"Мобильные телефоны" Жалобы

Mobile Market

Прислали не тот товар

Прислали не тот товар 14 апреля 2017 года я на сайте Вашего интернет - магазина заказал сматрфон “Xiaomi Ridmi 3S” (32GB) , стоимостью 8990 рублей. Заказ № 59324. Движение товара отслеживал по интернету. 22 апреля 2017 года я обратился в 19-е отделение г. Вологды Почты России за получением данной посылки. Посылку сотрудники почтового отделения мне выдали только после оплаты стоимости посылки (наложенного платежа) в размере 9349,80 рублей. Поле вручения мне посылки, я в присутствии работников почтового отделения...

Dialogdv

09.07.2017 telek222
Аффилированный магазин

Аффилированный магазин Магазин алиас из семейства многих сайтов DIALOG.DV (размножаются), все то же самое, как и на основном сайте - все красиво и шикарно...опасайтесь! телефоны возят сотрудники сторонней курьерской службы, хозяин во Владике, решить любой вопрос очень-очень трудно!

Про-Сервис

06.07.2017 vak1947
Длительность ремонта

Длительность ремонта Сдал новый телефон, чтобы вытащили сим карту (мои ошибочные действия: неправильно установил сим карту и сам вытащить ее не смог). Телефон сдал 28.06.2017, сегодня конец дня 06.07.2017, а статус моего ремонта "Принят от клиента". Связаться по телефону с этой организацией очень трудно. Я уже согласен, чтобы просто вернули мне сданный телефон, ничего не делая.

Евросеть

Мошенничество

Мошенничество Обман с целью пропихнуть товар, речь о планшете и т.д. у них такая практика, вернуть товар сразу же не возможно, программа Евросети так заточена, что можно поменять только на товар дороже, уважаемые граждане будьте внимательны, продавцы заточены под обман и жульничество, получить деньги обратно не возможно!

mob-nok.tv

Благодарность коллективу!

Благодарность коллективу! mob-nok.tv наложенным платежом телефон китайский телефон, прислали очень быстро 5 дней, в фирменной коробке, тщательно упакованное. Благодарность менеджеру Павлу, очень вежливый молодой человек, все грамотно объясняет, в общем помогает клиенту сориентироваться в мире мобильных телефонов. Спасибо ребята за отличный товар и отличное грамотное обращение с клиентом.

china-mobi.ru

11.05.2017 Прохор54
china-mobi.ru красавцы

china-mobi.ru красавцы Спасибо большое china-mobi.ru за телефон Samsung galaxy s6 черный очень понравился, в ближайшем времени закажу такой же жене, но в другой расцветке. Если честно, эта самая лучшая копия которую я только видел. Я взял на процессоре МТК 6582 за 7300 , а сейчас я смотрю он подорожал немного, оно и не странно. Хотя телефон с процессором МТК 6592 будет получше и подороже, но мне и этот понравился. Всем советую china-mobi.ru !

fonoland24.ru

11.05.2017 Прохор54
Телефоны со слабой антенной.

Покупали в магазине fonoland24.ru Телефоны со слабой антенной. В доме не ловит. При заказе сказали что кнопки русифицированы - опять обманули. Аппарат прислали не по заявке, совершенно другой. В прокуратуре сказали, чем больше на сайт fonoland24.ru претензий, тем скорее его закроют, еще и к ответственности привлекут.

Mob-Nok

03.05.2017 Прохор54
Красавцы

Красавцы Здравствуйте, заказываю в этом интернет-магазине MOB-NOK уже не первый раз, первый свой телефон я покупал у них лет пять назад, недавно заказал и уже получил iphone 6 плюс последнего поколения все в целом устраивает, правда в последний раз вносил предоплату, но только за услугу отправки, а за сам телефон оплачивал на почте при получении. Этот интернет-магазин MOB-NOK я рекомендовал друзьям и они там так же делали заказ, товар был получен все нормально без обмана, теперь всем рекомендую! отличный сайт отличные тексты)))

HELLOMOBIL

03.05.2017 Прохор54
Отлично сработано

Заказывал телефон наложенным платежом, Соха Якутия город Мирный в интернет магазине hellomobil.satom.ru модель телефона Samsung Galaxy c7 Связались со мной в течение часа отправка в тот же день ни про какие предоплаты даже не спросили, телефон уже получил полностью доволен, за такие деньги eсли честно ожидал что-то менее производительного. Код отслеживания был отправлен на следующий день после отправки телефона! Доставка была осуществлена курьером ЕМС что очень удивительно заказывал первым...

groode.mobi

03.05.2017 hellsing6606
Воровство денег с мобильного счета

Устанавливал приложение через браузер, скачалось не то что я искал, и автоматически мой номер был подписан на данный сервис. Контент за такую суму сомнительный, по этому это просто воровство, со счета было снято уже 24 грн, не могу нормально пополнить счет, ибо продлевает подписку. Прошу отключить от сервиса номер 0973706590

Mobi03

10.04.2017 dixmod
Ужасный ремонт [Решена]

Ужасный ремонт Телефон Sony Z2. Замена контроллера заряда. (msk21262257) Ремонтом не доволен, мало того что затянули со сроками (больше месяца), так ещё поставили вместо оригинальной задней крышки, дешёвую китайский аналог (зазоры между корпусом и стеклом, остатки клея, окошко вспышки не совпадает, размытые надписи и логотипы). Объяснили, что мастер разбил стекло при снятии, а оригиналов для замены на рынке нет. Менеджеры по телефону кормят завтраками.

MTC

05.04.2017 STIL
Плохое качество связи [Недействительная]

Плохое качество связи Прошу рассмотреть мою претензию на предмет плохо качества связи предоставляемой вашей компанией. Все сотрудники нашей организации использующие ваш вид связи (мтс) постоянно испытывают неудобство. Происходит обрыв связи. Убедительная просьба срочно, незамедлительно принять меры. По устранению причин не качественной связи. В противном случяе мы будем вынуждены отказаться от ваших услуг.

Samsung

28.03.2017 svetlanakirisyuk
Неправомерный отказ в гарантийном ремонте! KNOX

Неправомерный отказ в гарантийном ремонте! KNOX В декабре 2017года приобрела телефон Samsung S6 edge SM-G925F, в магазине М. Видео Менеджмент. 20 февраля 2017 года телефон при нахождении на ровной поверхности (на столе), начал сильно греться, в последствии чего выключился и на дальнейший перезапуск не реагировал. В сервисном центре Samsung, мне сообщили, что случай не является гарантийным, по причине срабатывания счетчика КNOX. На вопрос в связи, с чем именно он сработал и по какой причине, какая программа, либо какие действия явились...

МТС

11.03.2017 Anna Torosian
Не демонстрируются потребительские свойства телефона

Не демонстрируются потребительские свойства телефона 10.03.2017 г. при покупке телефона специалист салона и не показал потребительские свойства телефона. Дома вставили симку и обнаружилось, что входящие звонки и сам разговор плохо прослушиваются. 11.03.2017 г. телефон сдан в салон, составлен акт, видимых повреждений нет, проверка качества займет 20 дней. Со слов специалиста салона деньги назад в любом случае не возвращаются. Составлено заявление со ссылками на п.1ст.12, ст.10, ст.12 Закона "О защите прав потребителей". А также на Общероссийский...

Про-Сервис

07.03.2017 NANNAN
Ремонт телефона

Ремонт телефона Купила смартфон ZTE A F5 в "Евросети". С первого дня телефон показал свои "прелести": 1. Телефонная книжка при загрузке Viber и WhatsApp удаляет контакты; 2. Телефон 1-2 раза в день самостоятельно выключается и чтобы его включить, надо вынуть батарею, таким образом перезапустив его; 3. Зарядки батареи, в режиме ожидания, хватает то на сутки, то на 6 часов. Несколько раз сдавала его в "Евросеть", они его отправляли в Про-сервис - ответ одинаковый: Произведена диагностика на сертифицированном...

ООО Твой мобильный сервис

20.02.2017 Gaskin
Ремонт на гарантии

Обратился ТВОЙ МОБИЛЬНЫЙ СЕРВИС г. Москва, ул. Тверская, д. 24 с1 в сервис т.к. перестал заряжаться телефон, отказали в гарантийном ремонте, ладно, оплатил, пришел забирать.Выдали телефон, пока сидел подписывал и оплачивал ремонт, телефон вырубился. Молодой человек забрал телефон, я ушел домой переживать, что еще сломают. приходит смс "вы должны 18тыс с коп" я в шоке, мне сломали телефон и я должен еще заплатить!Просто ШОК! Про то, что потеряли зарядное устройство -вообще молчу, и хамоватую девицу- ЯНУ! Надеюсь на адекватное руководство!

Ноу-Хау

17.02.2017 Натусик24
ужасное обращение

ужасное обращение Добрый день! Сотрудник (администратор и заменяющий ее девушка) и м-на тц " вернисаж" ноу-хау, когда я принесла телефон на сдачу проверки качества, в магазине проторчала 1,5 часа пока каждый сотрудник пытался по полчаса зарядить мой телефон (он у меня выше 5% не заряжал) , а потом я пол часа ждала пока как оказалось (заменяющий администратора) придет из продуктового магазина. Телефон оформили 17 января, а отправили его только 23 числа. Замену телефона получили только через 2 недели. Но когда...

Отказ в гарантийном обслуживание

Отказ в гарантийном обслуживание Здравствуйте 27.12.16г был приобретен мобильный телефон самсунг галакси А 3, а уже 15.02.17 он вышел из строя, потек экран, причем телефон не роняли, не садились на него, телефон был защищен защитным стеклом и чехлом, при обращении в сервисный центр сотрудник при осмотре подтвердил, что видимых воздействий на экран нет, тем не менее после экспертизы пришел отказ, не гарантийный случай, якобы было механическое воздействие, я уверен что никакого механического воздействия на телефон не было, т.к вечером с телефоном все было в порядке, а с утра экран потек. Помогите пожалуйста

ОАО МТС

Мошенничество и воровство

Мошенничество и воровство Информирую Вас о том, что 14.02.2017 мною была заказана детализация состоявшихся разговоров за период с 01.01.17 по 14.02.17 по номеру абонента мобильной связи МТС 89165915813 . Из этой расшифровки следует, что в период с 02.01.17 по 13.02.17 каждый день в 22-01 со счета списывали по 16,9492 руб. без НДС, с учетом НДС с моего счета происходили списания по 20,00 руб. Dostup_k_094_301.09401.000021 за каждую услугу(!). Данные в счете услуги я не заказывал и не подписывался на них. Соответственно...

Samsung

08.02.2017 Роман280816
Некачественная продукция!!! [Недействительная]

Некачественная продукция!!! В августе 2016 года приобрел смартфон samsung galaxy a5, (смартфон не ронял не мочил на корпусе нет следов повреждений) через 3-4 месяца смартфон перестал работать, отнес в сервисный центр там выписали акт с отказом в ремонте так как в аппарате есть механические повреждения и предложили отремонтировать его за 8000р, звонок на горячую линию тоже ничего не дал. Позор российским представителям самсунга