Мобильные телефоны Жалобы

ОАО МегаФон

01.08.2016 Чуваш
Плохая связь

Плохая связь Связь очень плохая. Примерно такая, когда только начиналась развиваться сотовая связь и были телефоны "Моторола". Мордва, чуваши и татары крайне недовольны связью. Странная просьба: "Ваша жалоба получена и рассмотрена администраторами. Чтобы Вашу жалобу увидели другие пользователи, она должна содержать не менее 240 символов. Для дополнения и редактирования отзыва пройдите, пожалуйста, по ссылке: ... " Тогда дополню. Европейская часть для России - историческое ядро, где сложились самые...

Samsung Galaxy s7 edge

29.07.2016 Алексей
Разбился дисплей

Разбился дисплей Купил тел. Samsung galaxy s7 edge. Упал телефон и разбилось переднее стекло. (это при якобы не убиваемом стекле) самсунг направил в ремонт м - сервис г. Тула. Там меня просят написать заявление, что при ремонте тел. Может лопнуть стекло от нагрева и что я с этим согласен.. Я такого бреда еще в жизни не слышал. Я плачу за ремонт 22000 а не за лотерейный билет.. Повезет или не повезет. Самсунг вообще красавцы! Ссылаются на то, что могут быть повреждения не заметные глазу и поэтому может лопнуть...

Ноу-Хау

26.07.2016 tatyanalaz
Ввели в заблуждение ребенка, навязав лишние товары

Ввели в заблуждение ребенка, навязав лишние товары 25 июля, моя дочь (возраст 15 лет), отправилась в данный магазин, чтобы купить зарядное устройство для iphon6. По определенным причинам, выгодным сотрудникам данного магазина, ребенку был предложен кабель только длинной 2 метра (сотрудники не соизволили пояснить, что длинна кабеля бывает разная и цена, соответственно, тоже, а также объявлено, что при покупке трех товаров будет сделана скидка 50%). В результате: ребенок уплатил порядка 5 тысяч рублей за кабель длинной 2 метра, сетевое зарядное...

Сервисный центр NOKIA

26.07.2016 Елена 2801
Хамы, Вруны

Хамы, Вруны Надо было поменять экран на мобильном. Назвала конкретно модель телефона. Оператор назвала цену 6500. 5000 - экран, 1500 - работа. За запись на сайте 10% скидку обещали. Путь не близкий! Приехала, приемщик даже не взглянув объявил стоимость ремонта - 11000, аргументируя тем, что экран стоит 10000. А за пять, сказал, сами ремонтируйте! Позвонила оператору, она говорит, что от 5000 стоит экран. Но ведь по телефону я сообщила конкретную модель телефона!!!! На мои аргументы она бросила трубку! Полная некомпетентность и Хамство!

ОАО МТС

25.07.2016 Аппарель
Подключение к л / с чужих номеров

Подключение к л / с чужих номеров На мой лиц счет 262321022338 без моего ведома повесили 14 номеров и снимают за них деньги, кто за это отвечает? и к кому можно обратиться? До рязанского офиса не дозвониться. Если не разберутся с этим до пятницы, то поеду ругаться лично и уж тогда точно переведу свою компанию к другому оператору.

Сервисный центр ASUS

21.07.2016 Владимир-60
Ремонт дороже, чем стоимость того же нового смартфона

Ремонт дороже, чем стоимость того же нового смартфона Сдал в ремонт смартфон ASUS Zenfone 5, меня слышат с треском, что-то с микрофоном, в остальном всё идеально. Объявили мне стоимость ремонта 11000 рублей, а стоимость данного смартфона нового 9990 рублей. После переговоров снизили стоимость ремонта до 10200 руб. Что бы вернули телефон взяли с меня за диагностику 2000 рублей (20% от стоимости нового). Как ремонт может стоить больше стоимости нового аппарата?!!! Полный бред! На одной диагностике можно жить припеваючи. Не фирма, а 100% "лохотрон"!

ОАО МТС

20.07.2016 Ирина_Р.
Возврат денег за неисправный телефон

Возврат денег за неисправный телефон 26.06.2016 г. я приобрела iPhone 6 в салоне МТС. В этот же день (!) сразу после активации телефона (!) выяснилось, что телефон неисправен (по всему экрану были разноцветные точки, рябь, экран мерцал, появлялись черные полосы и т.д.), явный заводской брак (!). Через час (!) после покупки телефона я вернулась в салон с требованием вернуть мне деньги, но т.к. это сложное техническое устройство в возврате денег мне отказали, предложили сдать на проверку качества. 13.07.2016 г. поступил звонок из...

apple-store77.ru

Обман и мошенничество

«04» июля 2016 года я Логунова Людмила Станиславовна (далее-Потребитель) заключила в устной форме, чему свидетельствует запись телефонного разговора, договор поставки товара c Обществом с Ограниченной Ответственностью «ЛЮКС-КЛАБ» (далее-Поставщик) на покупку копии Apple iPhone 6 золотого цвета. А именно, зайдя на сайт http://www.apple-store77.ru, я оформила заявку. Далее в этот же день со мной связался оператор с телефонного номера +7-495-369-60-23 и подтвердил мой заказ, уточнив адрес доставки...

Евросеть

Обмен телефона

Обмен телефона Здравствуйте,я 2 года назад купил в салоне связи Евросеть по адресу Г.Тольятти ТРЦ Аэрохолл по адресу Ул.Баныкина 74 телефон fly IQ4418 Era style 4. На нём у меня гарантия 2 года.Сейчас у меня телефон перезагружается 5-6 раз за день, и когда я разговариваю с кем-то я не слышу абонента.Я хочу чтобы мне поменяли телефон,а они мне предлагают ремонт.Они говорят,что по защите прав потребителей телефон можно обменять в течение двух недель.Мне они также предложили вариант сдать мой телефон в ремонт,а...

Алло

Бракованный телефон

Бракованный телефон 10.01.16 папа в подарок для меня купил в кредит на золотую карту Приватбанка (оплата частями ) телефон lenovo A-6000 а так же к нему кожаный чехол, защитную пленку , и пакет (антивирус и программное обеспечение ), а так же взяли деньги за обрезку моих сим карт в магазине по адресу : Титова ,36 ТРЦ " Аполо " г. Днепро. Телефон находиться на гарантии до 10.01.17. Последний платеж по кредиту 10.08.16. С 10.01.16 по 03.06.16 телефон побывал в ремонте 3 раза (ремонтную мастерскую порекомендовали в...

Dialogdv

14.07.2016 Азурегос
Не советую

Не советую Купил ..Чудо... Дискавери v8+ зарядка - зарядка так себе - работает на 3 - батарея телефона в самом экономном режиме 2 - дня + несколько часов - звонок еле слышно (даже на самом громком режиме) - громкость на разговоре лучше сразу переключать на громкую связь.. (плохо слышно) - где то находится функция черный список .. (не ясно. Где) - в приложениях нет календаря.. (хз где он) - на рабочем столе прописано приложение ок гугл..Не сотрешь (хотя в виджетах оно есть) - куча разного хлама в...

ОАО МТС

Списывают просто деньги просто так

Списывают просто деньги просто так До последнего надеялась что это прекратиться, но нет им видимо мало, началось с того, я заметила что когда я кладу деньги на телефон, иногда списывалось по 15-20 р, потом это сумма достигла 60 р, но и это не все когда я была за границей, у меня на телефоне было 1000 рублей, да я делала 2 звонка и и около 4 смс, но у меня была подключена услуга за которую я платила каждый день по 90 р. И так вопрос как у меня могло списаться 400 с чем-то уже не помню сколько рублей ни за что. И это еще не все, я...

Цифроград

16.06.2016 Time-waits
Работа с клиентом ужасная!

Работа с клиентом ужасная! Сдавала телефон в начале февраля, сказали "в ремонте будет от недели до 1,5 месяцев". В итоге получить телефон смогла спустя ЧЕТЫРЕ месяца! При этом со мной НИ РАЗУ и НИКТО не связался! Все 4 месяца я звонила и узнавала на какой стадии ремонт, первые 2 месяца они ждали комплектующих, а слова "мы с вами свяжемся" звучали уже как насмехательство уже! На третий месяц я позвонила и услышала "а знаете, ваш телефон уже починили...мы передали его в курьерскую службу и (ну конечно же!) с вами...

Билайн

09.06.2016 valley
интернет

интернет Как задолбало-вечные потери связи с интернетом,не каких"сверх скоростей"замечено конечно не было,а плата в месяц,как за три симки.думаю свалить на яйцо...может там люди умеют работать,а не хернёй целыми днями заниматься. Или к ним работать пойти... Тоже хочу получать бабки за протирание стульев,и отмылание спама,киллограмовыми ящиками. Просто мечта.

Летай

02.06.2016 Ар Г
Нет скорости LTE

Нет скорости LTE LTE LTE пестрят афиши реклама на ты. Людей убеждают брать. Но я год добиваюсь правды. Абонентская плата 4₽ в день а скорости НЕТ у Интернета. Вышку вижу из окна. Зона покрытия отличная. Раньше все было супер На данной вышке. В остальных местах все в порядке. Компания забила на всех. Антимонопольной на неё нет. Когда я получу обещанную услугу по договору. Когда таттелеком перестанет снимать деньги за воздух. Позор.

ПрестижТорг

01.06.2016 Марат
Посылка с детскими часами

Посылка с детскими часами Мы тоже сегодня получили посылку от этой кампании с детскими часами за 50р. Вместо заказанного телефона Samsung galaxy S6 за 7000р. Кто-нибуть добился возврата денег? Как? Оператор дал не верный контактный номер менеджера который не отвечает. Так же дали его email:0603info@mail.ru, тоже не можем найти,наверное не верный.

Firstphon

Обманщики [Решена]

Обманщики Заказал на сайте firstphon.ru доставку телефона в Москве. Топовую модель Samsung S4. Оказалось китайская КОПИЯ! Сам такой же моделью телефона пользуюсь уже 3 года (покупал вообще в другой стране оригинал). Решил на подарок человеку такую же модельку заказать. !!! КОРОЧЕ ПРИВОЗИТ КУРЬЕР мне трубофон, ржака, значит рассказываю)) : телефон точная КОПИЯ на оригинал (хотя при заказе продавака клялся божился, что труба оригинал, ЕВРОПЕЕЦ)) а дешевые патаму чта возят через границу без...

ООО Кредитэкспресс

Заявление на удаление рабочего номера как контактный

Заявление на удаление рабочего  номера как контактный Уважаемые сотрудники коллекторского агенства, вам неоднократно сообщалось , что рабочий номер телефона это не телефон для контакта, Прошу удалить из контактов рабочий номер, подтверждающий номер с места работы.Так как на ваши телефонные звонки я отвечаю, контактный дополнительный номер уточнила, заявление Ваши сотрудники от меня принимали в устной форме. оплату произвожу по договору во время. Тем не менее вы продолжаете звонить. С вашей компании неоднократно поступают хамские звонки, на...

ОАО МегаФон

27.05.2016 Marina Osennyaya
Возврат товара

Возврат товара Купила телефон.У него быстро садится батарея и очень тихий звук сигнала.Хотела сдать или обменять-забрали на проверку.И я заплатив 4000 руб теперь 21 день должна ходить без телефона,ожидая.что скажет проверка ?По закону "мобильная станция" не относится к товарам,которые НЕ ПОДЛЕЖАТ обмену или возврату.В течении 14 дней имею право.

ОАО МТС

25.05.2016 SofIna
Незаконное снятие денежных средств

Незаконное снятие денежных средств Началось все с того как с моего тарифного плана "Смарт" начали с бешенной скорость списываться минуты, 600 минут уходило за неделю-полторы!!!! Я стала наблюдать, продолжительность звонков записывала! Результаты ввели меня в шок!!! Истратила 232 минуты, списались все!!!!! Ушла на тариф Супер мтс, положила 100 рублей и звонила только на телефоны мтс, через 10 дней списались все))))))))) Звоню, говорят звонили на других операторов, я им: не звонила, у меня в телефоне остались все вызовы, они мне...