Жалобы и отзывы о Цифроград

Цифроград

Некачественно заменили тачскрин

Некачественно заменили тачскрин Уронила телефон, сдала на ремонт по гарантии. Чинили очень долго, кормили завтраками. В итоге после того как забрала экран, через 2 месяца обнаружила, что сверху отходит экран, а позже сбоку появилось фиолетовые пятно, которое начало расплываться. Что делать теперь не знаю

Цифроград

29.04.2018 baiker22
Навязывание мифических услуг

Навязывание мифических услуг Покупал в кредит нотик и модем в этом магазине. К технике жалоб нет. Но вот к магазину есть. До этого с цифроградом не имел дела. Короче цена чуть не в половину выше чем в других магазинах, персонал криворукий и ушлый, попросил настроить интернет и они охотно взялись за дело не предупредив что настройка любой мелочи платная, где то за три часа они совместными силами справились с модемом, начали оформлять чек на что ушло еще полтора часа, мало того чек отдавать не хотели и предлагали заехать...

Цифроград

06.04.2018 kant1323 (kant1323)
Обман и хамство

Обман и хамство Не ходите в эту контору люди добрые! Мало того что запчасти там ставят не понятно какие так ещё и хамят и за работу берут бешеные деньги! Занимаются явным вымогательством! Подумайте прежде чем к ним идти! Особенно сотрудник алексей у них этим грешит!

Цифроград

Оперативная настройка

Оперативная настройка Переехал недавно в Тольяти со своим компьютером. До этого у меня были подключены 4 монитора к ПК, но после самостоятельного подключения, три монитора не показывали изображение. Я позвонил им, приехал мастер, всё правильно подключил и настроил всего за пол часа. Вышло недорого, 800 рублей.

Цифроград

07.09.2017 паша111
Ремонт телефона

Ремонт телефона Ремонтировал свой телефон Samsung в Цифрограде (ТРК Капитал). При падении треснуло стекло. На следующий день позвонили из мастерской. Сказали что стекло заменено. Сделали быстро и качественно. По цене вполне приемлемо.

Цифроград

Починили смартфон

Починили смартфон Периодически начала пропадать связь на смартфоне. Антенна то появлялась, то исчезала. Разговаривать по телефону было невозможно. По рекомендации друга обратился в сервисный центр ДБ Орбита. Стоимость услуг ремонта здесь вполне адекватная. Проблему тут мою исправили.)

Цифроград

Проблема решена

Проблема решена Перестал запускаться Windows на компьютере, я его отнёс в сервисный центр ТРК Капитал. Как оказалось у меня вышел из строя блок питания. Мне его там починили. И на следующий день я его уже забрал. По стоимости вышло недорого. Я полностью доволен.

Цифроград

27.07.2017 mmmmmm
Мошенничество [Решена]

Мошенничество В Цифрограде поставила антивирус, который с 25. 12 .16 постоянно слетал и приходилось вызывать мастера. В итоге программа слетела совсем. Я заплатила за ее установку 1950(уговорил мастер, завлек пожизненным ключом, с которым у меня якобы не будет проблем). Вчера взамен поставил антивирус, который раздается в инете бесплатно. За что я уплатила 1950 руб.? Степанов Константин, т.к. мастер, утверждает , что это цена установки Касперский Free. У него расценки такие. Вот это ДА!...

Цифроград

16.07.2017 Tina
Починили планшет

Починили планшет Мой планшет починили в сервисном центре. Я его уронила и на экране не было изображения, только светился белым светом. Через 4 дня мне позвонили, и сказали, что можно забирать. Планшет работает как прежде. Спасибо! По деньгам вышло в 2800р...

Цифроград

13.07.2017 Игорь
Быстро отремонтировали

Быстро отремонтировали Племянник по глупости (не знал, что так делать нельзя) бросил мой смартфон на солнце. Он перегрелся и... дисплей умер. Черный экран, при том что на нажатия он реагировал - виброотклик и звук остались. Думал, отойдет, не тут-то было. Отнес ребятам в Капитал (от дома моего не далеко). Проверили смартфон и так и этак. Честно скажу, не обрадовали: дисплей ремонту не подлежал, а он не из дешевых. Но заменили всего за 500 рэ, по божески. Да и ждал не долго: в понедельник сдал смарт, во вторник уже позвонили, что забрать можно (у них дисплей в наличии был).

Нормально работают

Нормально работают Сдавал ноутбук Acer 5551g на ремонт разьема зарядки в Орбиту. По времени делали пару дней, по деньгам отдал 1500р. Гарантию дали месяц, уже пользуюсь две недели, работает все нормально. Также дали консультацию как больше не допустить проблем с зарядкой, вообщем аккуратней нужно быть

Цифроград

11.04.2017 Olga1000
Развод

Развод Хотела почистить ноутбук! Обещали привезти в тот же день, забрали и с концом, кстати забрали под видом шурупы не откручиваются! В итоге чтобы пыль сдуть насчитали на 3.800! Просто слов нет! Развод полный! Чистят типо высокотехнологичным оборудованием, хотела бы я за эти деньги на него посмотреть!

Цифроград

26.12.2016 Лилуния
Неправильно дали сдачу

Неправильно дали сдачу 24.12.2016 при оплате покупки дала продавцу две купюры по 1000 руб. Сдачи нужно было получить 510 руб. Мне дали только 10 руб. Пересчитав кассу продавец, сказал что она у него сошлась. На видеозаписи не просматривались купюры. Продавец настаивал, что я дала 1500 руб. Покупка была совершена в 16.00. Имя продавца самир, если память не подводит. Прошу возместить мне мои 500 руб.

Цифроград

17.07.2016 Алиса777
Непрофессионализм консультантов

Непрофессионализм консультантов Купила в Цифрограде Самсунг не самый дорогой.. Консультант начал впаривать мне ненужные мне наклейки на экран , чехлы.. В итоге он меня спросил будете вы продлевать гарантию за второй и третий год (за определенную плату). Т.к там была заводская гарантия на один год, то я отказалась. В итоге я заплатила за телефон, карту памяти и заводскую гарантию.. На один год.. После того как мне пробили чек, я это увидела! За заводскую гарантию мне не сказали, что я должна оказывается платить! Консультант...

Цифроград

16.06.2016 Time-waits
Работа с клиентом ужасная!

Работа с клиентом ужасная! Сдавала телефон в начале февраля, сказали "в ремонте будет от недели до 1,5 месяцев". В итоге получить телефон смогла спустя ЧЕТЫРЕ месяца! При этом со мной НИ РАЗУ и НИКТО не связался! Все 4 месяца я звонила и узнавала на какой стадии ремонт, первые 2 месяца они ждали комплектующих, а слова "мы с вами свяжемся" звучали уже как насмехательство уже! На третий месяц я позвонила и услышала "а знаете, ваш телефон уже починили...мы передали его в курьерскую службу и (ну конечно же!) с вами...

Цифроград

02.05.2016 Timon
Сервисный центр умышленно портит товар

Сервисный центр умышленно портит товар В марте в магазине «Цифроград» по адресу в Ивановской обл., Родниковский р-н, г. Родники, ул. Советская, 14, ТЦ «Клубничка» мы купили телефон BQ BQM-1405 Phoenix. Это телефон раскладушка. Крепление крышки у этого телефона находится только с левой стороны, а справа только имитация крепления, то есть так называемое крепление крышки с так называемым креплением основной части телефона не соединены и находятся в «свободном полете» (то есть крышка держится за счет одного левого крепления), но к...

Цифроград

02.04.2016 Timon
Цифроград продал бракованный телефон и отказался даже ремонтировать

Цифроград продал бракованный телефон и отказался даже ремонтировать В Цифрограде купил жене телефон-раскладушку. Через неделю она заметила, что одна сторона крышки качается. Обращалась бережно. Если открывать аккуратно, то этого качания и не заметишь. В сервисном центре сказали, что сами сломали. Однако когда сдавали в магазин для ремонта, то продавщица внимательно изучила телефон на предмет царапин и неисправностей, но даже не заметила данного дефекта и я о нем ей сам сказал. Возможно и мы его сразу не заметили при покупке. Там в боковом креплении крышки...

Цифроград

02.03.2016 kiti
Хамское отношение, и не принимают обратно товар

Хамское отношение, и не принимают обратно товар Самый худший сервис ремонта сотовых телефонов в тольятти ( никому не советую туда обращаться ( я обращалась в дб заря и дб орбита, хамы менеджеры плюс заламывают такие цены что сам телефон стоит столько же. Один телефон сами не смогли отремонтировать, потеряли все данные, сказали что не подлежит ремонту, и предложили выкупить на запчасти за 500 рублей (к другому продали карту памяти которую мой телефон не читает, а чтобы она у меня работала предложили еще заплатить 1250 рублей ( а назад карту не приняли, сказали что это ваши проблемы что телефон ее не видит. Так ведут себя только мошенники.

Цифроград

28.10.2015 Алексей
Ремонт ноутбука

Ремонт ноутбука Отдавал в ремонт ноутбук после того, как на него пролили сок. Заплатил 4900 рублей. После ремонта мне продемонстрировали работу, после того как принёс домой через день стал гаснуть экран. Обратился повторно в сервисный центр, меня "отфутболили". Пришлось отдать в другой центр, после чего мне было выдано заключение, следы коррозии на материнской плате. В итоге по гарантии не отремонтировали и деньги не вернули. Это шарлатаны и мошенники.

Цифроград

20.04.2015 trek
Оказание услуг по ремонту компьютера

Оказание услуг по ремонту компьютера В цифрограде в Тольятти сдал компьютер в ремонт через время позвонили сказали что отремонтировали и что курьер привезёт домой, привезли не сразу и включился вроде сразу но через полчаса вылезла такая же проблема что и была изначально а заплатил уже 4800 что очень кстати на мой взгляд не мало, позвонил по гарантийным обязательствам ими они забрали его на осмотр, потом позвонили и сказали что за этот день который компьютер находился у нас видать что то сделали не так и сгорела ещё одна деталь и...