"Мебель / Интерьер" Жалобы

Много Мебели

03.04.2019 Ira Bobrova
Мошенничество [Решена]

Мошенничество 9 февраля 2019 оплатила диван, в магазине ввели в заблуждение, сказали что он есть на складе и доставят через 10 дней. Спустя месяц товар не был доставлен. Я написала заявление 5.03.19г на возврат средств на карту. Прошёл уже месяц. На сегодняшний день 03.04.2019 до сих пор нет возврата денег! Я написала жалобу в прокуратуру, дальше будет суд. С такими бессовестными людьми по другому никак, к сожалению.

Много Мебели

Возврат денег

Возврат денег 3.03.2019 г. купили диван Берг в магазине по адресу Свердловский тракт, 1ж (СДМ). Понравился выставочный вариант, продавец сказала, что в данный момент диван не продается, но на днях должен решиться вопрос о его продаже. Поэтому договор купли № Г-ЕМ0000000268 оформили на диван БЕРГ СТАНДАРТ с предоплатой наличкой 1 000 (одна тысяча) рублей. 9.03.2019г. Договор № Г-ЕМ0000000268 был переоформлен на выставочный вариант БЕРГ ВИП и внесена оставшаяся сумма денег 11 999 (одиннадцать тысяч девятьсот...

Много Мебели (ИП Гордеев В.А.)

03.04.2019 nataeamos
Обман потребителя [Решена]

Обман потребителя Добрый день! По договору №Г-ТВ00000000223 от 24.03.19 были приобретены кровать EVA стоимостью 14 999,0 руб.. Доставлена же кровать МИА стоимостью 12 999 руб. с дефектом изголовья.Обратилась устно по телефону 8(920)211-83-22 28 марта, а так же оставила письменную Претензию в магазине 29 марта 2019 года. В ответ получила несколько звонков, в которых мне сообщили, что приобретенная мной кровать утеряна, разбираются. Спустя неделю ситуация не разрешилась. Меня, как покупателя, абсолютно не...

Много Мебели

02.04.2019 afilena
Обман потребителей

Обман потребителей Покупали кровать, привезли совершенно другую кровать, чем была выставлена в торговом зале, качество значительно хуже и без существенных деталей: отсутствует механизм подъема кровати. Отказываются осуществлять возврат или хотя бы предоставить недостающие детали. Компания - обманщики, которые живут за счет обмана потребителей.

Магазин "HOFF"

Служба доставки

Служба доставки В магазине 31.03.2019г. Мною была куплена кровать, и назначена дата и время доставки (после 19: 00 дописано в примечании) , заплачены не маленькие деньги за доставку. Но звонят с утра, что привезут через час, и что потом вам придется заново назначать доставку и оплачивать, если не примете сейчас! Что происходит, почему не обговаривается это в магазине? Что за наглость ставить перед фактом? Больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина принципиально!

Много Мебели

Мебели нет и денег нет [Недействительная]

Мебели нет и денег нет Заказ оформили 05.02 до настоящего времени доставлен стол, а дивана нет. Два раза оставляли через оператора претензию на возврат денег и оба не смогли зарегистрировать . Теперь вообще не соединяет с оператором. Что за мошенничество. Если не вернут деньги и не выйдут на связь , то будем писать в суд и полицию. Это беспредел какой-то

Много Мебели

01.04.2019 НаталияNaz
Не возвращают денежные средства за диван [Недействительная]

Не возвращают денежные средства за диван 18.12.2018г. с компанией Много мебели в лице ИП Гордеева В.А. был заключён дог.(М-КД0000002028 от 18.12.2018) к/п дивана стоим.34999 руб. В указанные дог.сроки товар не был доставлен, и я написала заявление на возврат денег (от21.02.2019г). На сегодняшний день 1.04.2019г. деньги компания так и не вернула. В магазине не дают ответа, когда будет выплата.

Hoff

Разбитый шкаф [Недействительная]

Разбитый шкаф Добрый день, 20.03.2019 сделан заказ шкафа-купе и кровати через интернет-магазин. Все приехала в течение 3 дней, все коробки целые и без видимых повреждений ждали сборщика. После вскрытия коробки 2 , сборщик отказался собирать шкаф, все детали были с отломленными углами, собрать шкаф было невозможно, о чем был составлен акт и приложены все фото. По звонку все зафиксировали , уточнили что шкаф есть в наличии и его заменят в течение 3-х дней. Прошло уже 9 дней, шкафа все нет, на все звонки...

mnogomebeli.com

31.03.2019 Сергей534
Привезли не, тот товар обманывают и не производят замену

Привезли не, тот товар обманывают и не производят замену Никогда ничего не покупайте в интернет - магазине https://mnogomebeli.com/ Купил диван в интернет магазине, заказ №OSVL1880000021-20190316 от 16.03.2019. После неоднократных попыток договориться о доставке дивана, а доставка у них осуществляется только с 9.00 до 22.00 и никаких компромиссов о уменьшении интервала времени у них не существует, привезли мой диван другой расцветки, к тому же с пятнами! Попросили расписаться только за доставку, вопрос по замене решите без проблем с менеджером на...

Мебель Тут Дешевле

Обещания по доставке

Обещания по доставке 16 марта заказала диван, оплатила полную его стоимость. Доставить пообещали в течении двух недель. Сегодня 31 марта, дивана нет, на горячей линии говорят лишь что вот вот все будет, по номеру данному в магазине никто не отвечает. Видимо придется писать заявление на возврат и сразу же в суд.

Balteco

31.03.2019 Петрович18
На ванной сколы (поддон кабины)

На ванной сколы (поддон кабины) Купили в балтеко душевой уголок. Звучит миленько, но это на самом деле это здоровенная махина, кабина, напичканная электроникой. Ну очень хотелось просто вау как хотелось! необычно, стильно. Но на самом деле такая поставка, что ужас. Изначально испортили настроение. Ну а потом пошло-поехало. На поддоне обнаружен скол. Краны выбивает, электроника глохнет, директора сразу куда-то пропали, менеджеры тоже молчат. Бредятина какая-то, а не компания. Может и хороший был бренд, пока "наши" не подключились, может, в Прибалтике они и нормальные, но не в официальном магазине фирмы в Москве.

Много Мебели

Брак мебели [Недействительная]

Брак мебели Примите пожалуйста меры по исправлению брака, в ближайшее время, иначе буду обращаться в роспотребнадзор! В третий раз отправляю жалобу! Биты стекла в стенке и недочёт сборщиков с диваном, вылез болт в бельевом шкафу, также нехватка фурнитуры и неисправная петля...

Много Мебели

Просрочены сроки доставки, ужасное отношение, не возвращают денежные средства.

Просрочены сроки доставки, ужасное отношение, не возвращают денежные средства. Самая ужасная организация, которую я встречала! Диван ждала больше месяца. На мои ежедневные звонки либо не отвечали,либо что-то обещали, либо вообще хамили. Когда пошёл второй месяц и мои нервы были на пределе, я решила отказаться от дивана. Но поговорив с девушкой Татьяной (салон мебели на ЧМЗ),Я всё таки пошла на встречу и решила подождать еще пару дней. Татьяна в виде компенсации предложила мне не платить за доставку и сборку. Я согласилась,но пошла уже третья неделя,а денег я так и не получила. Звонить им уже нет никаких сил! Не уважают,не ценят клиентов! В наглую кидают!

Много Мебели

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Купили мебель по договору А-BВ0000000167 от 12.03.2019г. Акт приёма-передачи составлен 22.03.2019г. Грузчики осуществляющие доставку товара, привезли диван без плёночный упаковки, оргументируя тем, что они внизу сняли плёнку с диванов. В результате использования в товаре Фиджи люкс - 3 по цене 14 999 рублей 00 копеек были обнаружены недостатки - в спинке дивана с не лицевой стороны в обивочной ткани дырка(была заклеена наклейкой производителя), пятна неизвестного происхождения, в бельевом...

Много Мебели

30.03.2019 overlost
Нет возврата денег за товар [Недействительная]

Нет возврата денег за товар По договору Д-ДТ0000000017 в указанные в договоре сроки не был доставлен диван. 21.03.19г было написано заявление на возврат денежных средств. 30.03.19 деньги на счёт не поступили. Представители компании на связь не выходили. Звонки в службу поддержки не имеют смысла. Прошу вернуть деньги на указанные в заявление реквизиты. В противном случае будет создана претензия в Роспотребнадзор со всеми вытекающими обстоятельствами.

Много Мебели

30.03.2019 Елена0304
Привезли стенку с опоздание в 2 месяца 23.01.2019. Нет фурнитуры.

Привезли стенку с опоздание в 2 месяца 23.01.2019. Нет фурнитуры. Доставили стенку с опозданием в 2 месяца. Оказалось при вскрытии, что нет фурнитуры и схемы сборки. Договор № OSSP8300005366 от 17.10.2018. Васильева Елена Владимировна. Стенку привезли 23.01.2019. В тот же день подала рекламацию. Сказали 45 дней везти будут. Сегодня 30.03.2019. Опять звонят и предлагают вернуть 1500 на покупку фурнитуры. Отказываюсь. Зачем мне это? У меня даже спецификации нет, что именно покупать...Ни одного болтика, петельки, гвоздика...Жесть а не компания...Уже не знаю что и делать В суд подавать?...Два месяца вокруг досок хожу.

Много Мебели

29.03.2019 Профир
Просрочка [Решена]

Просрочка Я заказала диван 14.02.2019 г. В магазине (г. Симферополь ц. Ашан) продавец ввёл меня в заблуждение пообещав завоз дивана в течении 10-15 дней, я оплатила 100 % суммы, на сегодняшний день (29.03.2019 г.) прошло 28 рабочих дней, о моём диване известно то, что его ещё нет даже в Симферополе! Вопрос; 1. Вы нарушили один из пунктов договора, как вы будете компенсировать мне ущерб? 2. Мой ребенок спит в моей кровати, а я на полу с мужем, как вы будете компенсировать моральный ущерб? 3. Какие проценты вы оплатите мне за удержание моей денежной суммы (100 % оплата) уже более месяца?

Много Мебели

Не доставлен частично товар по договору [Недействительная]

Не доставлен частично товар по договору 19.12.2018г. я заключил договор купли продажи мебели № Д-ВЛ0000000077 в магазине «Много Мебели» стоимостью 34 997рублей с условием доставки (передачи) в срок 37 рабочих дней с даты 100% предоплаты товара, указанного в договоре. В тот же день я уплатил Вам в качестве предоплаты всю сумму. До настоящего времени товар был доставлен лишь частично, а именно кровать и матрас. Диван, по вышеуказанному договору мне не доставили (не передали), срок на доставку (передачу) нарушили. В соответствии с...

Мебель Тут Дешевле

Возврат дивана [Недействительная]

Возврат дивана Купила диван, вообще не удобный, сидеть невозможно, чувствуется каркас. Звонила на горячую линию, отправили специалистов, проверили, сказали, что позвонят с завода в течении 10 дней. месяц прошёл, никто не звонит, и не собираются, наверное. Врут и не краснеют, что за люди пошли, нажираются за счёт других, обманывают.

Много Мебели

29.03.2019 MariKaEka
Задержка доставки [Решена]

Задержка доставки 16 февраля 2019г. заказали диван "Милан-Стандарт" через сайт магазина "Много мебели" и внесли 100% предоплаты. Сегодня 29.03.2019г - доставки так и не было, все сроки уже вышли, наши звонки в магазин не помогают. Ни денег, ни дивана..Чувствуем себя благотворительным фондом для компании "Много мебели". Очень пожалели что связались с этой компанией. Готовим претензию на возврат денежных средств (сумма достаточно большая - 24 999р, хотели сделать подарок на новоселье, в итоге сделали подарок в виде проблем с недобросовестным продавцом!). Договор: OSU15200000404