Заказ был сделан в ночь, когда на карточке товара горела стоимость 9 999. Никаких уведомлений о том, что у вас уедет переоценка товара на сайте не было. Вы вводите покупателей в заблуждение и после предоставления скриншотов, как и в любом другом магазине, вы должны были продать товар за стоимость, указанную на товаре.
Вы нарушили закон РФ, и продолжаете убеждать, что были правы.
29.12.2026 еще не наступило. Единственное начисление баллов как я и ранее писала - 1000 баллов, когда я этот вопрос решала через оператора. Более начислений не было. Это не перекрывает непонятные махинации в вашем приложении по несоответствию заявленной цены в карточке товара и изменение цены при покупке этого же товара.
Добрый день, баллы не добавлены. Не смотря на то, что ночью была изменена цена товара, на карточке товара в главном меню она оставалась прежней 9 999р. Разве клиент в этом виноват? В качестве извинения оператор хофф добавил 1000 баллов. Но это не та компенсация, где товар на карточке стоит 9 999, а покупает клиент ее за 14 599. Купила, так как была необходимость. Но это не меняет того, что произошел обман. Цена в основном меню отличалась от того, сколько я заплатила за товар в реальности.
Номер заказа 799М679401 и 799М676314 29.12.25 сделала заказ тумбы за стоимость 9 999р, на утро стоимость поменялась - стала 14 599. Разговоры с оператором, что они нарушают права клиентов покупателей по статье 14.8 КоАП РФ - нарушение права потребителя на информацию, ст. 14.6 КоАП РФ - нарушение порядка ценообразования) и Гражданского кодекса (ст. 494 ГК РФ о публичной оферте, где цена и есть часть предложения), но если недобросовестное указание цены ведет к мошенничеству (например, умышленное...
|