Универмаг Фамилия - Хамское отношения управляющей к покупателю

1

08.11.2016г. в 17-00 час я приобрела покупку в сети магазина "Фамилия" по адресу: ул. Вешняковская , д.18, на сумму 1817 руб.
После оплаты не выходя из магазина сети "Фамилия" на выходе начала упаковывать вещи из тележки в сумку, на выходе меня остановил охранник и попросил предоставить чек на покупку и показать купленный товар, но не только купленный товар, но и то что у меня было в сумке дамской вплоть до паспорта. Я спросила с чем это связано на что мне сказали, что управляющая магазина приказала меня проверить на предмет воровства "крема". Я попросила вызвать управляющую и все обьяснить. Когда она шла к выходу, то через весь зал начала громко спрашивать ну что не пробит "крем", на что охранник ответил что воровства нет и весь товар пробит в чеке.
Я попросила управляющую обьяснить почему меня обыскивали охранники, на что она сказала, что я стояла смотрела косметику около кассы и ей показалась что я украла крем для лица. В грубой форме сказала извините, ведь у нас в магазине много случаев воровства и ушла, а я после этого была просто в шоке ведь это все было публично сделано. Я 1959 г. рождения инвалид 2-й группы ОЗ, ели ели дошла до дома, поднялось высокое давление. Я досих пор не могу в себя прийти, ведь это ужасно, когда тебя публично обыскивают.
Прошу сеть магазина рассмотреть мою жалобу, наказать управляющую и предоставить мне информацию о ее наказании, кроме этого свое обращение направила на официальный сайт ПОДДЕРЖКА ГРАЖДАН РФ по защите прав потребителей.

Я постоянный покупатель сети магазина "Фамилия", каждый месяц мои покупки в среднем составляют около 15 тыс руб. и такого просто никогда не было и не встречала. Я постоянна приобретаю вещи в данной сети магазина по разным адресам. Но такой хамки просто не встречала, таких людей надо увольнять что бы не терять своих покупателей, а все как происходило можно посмотреть на видео записи в онлайт вашей сети.

ПРОШУ НАКАЗАТЬ, ЧТО БЫЛО НЕПОВАДНО ТАК ОБРАЩАТЬСЯ И РАЗГОВАРИВАТЬ С ПОКУПАТЕЛЯМИ.

ул. ташкентская

Комментарии

В это воскресение - 20 августа 2017 гуляла по ТРК Питер РАДУГА и заглянула в магазин ФАМИЛИЯ. Перед предстоящим отпуском взяла двое шорт, сарафан, 3 купальника и несколько бюстгалтеров ну и понятное дело пошла в примерочные. Каков же был мой шок, когда снимая футболку и подняв голову вверх я увидела камеру, которая спокойно так себе висела над примерочными! Конечно же не о какой примерке купальников и бюстгалтеров и речи быть не могло. В результате и магазин остался без лишней прибыли, так как без примерки я покупать не собираюсь и у меня настроение испорчено, потому как было потрачено немаленькое количество времени на поиск вещей, потом на стояние в очереди в примерочную, чтобы в результате ничего не купить!
В магазины Фамилия больше не ногой. Это как минимум нарушение статьи 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни и статьи 152.1 ГК РФ. Охрана изображения гражданина!
Я не знаю, кто сидит по ту сторону монитора, что у него на уме и как он дальше может использовать видео с полуголыми женщинами. Я в этом участвовать не желаю и призываю остальных тоже не молчать, потому как это прост беспредел!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !