Одежда / Обувь Жалобы

Посетили всей семьей сегодня магазин Кари на Лелюшенко и остались недовольны обслуживанием персонала . Приехали целенаправленно в магазин купить зимние сапоги, но ничего подобрать не смогли, т.к не нашли нужного размера. Выкладка товара ужасная: витрина не соответствует накопителю, поэтому что-то найти просто не возможно. Продавцы постоянно заняты разговорами, никто не подходит, хотя видят , что нужна их помощь. Приходится самим ориентироваться в моделях, вскрывать коробки и искать то, что...

Добрый день мы приобрели в магазине Кари г. Астрахани детскую обувь, обувь не подошла по размеру, ребенок одел туфли походил пол дня дома, и поняла что они ей малы. Продавец магазина утверждала что туфли носили на улице, но один момент мы их купили в конце ноября и на улице был - 10 градусов, какие туфли господа) в общем принять обувь она отказалась ссылаясь на то что обувь потеряла свой товарный вид! Фото, обуви, чека и коробки сейчас приложу, смотрите сами, какой товарный вид утерян, я просто в шоке! И уточню что обувь мы принесли на возврат спустя два дня со дня покупки.

Посетив магазин "Фамилия" в г. Уфа . Узнала, что ведется съемка в примерочных, видеокамерами!!! Встретила знакомого, он работает охранником в магазине, и он описал как происходить съемка и охрана в магазине. В примерочных установлены скрытые видео камеры, и охранники наблюдают за каждым покупателем, как он раздевается и переодевается.Соответственно все эти видео материалы могут попасть на интернет сайты. Девушки, женщины будьте внимательны,!!! Многие не обращают на это внимание!!! Репутация дороже, чем дешевые китайские вещи продающиеся в этом и магазине!!!

Отвратительный управляющий персонал, который обманывает продавцов-консультантов путем присвоения объема личных продаж вторых лиц, а так же было замечено хамское отношение со стороны администраторов в данном магазине по отношению к сотрудникам (моя супруга была продавцом в этом магазине) общение на матах со своими сотрудниками.

14 ноября 2016 года купила ботинки fabiani стоимостью 26 тыс (со скидкой за 15 650 руб) в магазине тц "атриум". Одела их 17.11.2016, обнаружился сильный скрип и хруст при носке, 18.11.2016 позвонила, сказали "приносите по гарантии в сервис на ясный проезд". 19.11.2016 сдала в ремонт на ясный проезд, на квитанции указали "ремонт до 25.11.2016". При этом на вопрос "а можно деньги вернуть или обменять" мне ответили "нет, сначала гарантийный ремонт", затем поносите и если опять выйдет брак, то...

Купила сапоги ребёнку в клетках на центральном рынке (павильон 239). Через неделю сапоги развалились! Продавец деньги не возвращает и не меняет на новые, сказала что отремонтируют. При этом хамит и оскорбляет. Позвонив хозяйке, та выдала фразу "А Вы купите ребёнку несколько пар, тогда их на дольше хватит, а не ходите в одних". А когда покупали она "пела" что сапоги хорошие, ребёнок без проблем отходит сезон. Люди, обходите стороной этот павильон!

Покупала 17.10.2016г. зимние сапоги по цене 3499,00 руб. в магазине г.Красноярск, ул.Вавилова д.1, сапоги оказались бракованными, не работала молния на одном сапоге. Сапоги вернула обратно 19.10.2016г. деньги за сапоги вернули на карту 21.10.2016г. и вдруг!!!!! 28.10.2016г. магазин Кари решил отменить возврат и вернуть себе деньги!!!! Прилагаю банковскую выписку с Альфа Банка, где видно номер операции один и тот же 10029709/643/KRASNOYARSK/210592 KARI от 19.10.2016г. сумма 3499,00 руб. была...

08.11.2016г. в 17-00 час я приобрела покупку в сети магазина "Фамилия" по адресу: ул. Вешняковская , д.18, на сумму 1817 руб. После оплаты не выходя из магазина сети "Фамилия" на выходе начала упаковывать вещи из тележки в сумку, на выходе меня остановил охранник и попросил предоставить чек на покупку и показать купленный товар, но не только купленный товар, но и то что у меня было в сумке дамской вплоть до паспорта. Я спросила с чем это связано на что мне сказали, что управляющая магазина...

Решила посетить магазин и очень пожалела об этом, настроение упало на весь день. Зашла в магазин увидела недовольных сотрудников, Девчонки такие вроде молодые симпатичные но чем то обиженные на жизнь. Ни кто не помог найти определенный товар, обратившись к администратору увидела косой взгляд в мою сторону и недовольно пошла искать этот товар. УЖААААС! Кто их только до такой должности повышает, таким людям только вне общества надо работать. Прошу решить эту проблему.

На сайте данной конторы размещены розничные цены, о чем конкретно говорится в разделе "вопросы", сделал заказ, пришло письмо с подтверждением цены, но по прошествии некоторого времени позвонили оттуда и повысили цену на 30%, аргументируя это вопросом ко мне: "а вы вообще знаете, сколько стоит итальянская обувь? " железный аргумент, чего уж там. На мои доводы, что это написано на их сайте, ответ был-"мало ли что там написано", в общем жалоба в роспотребнадзор уже ушла, готовлю заявление в прокуратуру и еще в пару мест, так как на письменную претензию они вообще не посчитали нужным отвечать.

10 сентября 2016 года посещала магазин с громким названием "Москва", была шокирована сотрудниками данного магазина, которые просто в открытую хамили, попросила позвать администратора, пришло "оно" в прямом смысле слова, на просьбу представиться ответила отказом, так же хамила без основательно! Испортили настроение и выходной!!! Спасибо Москва!!!

Здравствуйте. Я бы хотела сообщить о нарушении прав потребителей в магазине zara, который находится в тц мега в г. Казани. Купила я там рубашку. Но на следующий день увидела, что на ней присутствует брак. Повезла обратно. Девушка приняла обратно товар и дала взамен такую же рубашку, но не поставила никаких заметок на чеке и другой чек не выдала. Рубашку я дома мерила, вроде бы все устроило. Но когда одела ее в первый раз, увидела, что на ней небольшая дырка, где ставят защиту от краж. Меня это...

Сегодня, 04.09.20016 около 17.00 в универмаге Фамилия по адресу пр. обуховской обороны д.116 корп 1, приобретала покупку на сумму около 500р., расплатилась на кассе тысячной купюрой, сдачу дали в размере 2р., а 500р. не дали.Обслуживала женщина-стажер, после замечания, что она должна еще додать 500р. сдачи, начала в открытую хамить, нагло себя вести и говорить, что я ей дала всего лишь 500р., а не 1000р. Я попросила пересчитать кассу, это опять же делала стажер и сказала, что в кассе лишних...

Все что написано ниже, я скопировала у такой же несчастной, у меня воняют уже две пары обуви-ужас такие деньги, в магазине спрашиваешь про это, ручками разводят: "у мужа страшно пахли кроссовки ecco кошачьей мочей! Думали и гадали, ну где он был в гостях? ! Где его так не взлюбило чьё то животное, что напрудило ему в кроссовки! Было очень жаль, но вонь мы так и не побороли! Стирка, проветривание, смена стелек не помогла. Пришлось выкинуть! Купили новые, такие же! Муж бегал счастливый... Не...

Никогда не заказывайте на этом сайте ничего. Подделка - это понятно сразу. Но! Самое ужасное, что кроме покупки - никаких действий нельзя произвести. Возврата нет. На письма не отвечают, пункт самовывоза не работает. К кому обращаться - не понятно.

Доброе утро! Пришла делать возврат, в 9-00, встретили с недовольным лицом, как-будто со своего кармана деньги возвращать будут, причём в 9 утра, касса ещё не загружена, по разговорам понятно было, что девочки собирались идти пить кофе, а им помешали, стоять ждать до 9-30, видимо потому что вовремя не включили кассу, до открытия магазина! Имя девушки не знаю, бейдж отсутствует!!! Анапа!) )

Заказала две пары кроссовок и комплект носков (по акции один комплект носков покупаешь-два в подарок). Также обещали положить два плейера. Получила посылку и обнаружила две пары кроссовок совершенно других и других размеров, носки все белые и другой марки, плейеров вообще нет. Вопрос не решён! Не могу дозвониться в отдел возвратов.

Неверная информация о цене товара. Недокомплектация посылки. Размещена ложная информация о подарке. Корзина с заказанным товаром не сохраняется. Покупатель не может зарегистрироваться на сайте. Информирования о статусе заказа и доставке нет.

Я несколько раз делала заказ в магазине KARI через интернет, так получилось, что 4 раза нужный товар оказывался только в магазине по адресу Герцена 103 (ТЦ Рентал) и его нужно было забрать самостоятельно, но продавцы из этого магазина меня проигнорировали все 4 раза и ни каких уведомлений о готовности заказа не присылали (хотя из магазина по адресу Роза Трениной 3 в течение двух часов приходило смс уведомление, что заказ готов, я приезжала и забирала) и в итоге, как и положено, я ждала 2 дня...

Добрый день всем.Недавно купил в магазине ECCO две пары обуви. Цены не дешевые. Одна из пар при носке вне дома (носил пару часов по сухому асфальту) оказалась не так удобна, как должна была (надо на 0,5-1 размер побольше). Естественно я принес обратно в магазин. В приемке отказали. Сославшись на 25 статью прав потребителей, что обувь ношена. А где я должен определить что мне будет удобно? По квартире ходить - так я считаю полный бред! В итоге пришлось писать претензию в головной офис. В котором...