Жалобы и отзывы о Евросеть

Евросеть

Опубликовано: 21.08.2018 Vvvvvvvvvvv
Безразличие

Безразличие Шарлатаны, 9 месяцев меня гоняли по сервисным центрам по поводу неисправности планшета. Потом судился. А без суда денег или замену товара просить бесполезно. Полное безразличие, и пофигизм... Писал трижды претензии, трижды отправляли планшет на ремонт. С ремонт приходит такой же не испрвный. Я им говорю, что он не работает, аиони мне предлагают снова отправить на гарантийный ремонт. Не берите в евросети ничего, чтобы потом не каяться...

Евросеть

Опубликовано: 18.07.2018 Ярослав Шахрай
Обман и мошенничество салоном связи

Обман и мошенничество салоном связи Обман компании с привлечением сотрудников продаж салона связи. Решили воспользоваться проводимой компанией акцией при покупке s8 9000 рублей возвращают кэшбэком на карту кукуруза. Продавцы не оформляют документы при покупке телефона, а потом компания отказывает в выплате кэшбэка мотивируя неправильно оформленными документами при продаже товара. На вопрос о квалификации сотрудника оформившего продажу мне было сказано требовать с сотрудника компании при покупке *правильного оформления...

Евросеть

Опубликовано: 30.06.2018 Kirill
Списали баллы в евросети, товар не выдали, баллы не вернули. Грабеж

Списали баллы в евросети, товар не выдали, баллы не вернули. Грабеж Здравствуйте! 30-го июня 2018 в салоне Евросеть N703 Новосибирск-89 в городе Новосибирск по адресу ул Героев Труда 16 я решил приобрести телефон Asus ZenFone 4 Max ZC520KL-4A032RU 16GB (чёрный) и карту памяти microSD 16GB в подарок для моего папы который едет 4-го июля 2018 в санаторий Доволенское. Покупку решил оплатить накопленными бонусами по карте Кукуруза 2 960ххх хх2024. Бонусы в размере 110870 продавец благополучно списал и когда осталось оплатить всего 3 рубля сообщил что компьютер...

Евросеть

Опубликовано: 10.06.2018 Euroset
Погашения кредита

Погашения кредита Добрый день. Меня зовут Ибрагим, я ваш клиент Евросеть. Примерно два дня назад, мой друг пошел оплатить кредит в Евросеть г. Гудермес ул. Ватутина 113. Когда он зашел магазин Евросеть, и сказал хочу у вас оплата сделать по кредиту. А сотрудница по имени Махмудова Милена сказала моему другу, надо на вас оформить карточку кукуруза стандарт. И он согласился на эту карточку, так как он первый раз оплачивал кредит. После погашения кредита, сотрудница Махмудова Милена спросила отдельную плату за...

Евросеть-Ритейл

Опубликовано: 05.06.2018 Дмитрий Талай
Утрата детали

Утрата детали Сдали по гарантии телефон SONY F3111 XPERIA XA BLACK. Причина поломки: Прочие проблемы с дисплеем. Дисплей потемнел, на экране появились полоски. После смены дисплея был утрачен ТЛФ ЛОТОК ГТ ИНСТР. Савкина Марина Викторовна могла заменить этот лоток но этого не сделала, магазин подал заявку своим инженерам на поиск этой детали. Еще одно, в одной бумаге которая оформлялась в магазине, в её комплектации этой детали не было ,но поступил на ремон телефон с лотком. Из-за того что магазин потерял...

Евросеть

Опубликовано: 15.04.2018 Елена
Нарушение трудового кодекса

Нарушение  трудового  кодекса При трудоустройстве на работу нет трудового договора, в направлении на работу стоит оклад 4300, график работы не написан, отпуск не прописан, часы работы не написаны, выходные тоже. Ни одной подписи и печати. Только то, что я должна и обязана. Устный договор работа по 12часов каждый день,2 выходных. В итоге через неделю без всяких бумаг, руководство сообщило, что работаешь по 12 часо в с одним выходным, отпросится никуда нельзя, за свойтвои счет-отказ. Мошенничество наглым образом. Нарушение трудового законодательства. Зарплата исходя из оклада, остальное что продашь, проценты

Евросеть

Опубликовано: 15.03.2018 Щавелева Дианна
Некачественный товар телефон Asus

Некачественный товар телефон Asus Купили телефон ASUS через пять дней перестал работать дисплей (был просто чёрный) пришли в Евросеть чтобы решить проблему директор магазина сказал что возможен денежный возврат мы конечно согласились Пришли деньги наши забрать а нам говорят провели экспертизу недостатков не выявлено директор сам в шоке он видел что телефон не работает Деньги нам соответственно не хотят возвращать

Евросеть

Опубликовано: 14.02.2018 Ирина Мельникова
Обман

Обман Сегодня с ребенком покупали простой кнопочный телефон в магазине евросеть по адресу дмитровское шоссе 116д! Выбрали телефон, решили уточнить у продавца будет ли телефон работать с симкой теле2 (так как знаю что теле2 работает в сети 3g  и 4g) , продавец ответила что да будет работать но интернета не будет (для нас это не имело значение, главное чтоб можно было позвонить) ! Перед покупкой несколько раз уточнили будет ли работать с теле2 или нет. Ответ был да! При покупке не дали кассовый чек...

Евросеть

Опубликовано: 17.01.2018 Колесникова Елена Веденисовна
Отказывают в обмене

Отказывают в обмене 30.12.2017 года Я, Колесникова Елена Веденисовна, приобрела В салоне сотовой связи по адресу 658540 с Ребриха, ул Революционная,3 смартфон FLY FS517 Black. Придя домой обнаружила, что смартфон греется при эксплуатации.Цвет не совпадает с заявленным. На следующий день я обратилась в салон связи с просьбой обменять неподходящий мне товар на другую модель с моей доплатой. Смартфон был взят на проверку качества аппарата. В акте выполненных работ написано, что при работе в интернете, просмотре...

Евросеть

Опубликовано: 03.12.2017 Alexandr Kirillov
обман

обман Директор магазина Евросеть города Якутска по улице Лермонтова 23а намеренно вводит в заблуждение тем , что товар можно приобрести в рассрочку да ещё плюс вам подарки, на деле оказывается за подарки надо платить да ещё и не в рассрочку а кредит под большой процент. После чего с глупым видом говорят вы же сами подписали всё паровоз ушёл. Чтоб его так жизнь кидала.

Евросеть

Опубликовано: 09.11.2017 Анастасия_Васильевна
Недобросовестное исполнение своих обязательств!

Недобросовестное исполнение своих обязательств! 2 сентября2017г в салоне ооо евросеть г тверь ул. Скворцова-степанова 7 купили в подарок ребенку планшет, в салоне подробно не проверяли, дома после пользования обнаружили недостатки (рябь, мерцание экрана при открытии любых приложений, просмотре любых видео, игр и тд.) ,9 сентября пришла в салон с вопросом проведении диагностики и устранения неисправности, деньги на возврат не требовала, т. К решили, что где купили, пусть там и ремонтируют, о чем в процессе пожалела ( ( (продавцы все...

Евросеть

Опубликовано: 06.11.2017 НикРос
Недружелюбный персонал

Недружелюбный персонал Пришел в Евросеть на Царицыно, мало того, что прождал минут 10, когда ко мне подойдет консультант (нужно было купить флешку), так еще и встретился с его "счастливым" лицом, которое меня обслуживало с "космической" скоростью. Минут пять потом искал нужную флешку в базе данных с задумчивым видом, очень было заметно, что человек не хотел работать. После чего неправильно посчитал сдачу, обманув почти на 500 р, когда я сказал, что не так посчитали чек, начал возмущаться, сказал тогда возвращайте...

Евросеть

Опубликовано: 05.11.2017 Yulia Orlova
Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Добрый день, сотрудник магазина "Евросеть", который находится в городе. Старый Оскол, ТЦ "Боше", который называл себя директором магазина, очень долго делал обмен телефона 1,5часа.Вначале он обрезал две сим карты на телефон, так как они не подходили в новый. Потом он сказал, что эта услуга платная и стоит 300 рублей, когда мы отказались оплачивать, он на ходу выдумал, что телефон менять не будет, якобы там какие-то сколы, хотя их по факту там не было. Потом когда мы попросили книгу жалоб, он...

Евросеть

Опубликовано: 30.10.2017 Дрозд Серега
Мошенники

Мошенники Не связывайтесь с салонами евросеть! Купил планшет ирбис в москве на боровском шоссе д.35 в салоне евросеть, при покупке сложностей не возникло-но когда пришел домой и решил посмотреть видео в ю-тубе, оказалось что звук динамиков отвратительно-тихий даже в тихой комнате. Сразу не откладывая на завтра пошел назад в салон и попросил обменять товар на другой. В салоне продавца который мне продал планшет не оказалось-был если верить бейджу роман солдатов который назвался директором, выслушав мои...

Евросеть

Опубликовано: 16.10.2017 Екатерина 141
Отказали вернуть деньга за неисправный телефон

Отказали вернуть деньга за неисправный телефон Здравствуйте. Телефон мейзу м5s куплен в кредит вчера 15.10.2017. И в вечером возникла такая проблема. Телефон сам по себе стал перезагружаться не однократно, даже стоя на зарядке перезагружался постоянно! И в конце выдал что вообще отключился и я его не могла включить 10 минут! Отнесла сегодня 16.10.2017 этот телефон обратно в магазин по адресу г. Ульяновск пр-тульяновский 14 на мои претензии мне ответили что мы и так идем вам на уступок что предлагаем вам обмен на другой телефон! Какие на фиг...

Евросеть

Опубликовано: 09.10.2017 Юлия86
Шарашкина контора

Шарашкина контора Я просто нахожусь в бешенстве от компании Евросеть, это просто шарашкина контора. Купила айфон б/у пропользовалась 3 дня он сломпюался. Деньги сказали не могу вернуть считается сложной техникой. Господи, как же я люблю М видео! Не каких проблем, но Евросеть это дебилизм. Теперь нужно ждать 22 дня и не факт что вернут деньги’ я бы больше написала.

Евросеть

Опубликовано: 27.09.2017 Малков
Мошенничество

Мошенничество Я 31 августа 2017 года приобрел у ООО «Евросеть – Ритейл» смартфон «Nokia 6 DS Silver”, стоимостью 15 990 (пятнаднацать тысяч девятьсот девяносто) рублей. А также, сотрудники указанной компании навязали мне ряд услуг: - Безлимитная настройка, стоимостью 9 990 (девять тысяч девятьсот девяносто) рублей. - Подключение. Авто Опция – консультант, стоимостью 990 (девятьсот девяносто) рублей. - ВТБ Страхование техники Комплекс, стоимостью 3 347 рублей (три тысячи триста сорок семь) рублей. - И еще 5...

Евросеть

Опубликовано: 08.09.2017 Юлия Гукасян
Компенсация за ущерб застрахованного имущества

Компенсация за ущерб застрахованного имущества 30.04.2017 мною был сдан аппарат айфон6, как полагается пришла я в евросеть, аппарат приняли вместе со всем комплектом документов! Заявление написано было при участии менеджера евросети. Через парадней думаю дай позвоню узнаю может уже моя проблема решена! Не тут то было: оказывается курьер приезжает за страховой документацией и аппаратурой раз в 2недели (таким образом мой телефон провалялся у них больше 3недель! Когда наконец то его доставил этот горе курьер, выяснилось (но опять же по моей...

Евросеть

Опубликовано: 28.07.2017 Маргарита Колесник А
Отправили перевод за кредит в другой банк

Отправили перевод за кредит в другой банк Сегодня, 28 июля 2017 года, при оплате кредита сотрудники салона Евросеть, расположенного по адресу г. Салехард, Республики- 78, отправили перевод 25000 не в тот банк. Когда мы тут-же на это указали , сотрудница, назвавшись директором, кинула нам заявление, со словами- пишите может вернут, добавив - а вы что ли ни когда не ошибаетесь?! Даже не извинилась! Написав заявление на возврат денег, мы стали искать в салоне номера телефонов руководителей, контролирующих органов, но их в салоне нет!...

Евросеть

Опубликовано: 19.07.2017 Rust
Сеть рыночных кидал

Сеть рыночных кидал Продали гарнитуру, вернул через 15 мин оказалась не исправна. Отказались возвращать деньги, отказались давать письменный отказ, «с вами свяжутся и все объяснят» понятное дело никто не связался. Оставил письменное заявление, на которое никто письменно отвечать не хочет. Снимал на видео как продавец пытается придумать отговорки. Сейчас решаю вопросы с роспотребнадзором, говорят, скоро оштрафуют минимум на 10тр. в службе поддержки церберы (орать начинают не успев поднять трубку) выложил видео...