Почтовые услуги Жалобы

22.11.18 мной была отправлена бандероль из г. Волгограда в г. Мытищи, Московская обл., 26.11.18 на сайте почты последнее сообщение о нахождении бандероли. 06.12.18 написала заявление на розыск. 22.12.18 получаю извещение на получение денежного перевода на сумму 106руб. 03 коп. Звоню на горячую линию, спрашиваю, когда найдут бандероль. Иду на почту, и выясняется, что этот денежный перевод - компенсация за утерю бандероли. 27.12.18 получаю письмо, где мне приносят извинения и сообщают, что...

Не доставили посылку с лекарствами отцу. Специально отправил курьерской службой - но, увы! Лежит на почте 17 дней - ни сами не звонят, ни им не дозвониться. Еще и не довезли по месту - видимо сил не хватило, вместо Бухарая оставили в г. Заинск. Теперь надо отцу ( 82 г. ) самому добираться...И зачем я связался с этой ПОЧТОЙ РОССИИ?

5-01-219 г. Отправлял посылку в г. Харьков но такого хамского отношения со стороны работника Корнийчука Павла Николаевича 1999 г. Рождения, я не встречал ни на одном отделении в данном городе. Зачем набирать на работы (человека) который кроме хамского отношения к людям ничего больше делать не умеет. Даже написать правильный город доставки, правильно написать фамилию получателя он не может? Неужели проблема взять на работу умных и старше людей? Малолетка не может работать с людьми. Я очень надеюсь, что он будит наказан за не одноразовое грубое поведения...

Доставить заказ должны были 29.12.18. Прислали смс, что по техническим причинам доставка переносится на 30.12.2018. В итоге, 30.12 ничего не доставлено, звонка нет, смс нет. Дозвониться невозможно. 31 числа дозвонилась через 12 минут, как висела на линии. Мне сказали, что слишком много заказов, курьеры не успевают, ближайшая доставка 3го января. 3го января ни звонка, ни смс, ни курьера. На следующий день я опять еле-еле как дозвонилась и мне ответили, что у меня адрес не точный, да и вообще уже...

Добрый день! Я в ужасе. Являюсь инвалидом мне 37 лет. Решила сделать себе подарок на день рождения, а оно у меня 01.01. И вот я получила посылку с сюрпризом. Заказала зеркало 8 функций в 1 за 2990+ пересылка 480 + комиссия почты в итоге 3600. Получила китайскую побрякушку. Без перевода на русский язык, стоимостью 960 руб. Мошенники, жулики! Я отдала последние деньги. Верните срочно все деньги иначе обращаюсь в прокуратуру! На посылке указан адрес отправителя зао "сдт". На чеке указан кому: ооо "пим (почта) " помогите вернуть деньги. Мой телефон 89179715881. Ольга. Sajagova@rambler.ru.

Ужасный сервис! Почему я раньше отзывы не прочитала и поверила людям, которые только и делают, что врут. У меня было международное отправление до Баку. Обещали доставить за 3-5 дней. Курьер забрал пакет 25 декабря, дата доставки 30 декабря. Сегодня 2 января, по трек номеру до сих пор стоит дата доставки 30 декабря, при этом пишут, что до сих пор находится в Москве. Это как?! Операторы вообще ничего не могут сказать, а в праздничные дни так вообще у них никто не работает! Ищите другие почтовые сервисы, а не это безобразие.

Ценный документ отделение новой почты не торопилось отправлять. Пока на третий день, номера накладной не было вообще в базе, мне удалось дозвониться на горячую линию и отправили только в кременчуг. Ответ оператора: отсутствие машины, срок доставки - два дня. Предприятие не своевременно еще не получило документ, что повлекло убытки.

Я некак не могу получить посылкуLU980008821 курьер не созваниваеться постоянно говорят не могли связаться я постояно на связи, дома жду не звонит не придупреждает. Уже месяц не могу получить. Как мне получить свою посылку? Почему курьеры не созваниваються не придупреждают.

Добрый день! Мой заказ должен был придти, согласно смс 20.12.2018, как гласит смс оповещение - курьер позвонит вам за 30-60 минут! Курьер позвонил за 5 минут, естественно, за это время нереально поменять свое местоположение, т. Е. , оказаться в месте получения. Курьер сообщает, что завтра с вами свяжутся, доставят ваш заказ. На следующий день никто не позвонил... И через день... 26.12.2018 смс - сегодня ожидайте заказ, жду... Сегодня 28.12.2018, мне даже не звонили. Несколько раз звонила на...

Ужасная работа, ждала заказ с компании Эйвон клиенты заказали подарки к нг, одна посылка пришла 25 числа а ещё две ориентировочно придут 17 января, хотя изначально доставка назначена на 26 декабря! Клиенты стали отказываться от заказа так им он нужен до нг а не после, компания уже выставила мне счёт, и через два дня поедет у меня пеня! Две посылки лежат в Хабаровске уже неделю и почему то не могут уехать! Ужасная работа, перейду на постаматы пускай придется поездить зато во время! Посылка...

С начало появления новой почты работа была прекрасной. , но на сегодняшний день очень недоволен работой. Посылка не прибывает в срок как указано в декларации, объяснений нет, звоню на горячую линию 15раз за день, ждите вам сообщат к сожалению посылку уже я оплатил где она и когда придёт не знаю. Терминалы зачастую не работают в общем сервис стал хромать, да и оплата стала не маленькая,

Халатность. Задерживают срок доставки посылки, посылки бросают, с клиентами грубо обращаются. Надо выгонять таких и закрыть вообще такую контору. Предлагаю писать в прокуратуру по поводу новой почты. За такое отношение к чужим вещам, кидают эти посылки как будто там нет ничего. Клиентов оскорбляют и пояснить ничего не могут. У кого вызвала недоверие новая почта жалуйтесь не бойтесь

Отправила посылку 20.12.2018 г. с экспресс доставкой,сказали будет доставлено в течении трех суток. Отслеживаю а она до сих пор находиться в Москве,а сегодня уже 25.12.2018 г. Посылка до сих пор не доставлена до места назначения. За что я заплатила деньги если обычная почт-я доставка за эти же сроки обошлось бы дешевле. Кто вернет мне неустойку?

В течении трёх месяцев не могу получить свои посылки! Очереди - огромные, на мои вопросы почтальоны говорят, что посылки ещё не пришли. Но когда открываю спор с продавцами сайта-отправителя, оказывается, что посылки давным-давно получены! Почтальоны просто присваивают мелкие посылки себе! На мою просьбу, посмотреть, не пришли ли посылки говорят, что их много приходит, и отследить, если они не заказные - невозможно!

Отправка боди (детская одежда для младенцев). Написали 2кг! Там от силы 300гр! Отличилось как всегда отделение 3, г.Харьков. Клуши сидят и думать ни о чем не хотят. Все как всегда и без изменений.

Доброго дня, хочу пожаловаться и посмеяться одновременно! Такого маразма и обдираловки я еще не встречала. Ну все по порядку. Заказала доску простую в Киеве, весом 2.5кг и стоимостью в 1000грн. И мне прислали посылку, услуги доставки 670грн. Я в шоке!

Отправляла посылку 17 декабря дедушке на 100 лет, с одессы в запорожскую обл. № накладной 59000386674470. Спасибо « за прекрасное обслуживание» новой почте. Сегодня уже 22 посылка потерялась. Звоним на линию им уже третий день обещают перезвонить, как вы все прекрасно понимаете никто не перезванивает и только разводят руками. Обидно что остался дедушка без своей посылки и обидно, что набирают людей не то что даже по объявлению а таких людей которые вообще ничего не понимают ни как в колл-центр...

Посылка шла с Одинцово 9, в кемеровскую область,. С 14 декабря вышла с Одинцово 9 и 16 декабря прибыла в так называемый аопп Домодедово, и по сей день висит там. Отвратительно! Ещё и 1 классом на фига тогда доставка от 4 до 8 дней еще и дерете вопрос за что? ! Если свои обязательства и работу не выполняете!

В отделении почты из 3 касс работают 1-2. Как не придешь все время очередь. Извещения не разносят. Ждала посылку, пришла получить, а мне сказали что её уже отправили обратно у неё вышел срок, а извещения не было. И ради этого я потеряла 30 мин личного времени и нервы.

Очень не довольна сервисом! ТТН 20450106806633 Мне отправили коробочку со снежным шаром (стекло), вокруг положили пенопласт, наклеили бумажку, что внутри стекло. Даже с такой наклейкой посылка пришла в ужасном состоянии, внутри всё оказалось разбито, пенопласт поломан. Новая Почта отказалась компенсировать стоимость шара, хотя сами понимают, что разбился шар по их вине. Отвратительное обращение с посылками и с клинтами!