Аптечная сеть "Максавит" - Обман

0

18.04.2022 зашла в аптеку"Максавит" т.к постоянно пользуюсь этой сетью и имею карточку этой сети. Купила лекарство для дочери и решила себе посмотреть Омегу з, на витрине стояла как оказалась последняя пачка по цене 171 р. Фармацевт пробила и сказала, что не 171,а 270. Я сказала, что хочу купить товар по цене указанный на ценнике, на что получила хамский ответ, что у неё причём то не 100 рук. Написала претензию в жалобную книгу и оставила свой номер телефона, Но руководству похоже плевать на нас, покупателей, со мной не связались, даже принести извинения. Очень плохое стало обслуживание. Буду ходить в другую, там и подешевле и не хамят...

Доп. информация от Кузнецова Оксана 19.04.2022

Аптека по улице Военных Комиссаров

Ответ от Аптеки "Максавит" Представитель компании 22.04.2022

Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны обслуживанием в нашей сети. В аптечных организациях партионное ценообразование, то есть ценообразование строится от цены поставки и в рамках действующего законодательства. В аптеке одновременно может находится препарат с одним наименованием, разных поставок и с разными ценами. Ценник является публичной офертой, препарат Вам должны были продать по стоимости указанной на витрине. Для проведения проверки и принятия мер нам необходимо больше информации, а именно время Вашего обращения в аптеку. Ждём от Вас информацию на электронную почту [email protected]. Что касается срока предоставления ответа на обращения он составляет 10 рабочих дней. Ожидайте с Вами обязательно свяжутся.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !