом.

Если что-то не так с заказом, то готовьтесь что вас будут игнорировать так как обратной связи можно сказать нет. Деньги заплатил значит магазин свою функцию выполнил. В чате онлайн поддержки не отвечают, его может даже и не читают. Так сделали чтоб клиент думал, что есть канал связи, но у меня это выглядит как монолог хотя пишу несколько дней уже. По телефону если у вас хватит терпения, и вы дозвонитесь, то вас послушают и скажут, что все записали и обязательно перезвонят, и как вы понимаете...

Заказали готовые блюда из ближайшего магазина перекресток в городе брянске для бабушки 83 года инвалид 1 группы, живет одна в другом городе, 26 августа в 12-30. доставка в течение часа, через два часа начали звонить курьеру, не берет трубку, в программе пишет курьер уже выехал, звонили на горячие линии в ответ мы вам перезвоним, ни кто не перезванивает, заказ не везут, через 6 часов около 19 часов опять звоним на горячую линию, ответ толком ни сего не обещают, говорят разберемся, пожилой...

16.08.23 г. Через мобильное приложение был оформлен заказ на доставку продуктов. Деньги списали, заказ не доставили. Звонки на горячую линию бесполезны, там отвечают только то, что будут разбираться в ситуации. В последний раз ответили, что если все подтвердится, деньги вернут на карту в течении 30 дней. То есть, месяц сидите без денег и без продуктов. Каков сервис?

Доставленные яблоки оказались при пробе одного внутри с гнилью. Предложили прислать еще фото, вероятно подразумевая, что мне нужно поднадкусать весь доставленный килограмм на предмет гнили внутри других…а без доп фото предложили вернуть стоимость за одно яблоко 🙈 Несколько дней препирались. Толку ноль. Да еще хотели чтобы привезла яблоки в магазин, когда пользуюсь у них только доставкой. Деградируют семимильными шагами. Оформили возврат за 1 яблоко - стыд и позор. Причём совсем не понятно из...

Магазин "Магнит" находящийся по адресу: Демидова 2/3 в г. Михайловск С каждым месяцем сервис всё хуже и хуже, лишь в этом магазине тонна недостатков, в других магазинах "Магнит" более цивильно! Товар протухший, даже тот товар у которого срок годности ещё не истёк, в особенности это касается молочной продукции, колбасных изделий и овощей! Персонал вообще не адекватный - продавцы грубят, хамят, унижают переходя на личности. Буквально год назад там было по приличнее, сейчас же набрали новых...

9 августа в 18-18.30 посетила данный магазин. Кассы самообслуживания это ужас, товары не пробиваются половина, касса постоянно пищит, что ей что-то не нравится. Мало того охранник, как он сказал, что помогал нам, по факту заменял товары на другие вкусы, делал постоянные отмены, еще и нагрубил и повысил голос. Желания ходить туда уже нет.

Устроилась неофициально уборщицей в магазин Магнит пгт Кантемировка Ул Победы 43. Обещали зарплату 30 го числа. Проработала в июне 8 дней. Но в назначенный день мне ничего не оплатили. Сказав что я не проработала еще месяца. В июле работала 3 дня (4, 5, 6 числа) . С большим трудом удалось получить выплату за 4 дня (2000 руб) хотя было оговорено, что зп 15000 руб с графиком работы 2 через 2. а по факту получается, что эи 15000 делятся на 2 уборщицы пополам. Но и этих денег не удается добиться.!...

Гипермаркет магнита. Очередь на кассу более 30 минут. Работало 2 кассы ! Из десятка ! Люди оставляли набранный товар и уходили чтобы не стоять в очереди! Причина ! Банально нет кассиров ! Больше туда не ногой ! Зачем вкладывать деньги на строительство гипермаркета и экономить на сотрудниках ( работниках касс) БРЕД- бизнес по-русски

Добрый день! Сегодня, совершив покупки в данном магазине, подойдя к кассе, поставив корзину с товаром и начав его выкладывать, я оказалась в крайне неприятной ситуации. Сотрудница сообщает, что закрывает кассу. Я показала, что товар уже начала выкладывать и на другой кассе очередь, попросила обслужить. В ответ получила категоричное нет. Я попросила назвать должность и фамилию, так как она и все остальные сотрудники никогда не носят бейджей, а то и без формы половина коллектива. Данную...

Были проездом из Воронежа в городе Боброве и посетили данный магазин. Столкнулись с открытым хамством кассира, которая вела себя вызывающе, агрессивно и разговаривала на повышенных тонах. Данный сотрудник, оказалась совершенно не компетентна в работе касс самообслуживания, не смогла удалить ненужную нам позицию товара и пришлось отказаться от покупки. Были в шоке от такого отношения к покупателям.

Вітаю! 02-06-2023 була куплена ковбаса домашня су, кг * чек в додатку № 134/0000719/034 - , сума 145,97 - прийшовши додрму вирішила запекти - шановні! Смерділо так, що мама не горюй! Таке враження, що подохли всі щури на районі і причому в моїй квартирі! Вона не то шо прострочена, вона гнила! Викинула на смітник! Що ж ви людям продаєте? За що гроші берете!? Совісті у вас немає! Анна, 095-173-25-53

Я купил фанту. Перед этим хотел купить 2 л, но потом передумал на тару поменьше. Оплатил через терминал самообслуживания, чек брать не стал. Вышел спокойно. Спустя 5 минут 2 кавказца с криками эй ты, воришка, ты украл нашу фанту, прибегают ко мне. На меня смотрит толпа людей. Их не волнует что обо мне подумают. Я у них спрашиваю, а что вы не смотрите как человек оплачивает товар, а сразу (точнее через 5 минут) бегите за ним. Они в ответ им некогда это проверять. Легче ведь на улице позорить покупателя. Никогда больше ничего в этом магазине ничего не куплю