Мобильные телефоны Жалобы

Снятие денег за неоказанную услугу

Снятие денег за неоказанную услугу Списывали денежные средства с лицевого счета сотового телефона, за не оказанные услуги. В личном кабинете, где таблица подключенных услуг ,их нет, а деньги снимают, называется догадайся сам, почему же денег на счету все меньше и меньше.И так пока не закажешь детализацию разговоров. Вот так надувают народ!!!

Некачественный экран за большие деньги

Некачественный экран за большие деньги Здравствуйте. Я купил дорогой телефон Samsung Galaxy s7 edge. Он абсолютно не оправдывает свою цену, с момента покупки не прошло ещё месяца как начали проявляться недостатки. На экране появились темные горизонтальные полосы, при том что телефон не падал и не ударялся. Разочарован качеством вашей продукции.

Развод на деньги

Развод на деньги Позвонила узнать сколько стоит замена аудиоразъема на телефоне xiaomi mi4i. Сказали 1500р. и что сделают за 1,5-2 часа. Телефон взяли на диагностику. Кстати на сайте о том, что при отказе от ремонта берут деньги за диагностику ни слова! Узнаете об этом когда будете сдавать аппарат. В итоге: 1500 аудиоразъем + 3500 восстановление дорожек . При этом телефон не разбирали! На вопрос о том, почему такая большая цена за восстановление дорожек, т.к. указанная на сайте цена гораздо ниже, был дан ответ...

Списание денег в 23:28, в размере 135.00 рублей; и через 2 минуты еще 300.00 рублей

Списание денег в 23:28, в размере 135.00 рублей; и через 2 минуты еще 300.00 рублей Верните деньги на счет, потому что в это время я ничего не покупал. И разберитесь с вашими операторами почему это происходит? Ни каких услуг кроме интернета и телефона я не оплачивал. Прикажете перейти в другую компанию? Где просто так не списывают деньги за мифические покупки. Будем думать и советовать знакомым опасаться вас!

duostvmobile.ru

некачественный телефон

Купил в данном магазине duostvmobile.ru копию 5s, аппарат совсем не соответствует описанию данному на сайте, за исключением: все таки похож(из далека), экран не хуже чем на моем самсунге(галакси какой то).. и на этом плюсы заканчиваются.., камера не соответствует(у дочери алкатель был за 2000, там такая же),меню визуально похоже..это еще один плюс..забыл))), памяти нет совсем..хотя заявленная 16-32 гб(в настройках таки отображается что есть)....сам телефон был в пленке...по под ней покоцаный...

Плохая диагностика и ремонт

Плохая диагностика и ремонт Сдал телефон Майкрософт Люмия 640 по гарантии, телефон виснет в режиме ожидания, после перезагрузки работает но не долго, снова виснет. Первый раз обновили ПО. Не помогло, завис в тот же вечер после того как забрал из сервиса. Привёз снова, объяснил, что дефект остался. На следующий день пишут смс телефон готов. Приезжаю, спрашиваю что делали, отвечают обновили ПО. Я говорю не помогло в первый раз, ищите причину. Мы говорят все исправили, телефон работает. Привёз в третий раз, телефон завис и я...

Незаконное снятие денег со счета, за подключение, без моего согласия, какой - то игры

Незаконное снятие денег со счета, за подключение, без моего согласия, какой - то игры 01.09.2016 Пришла смс сообщение "C00770957: Вы оплатили java- игру "bubblecute" Загрузка и так далее ...Благодарим за покупку! Бесплатная настройка... 0876 Услуга МТС НОВОСТИ получено 11:47 Я никогда не давал согласие на подключение этой игры. в результате с моего счета незаконно списано 130 рублей. Я перечислил деньги в размере 100 р для того чтобы оплатить ежемесячный платеж 100р 30.09.2016 с этого числа я могу остаться без связи, так как на счетe -230 рублей... Прошу немедленно вернуть...

Навязывание услуг

Навязывание услуг В МТС БОЛЬШЕ НЕ НАГОЙ!!! Отказываются продать мобильный телефон, (C3592) без дополнительной гарантии либо сим карта. Если бы телефон был не только у них сразу бы ушёл, а так пришлось купить. Статья 14.7. Обман потребителей КоАП РФ. Хотелось бы что бы ваши консультанты были оштрафованы. Чек имеется и номер заказа №3531010

Испортили заднюю крышку смартфона при повторном ремонте после неудачного первого ремонта

Испортили заднюю крышку смартфона при повторном ремонте после неудачного первого ремонта Безобразный отвратительный по отношению к клиентам сервис. Приемщик смартфонов в ремонт и он же по совместительству заместитель генерального директора ООО «Пандатехсервис» в по фамилии то ли Башев И.В., то ли Быков Я.В. (фамилия и инициалы в его ответе на мою претензию указаны неразборчиво) ведет себя как настоящий негодяй и мерзавец, откровенно по-хамски, начал обвинять меня как клиента клво лжи, пытался всячески увиливать от ответа, хитрить, шёл на всевозможные уловки и ухищрения, типа того...

Заказ на телефон

Заказ на телефон Заказала два телефона.....и не кто не перезванивает....значит здесь просто телефоны выставляют на показ.....и сколько мне ждать звонка от мененжера....или просто человек заказывает...на почту приходит номер заказа....и всё молчок....

Aukro

28.08.2016 Svetlov44
Мошенница

Купил на Aukro у Karina0385 телефон LG P705 белый за 600грн. Карина Викторовна Присяжнюк ее номер телефона 0970960186 Карта 4119 9790 0446 4843 Прокредитбанк еще может как альтернативу предлагать перевести деньги на номер 0989435326 якобы модема с которого она сама их переведет на карту. Перевел ей деньги на карту. Сказала что через день отправит и больше на сообщения не отвечает. Администрация Aukro заблокировала ее аккаунт. Да что толку у нее почта удалена. И телефон постоянно выключен. Аукцион оформлен хорошо не прикопаешься. И и при общении сложно что то заподозрить(

Претензия

Претензия Я Стерхова Наталья Сергеевна,не пользуюсь 1 год номерами мтс 79113721429 и 79113999767 по которым мне идёт абонементская плата в размере 349 руб 00 коп .Прошу Вас сделать перерасчёт чтобы поменять тарифный план без абонементской оплаты.Номерами не пользуюсь год прошу номера передать назад мтс. При возникающих вопросах прошу связаться по номеру 8 927 538 09 88. 28.08.16

Планшет

Планшет 30.07.16 мною был куплен планшет Supra M12AG Номер IMEI: 356809060496605 в салоне МТС г. Клин в ТЦ "Центральный". При покупке я сказала продавцу, а на сколько я знаю сейчас, что он является и директором этого салона, что мне данный планшет нужен только для игр и сериалов. Он предложил Supra M12AG, сказав, и настояв, что он идеально для этого подойдет, несмотря на то, что в нем всего два ядра. На следующий день 31.07.16 я купила флешку для данного планшета Supra M12AG, попытавшись скачать любое...

Интернет - магазин - мошенники

Интернет - магазин - мошенники Заказывал 8-ядерный смартфон Jeep Z5 с мощным аккумулятором 7800мАч, проц 2600мгц, мтк 6595. получил 2-ядерный смартфон Jeep Z5 с мощным аккумулятором 7800мАч, проц 1001мгц, мтк6572. Сильно обозлился на главаря мошенников dialogdv.ru Вдовина Дмитрия Владимировича, за такую не хочется думать о худшем, рекламу - Не путать наш оригинальный телефон Jeep Z5 с дешевыми китайскими аналогами. Смартфон Jeep Z5 разработан и сертифицирован в США. Наш защищенный телефон действительно обладает всеми...

ООО Твой мобильный сервис

13.08.2016 d.pyaterov
Некачественный ремонт

Некачественный ремонт 07.08.2016 обратился в сервисный центр ООО Твой мобильный сервис. Акт выполнения работ № SC00116580 от 07.08.2016 г. На момент приемки после проведенного гарантийного ремонта, неисправность сразу не проявилась, т.к. матрица заплывает не сразу! По утру 08.08.2016 г. я звонил два раза (номер 84956412336). Первый раз (10:37), девушка мне сказала, что необходимо назвать номер Акт выполнения работ, пять последних цифр. На этот момент не было возможности назвать необходимые дынные. На что мне...

ОАО МТС

12.08.2016 Улля
Незаконное ежедневное списание средств со счета

Незаконное ежедневное списание средств со счета Сделала детализацию и увидела, что ежедневно со счета списываются деньги. Ни каких платных услуг не подключала , ни в какие смс подтверждения номер свой не забивала. Была месяц назад в салоне МТС , меняла тариф и ясно сказала, что мне никаких платных услуг не надо. Попросила все отключить. Что эта за услуга я не знаю. Помогите разобраться.

Мошенничество

Мошенничество Этот магазин не заслуживает даже одной звезды еще в январе я заказал айфон 6 s + так через 2 дня сгорел разъем где берет зарядку телефон, ни на какой контакт не идут, я писал претензию ответа нет, отправлял телефон чтобы заменили или починили по гарантии телефон прокатился с татарстана до кургана, так оттуда он вернулся ко мне обратно причем с пометкой что тому кому было адресовано, адресат отказался в получении, после чего решил платно сделать ремонт в их сервисном якобы центре нет - град...

Некачественный ремонт [Недействительная]

Некачественный ремонт Ситуация следующая : 03.08.2016 г. я получил из ремонта свой телефон Sony Z3, после замены дисплея. Оплатил 12 540 руб. Ремонт не дешевый! Ровно пол-стоимости самого аппарата. Телефон я принял, расплатился с курьером, почти сразу после его ухода обнаружил, что не работает динамик громкой связи и нет звонка вызова. Позвонил и в тот же день, курьер забрал телефон обратно в ремонт. 05.08.2016 г. мне позвонили из сервиса, сказали что сделают ремонт по гарантии и вернут 10.08.2016 г. Сегодня мне...

Сняли деньги

Сняли деньги 08.08.2016г. пополнили счет на 200 руб.,а на следующий день пришла смс: на счету 0,68 руб., а через час уже было на счету минус 1,25руб..Операторы сказали,что заходили в интернет, хотя интернет отключен сразу как только приобрели карточку!Разберитесь и верните деньги!!!

Неудовлетворительная работа

Неудовлетворительная работа Абсолютно нереальные запросы. Ремонт микрофона NOKIA 720 никак не может стоить 5 500 р. В результате конечно отказался, но потратил время и 500 рублей за диагностику!!!. Сам ремонт рядом, на рынке обошелся в 1000. В общем - абсолютное нежелание работать, но громадное желание содрать побольше. Не советую никому сюда обращаться.