Екатерина26789 Verified email

0 1 1
Репутация: 210
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Екатерина26789

  1. Дата регистрации: 21.12.2016
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Екатерина26789

Zara (комментарий)

Онлайн-магазин Zara не возвращает деньги за возврат товара

Онлайн-магазин Zara не возвращает деньги за возврат товара Добрый день! Звоню им каждый день на горячую линию. Все так же вежливо отшивают под предлогом, что все еще ждут ответ от финансового отдела Зара. Просят подождать еще 48 часов и так каждый звонок. В общей сложности уже почти 3 недели деньги не переводят. Буду обращаться в Общество защиты прав потребителей и Роспотребнадзор. Если и это не поможет, то в суд. В суде буду просить, чтобы каждый день неустойки посчитали. А вы сколько уже не можете денежки свои получить?

Zara (жалоба)

Онлайн-магазин Zara не возвращает деньги за возврат товара

Онлайн-магазин Zara не возвращает деньги за возврат товара Онлайн магазин Zara не возвращает деньги за товар! Заказ 283000614 был доставлен курьером 29 ноября. После примерки в этот же день была составлена заявка на возврат неподошедшего артикула. После проведения проверки товара 5 декабря пришло стандартное письмо на почту, что деньги переведены. По истечению 10 дней денежные средства так и не поступили на карту. После многократных обращений мной в службу поддержки, говорят одни и те же фразы "Ваш вопрос решается, подождите". Притом служба поддержки...