НОУ-ХАУ

ООО «МОБИЛЕНД»

Жалоб: 7
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Юридический адрес:ул. Введенского, дом 23А, стр. 3, пом. ХХ, ком. 62
Адрес для корреспонденции: Щелковское шоссе, д. 100, корп. 1
Москва
Московская обл.
Россия
8 495 514-12-12
9:00 - 22:00
9:00 - 22:00
9:00 - 22:00
9:00 - 22:00
9:00 - 22:00
9:00 - 22:00
9:00 - 22:00
ноу-хау.рф
Электроника и Техника
Магазин мобильной электроники

Жалобы и отзывы о НОУ-ХАУ

Ноу-Хау

09.07.2019 ЮРНАР
Платные услуги без предупреждения

Платные услуги без предупреждения При покупке телефона за 14.000 в итоге заплатили 16700. Пока оформляли очень долго сим карту, продавец и зам директора (было написано на бейджике) дмитрий предложил вставить наши сим карты из старого телефона на новый, потом установить приложения, потом перекачать фотки, т. К. Мы ждали когда новую зарегистрируют сим карту, то согласились. В итоге оказалось, что все это стоит 2700. Нас никто не предупредил, что это платная услуга, сделали и предъявили счет. Нас развели как маленьких детей, не...

Наглое навязывание сим карт с покупкой телефонов и смартфонов.

Наглое навязывание сим карт с покупкой телефонов и смартфонов. Наглые продавцы лицемеры, которые не знают ни чего про телефоны, сидят штаны просиживают и всучивают всякую фигню, ездят по ушам. Не хотят продавать и не продают смартфоны и телефоны без SIM карт, мотивируя это что (якобы)телефон или смартфон они могут продать только исключительно с SIM картой... Не желают так же предпринимать ни каких действий что бы позвонить в головной офис и (если на самом деле SIM карта идет в комплекте)просто сделать через компьютер нужную операцию и продать смартфон или...

Ноу-Хау

Плохие сотрудники в филиале у м. Медведково

Плохие сотрудники в филиале у м. Медведково Прождала сотрудника у стойки 15 минут. Он несколько раз появлялся, проходил мимо и снова исчезал, не обращая никакого внимания. Попыталась выяснить у стоявшего рядом сотрудника, чем вызвано такое поведение, но встретила лишь издевательскую усмешку на лице. В общем не дождалась сотрудника, плюнула и ушла. Скажите, неужели сложно найти несколько вежливых человек?

Ноу-Хау

01.12.2017 Bio Psihoz
Обман

Обман Я купила около месяца назад Самсунг Галакси у Атаева Ораза. Модель уже не помню (вроде j5 2016), так как я хотела купить себе IPhone 5s, которого данный магазин не имел. Молодой человек посоветовал купить этот, так как они схожи по характеристикам. В этом я не разбиралась, но мне срочно нужен был телефон, ибо мой разбился, поэтому я купила этот телефон. Продавец долго навязывал мне разные другие услуги, от которых я еле еле отказалась. Я объяснила молодому человеку, что мне ничего лишнего не...

Ноу-Хау

17.02.2017 Натусик24
ужасное обращение

ужасное обращение Добрый день! Сотрудник (администратор и заменяющий ее девушка) и м-на тц " вернисаж" ноу-хау, когда я принесла телефон на сдачу проверки качества, в магазине проторчала 1,5 часа пока каждый сотрудник пытался по полчаса зарядить мой телефон (он у меня выше 5% не заряжал) , а потом я пол часа ждала пока как оказалось (заменяющий администратора) придет из продуктового магазина. Телефон оформили 17 января, а отправили его только 23 числа. Замену телефона получили только через 2 недели. Но когда...

Ноу-Хау

14.09.2016 Ирина261101
Нарушение проведени сроков проверки качества

Нарушение проведени сроков проверки качества 02.12.2015 г. В магазине электроники ноу хау по адресу: мо, г. Ступино, пр-кт победы, д.63а был приобретен смартфон samsung sm-a500f galaxy a5 duos gold, s/n 354218073426652. Первый раз аппарат был сдан на ремонт с дефектами: самопроизвольное отключение, при включении зависает на заставке, теряет сеть, теряет сим карту, не держит заряд акб (менее 5 часов) . Аппарат отремонтировали. Второй раз аппарат сдали в ремонт с теми же дефектами буквально через 2 недели. Аппарат отремонтировали (в акте...

Ноу-Хау

26.07.2016 tatyanalaz
Ввели в заблуждение ребенка, навязав лишние товары

Ввели в заблуждение ребенка, навязав лишние товары 25 июля, моя дочь (возраст 15 лет), отправилась в данный магазин, чтобы купить зарядное устройство для iphon6. По определенным причинам, выгодным сотрудникам данного магазина, ребенку был предложен кабель только длинной 2 метра (сотрудники не соизволили пояснить, что длинна кабеля бывает разная и цена, соответственно, тоже, а также объявлено, что при покупке трех товаров будет сделана скидка 50%). В результате: ребенок уплатил порядка 5 тысяч рублей за кабель длинной 2 метра, сетевое зарядное...