Интернет-магазин Жалобы

Выбрали товар, заказали. Потом высветилось, что товар закончился. Деньги с карты снялись в размере 6000, но в приложении ничего нет. Ни заказа ни возврата денег, ничего. Как быть, как вернуть деньги? В приложении только пришло уведомление об извинении, что товар закончился, больше ничего. Не заставляйте идти в суд и куда только можно

Доброго времени суток! Что может быть хуже в ситуации, когда деньги списали и очистили историю заказов? Хуже только тому, кто остался без денег. Не первый раз сталкиваюсь с проколами на этом сайте, но такое не могла и предположить. Два заказа оплачены до сбоя на сайте, сейчас личный кабинет ничего не отображает, пропало всё, сумма заказов не маленькая, хороший способ заработать на покупателях, верните деньги!

5.03.22 дважды списали деньги за костюм. 3158 рублей написала жалобу в личном кабинете и до сих пор деньги не вернули. В личном кабинете сейчас жалоба не отображается. Но ответ был ждите письмо на электронную почту. Надеюсь на быстрое решение проблемы.

Заказывала настенную полку 04.03.22г. Оплатила, в результате она каталась не понятно где, а потом у вас произошёл сбой на сайте, в результате мой оплаченный заказ просто пропал, как будто я его и не заказывала вовсе. Верните мне либо деньги, либо заказ

Здравствуйте! Я крайне возмущена, вчера 16.03.2022 года, я пришла на пункт выдачи забирать свои покупки, девушка на пункте мне всё вынесла с их склада мы пересчитали всё ли она вынесла было 22 покупки сумма конечно не маленькая! Я заказывала ювелирное украшение, но при вскрытии мы обнаружили что магазин wildberries по всему видимому не положил изделие, а просто прислали пустую коробку наглым образом простите! Всё это зафиксировано на видео материалах, девушка все ещё дополнительно...

С 12 по 14 марта включительно не работал сайт wb. А​ накануне 08марта я сдала куртку пуховик Grafinina 44р. , 2698 рублей. Возврат был по адресу Алматы,​ Байзакова 263, в 08.03.22 в 17 30. Однако деньги не вернулись. Банк подтвердил , что перевода не было. В банковском приложении видна данная покупка. Это тоже доказательство. ​ Возврат виден был в личном кабинете, приложила скриншоты, но в листе покупок статус заказа, что пуховик доставлен и возврат не оформлялся. После того как написала об...

Здравствуйте, я заказала товар и оплатила его картой, товар в пути, должен прийти один 15-17 марта, другой 19-21 марта, сегодня обнаружила, что в личном кабинете отсутствует информация о доставке товара, не могу отследить где он сейчас находится и придет ли вообще? Я получу свой заказ?

Здравствуйте! 07.03.2022 сделала заказ на сумму 49 белорусских рублей, с карты почему-то списали 58. Когда товар пришёл, он оказался бракованным и в пункте выдачи я тут же от него отказалась. В личном кабинете никакой информации по поводу возврата моих денег - нет. И даже нигде не числится товар, который я заказывала. Прошу вернуть мне мои деньги

Заказала товар на Wildberries 11.03.2022г. Доставка ожидалась 15-17 марта. 15 марта 2022г. оплаченный товар и данные о нем в лк вайлдберриз пропал, горячие линии Wildberries недоступны, форма для отправки обращений тоже не работает.

13 марта я купила товар на 876 рублей, 2 из которых благополучно были отправлены, но 1 который стоил 379, отправлен был отменен, в результате того, что его не оказалось на складе, деньги мне не вернули! В списках товара его нет, он просто исчез, последняя запись идёт от 20.02, скриншоты сбера где показаны зачисления прикрепляю. Я пыталась так же обратиться в тех поддержу, но ни один сервер не работает! Прошу обработать это обращения и принять меры ибо это очень плохо с вашей стороны, если ничего не решится

Я вернула товар 26.02.22, т. К. Он не соответствовал заявленному цвету на сумму, уплаченную мной в размере 117 бел. Руб. Или 3303 рос. Руб. Деньги мне вернуть не смогли, т. К. Из-за санкций с 24.02. На счёт банка наложили арест. Обращалась на сайт 6 раз, каждый раз отписки. В последний раз попросила вернуть деньги товаром, пообещали написать на почту. Сейчас переписка пропала и ответа на электронную почту не получила. Помогите вернуть деньги, пожалуйста!

16032022 я получила посылку, а заказ не тот. Я прошу вернуть мне деньги. Посылку я верну. Я добьюсь своего. Заказала по акции три спортивных костума 54 р, а пришла толстовка за 4 170. Я просто в шоке как. Прошу вас рассмотреть эту жалобу, я же не первая. Татьяна Анатольевна

При сбое, у меня пропала доставка товара. Пишет что доставки нет. Хотя я заказала сумку, товар оплачен. Как вернуть деньги? Либо забрать товар. Чек об оплате имеется. Товар уже пришел в центр выдачи, не видно код и вообще, что я заказала товар. Как быть?

15.03.2022 был сделан заказ, 2 продукта, 2 суммы: 26.47 руб и 45.31 руб. Сегодня 16.03.2022 в кабинете товары пропали из доставки. Верните деньги или отправьте товар. Во вложении выписка с карты об оплате и артикулы товаров.

Почему не отвечаете на жалобу? Видать госпожа миллиардерша всех купила с потрохами. Хамство и беспредел, обобрала тысячи клиентов. Думаю я найду всех пострадавших от ее деятельности. Куда делись оплаченные заказы? Верните деньги, ворье. Завтра несу заявление в прокуратуру. Доказательств предостаточно. Жду вразумительного ответа на жалобу.

07.03.2022г. был сделан заказ артикул 15534976 в сумме 31.81 бел.руб. и тут же отменен в течении одной минуты. Деньги не вернули. Написала обращение, просто идут отписки ботов. Каждый день одно и тоже, а денег нет. Даже номер транзакции не смогли предоставить. Прошу разобраться в данном вопросе как можно скорее

15 марта сделала заказ товара на сайте оплата произошла деньги списали, а сегодня 16 числа не заходит в личный кабинет точнее заходит, кроме номера больше ничего нет, корзина пустая, доставка товара не ожидается, даже в отложенных все пусто. Что теперь делать как получить товар? Или деньги?

Заказали вещи, вб списал деньги с карты, а на следующий день захожу, чтобы проверить, когда можно будет забрать. Пишет, что никакой ближайшей доставки не будет. Что делать в таком случае? Куда обращаться? Приложение вб. Претензии не размещает.

Заказали вещи, вб списал деньги с карты, а на следующий день захожу, чтобы проверить, когда можно будет забрать. И пишет что никакой ближайшей доставки не будет. Что делать в таком случае? В первый раз такая ситуация. Помогите, пожалуйста, очень жалко

Здравствуйте 12.03.2022 в 14: 48 оплатил товар несколько дней он виделся в доставке (товар оформлен) теперь в доставке его нет. Прошу решить этот вопрос или вернуть деньги. ‬ за ранее спасибо.