Новая Почта - Курьер не хочет доставлять до места назначения коробки

Находясь в торговом центре, вблизи , курьер отказывается подвести посылки. Стабильно четыре месяца доставляли все а сегодня вот такая не очень приятная ситуация. Звонит и просит подойди на определённый магазин и тянуть 4 коробки девушке. Притом, что по телефону указано было , что работает молодая девушка , как ей тащить на что прозвучал ответ: " мне ещё четыре магазина "