Жалобы и отзывы о Пятёрочка

Антилояльность и некомпетентность

Антилояльность и некомпетентность В магазинах "Пятёрочка" действует программа лояльности. Но только не в магазине Пятёрочка, расположенном по адресу г. Москва, г. Зеленоград, корпус 1405. Заметил я это не сразу, так как после покупки не имел привычки проверять чек, а делал это уже дома. Но после первого же случая неначисления баллов, стал проверять после каждой покупки, и заметил, что в подавляющем большинстве случаев в данном магазине кассиры НЕ НАЧИСЛЯЮТ баллы за покупку на карту лояльности. Сразу после проверки чека, я стал...

Несоответствие занимаемой должности.

Несоответствие занимаемой должности. Уважаемые руководство сети! Директор магазина находящегося по улице обручева 15, психически не одыкватный человек. На своих работников орет в торговом зале, т/п выгоняет. Это магазин, а не ее частная лавочки и к коллективу и к приходящих работникам следует от носиться уважительно. Обратите особое внимание на составные торгового зала, это свалка товара, магазин перетарен, директор не компитентна в заказах, не умеет правельно поставить задачи перед своими сотрудниками, чтобы содержать магазин в порядке. Примите соответствующие меры к хамам директорам у вам работающих.

Трудовая книжка

Трудовая книжка Здравствуйте! Я Смирнова Инна Анатольевна бывший сотрудник магазина пятерочка. Расположенный по адресу: волгоградская область, г. Волжский, ул. Александрова 9а. 27 ноября 2017г. Я уволилась с магазина пятерочка. В декабре месяце на мой адрес было направленно заказное письмо с моей трудовой книжкой. Но ни в декабре и не в январе месяце не было доставлено.23 января я обратилась в почтовое отделение №33 города волжского, на что мне ответили, ваше письмо отправлено назад. При этом ни одного...

Поведение директора магазина

Поведение директора магазина Я уже бывший сотрудник клининга в Прохоровке Садовая 8 устраевалась туда работать дважды все мои уходы с работы возникают из-за директора магазина Кириченко Татьяна Владимировна. Она ведет себя не подобающим образом, оскорбляет, унижает постоянно кричит что она там лидер а вы не кто... Почему работники должны подстраеваться под ее перепады настроения? ! Сегодня ситуация была такова мыла зал она сказала сказать грузчику чтобы он закрепил пылоуловитель я домывала дальше зал в итоге она разоралась...

Где справедливость

Где справедливость Всем привет. Такая ситуация: проработала в пятерочке год, ни одного праздника не была выходная и в отпуск не ходила. Зимой при ручной приемке заработала гайморит и пролежала в больнице 2 недели после ушла в отпуск. В мое отсутствие была написана жалоба от бывшего молодого человека, о возможности данного происшествия предупредила всех (спв, дм, здм) . На момент жалобы я находилась в другой области, в доказательство предоставила проездные билеты с отметками фамилии и даты. В итоге попросили уволиться. Как добиться справедливости? Данные этого человека извесны

Присвоение денег

Присвоение денег Сегодня 8 марта, покупая в магазине пятерочка продукты, и оплачивая покупку на кассе подала кассиру тамаре рузановой 1000 руб, покупка моя стоила 508 руб, она мне предложила поискать 8 руб, пока я занималась поиском денег, спрятала мои 1000 руб в щель между кассой. В итоге я подаю ей 8 руб на что она мне говорит где остальные деньги вводя меня в заблуждение. Позвав администратора, снимают кассу по моему требованию, просматривают видеокамеру, и не извиняясь находят деньги сложенные в 2 ряда. Хамство сплошное! Г дзержинск нижегородская область ул терешковой 60

Клевета

Клевета Я Хочевская Анастасия. Меня оклеветал директор магазина 12222 Подорога Владимир Юрьевич. Назвал воровкой прилюдно. Сказал, что я деньги положила в карман и на видео это видно. Хотя на видео видно, что я их отнесла на первую кассу. Испортил мне трудовую книгу! А все из-за того, что он хотел взять своего человека на работу. Две недели он мне не дал отработать. Примите меры, либо я буду обращаться в суд.

Несоблюдение трудового кодекса

Несоблюдение трудового кодекса Работаю в Пятерочке, уже около 2 лет, на нашем магазине 3 месяца назад согласовали ночные смены, перевёлся в ночь товароведом. Работал себе спокойно и работал, но внезапно сверху пришло распоряжение в устном виде, что якобы сокращение и ночь нужно убрать, письменно ничего нет, ни приказа о сокращении, ни об увольнении. Директор как мог выбил нам ещё рабочую неделю, но дальше тупик, в табеле мы висим, но вместо смен теперь ставят Н, и естественно на работу не выходим, а значит и денег не получим...

Хамка-кассир

Хамка-кассир Хамка на кассе отбила у меня желание посещать всю сеть Пятерочка. После оплаты покупок эта звезда восточного базара оскорбила меня, когда я к ней стояла в полоборота. Несмотря на демократичные цены, близость магазина и удобство, посещать его не хочется. Кассир Гульнара Исаева 21.02.18 15.41 Касса 1 смена 329 чек 289.

Отсутствие товара

Отсутствие товара В магазине пятерочка,который находится в г.Моршанск Тамбовской обл. по ул. Фрунзе в 17.00 уже абсолютно пустые полки, куры гриль делают только утром,фрукты гнелые, а товар который находится в акции абсолютно не подкладывают на прилавки. Данная ситуация в магазине происходит постоянно и не исправляется работниками магазина.

Хамство и Оскорбления

Хамство и Оскорбления 02.02.2017 моя сестра как обычно пошла за продуктами в Пятерочку, по адресу: г. Москва, ул. Хлобыстова 3. Она находится на 3 месяце беременности. Выбрала продукты, подошла на кассу, где в тот момент работал Рыженков Сергей. В ответ на вопрос: правильное ли я взяла количество корма для котят ,, Felix ,, ( в тот день на этот корм была акция 3+1 ) услышала в свой адрес матерные оскорбления ( извините не позволяет воспитание их дословно сейчас передать ), но смысл был в том, что тупым блондинкам...

Коррупция

Коррупция Работала в магазине пятёрочка по адресу мытищинский район поселок поведники, ул саноторная 1. Там полный бордак, отношения к персоналу просто ужас! Директор что попало делает, сидит целый день за компьютером и не что не делает, только на подчинённых орет. Девчонок проводит через яаут став! Получает деньги за них! Те кто реально работает в грязь в таптывает, а любимцев выгораживает! Есть те кто на работу не выходит или с перегаром выходит! А она их не увольняет и ещё выгораживает! Что это за...

Злоупотребления должностными обязанностями

Злоупотребления должностными обязанностями Директор магазина пятерочка, злоупотребляет своими должностными обязанностями. Позволяет себе оскорблять сотрудников, запугивает сотрудников грозит уволить по статье. Не раз видела и слышала как он обращается с персоналам. С покупателями разговаривает грубо. И так в этой пятерке работать не кому, не держится за персонал. А работать туда не кто не идет. Пожалуйста примите меры.

Ужасное обращения руководства к сотрудникам

Ужасное обращения руководства к сотрудникам Здравствуйте, я продавец-кассир пятерочки №588 Герасимова Ольга Владимировна, хочу подать жалобу на директора нашего магазина Киселева Алексея Николаевича в том, что он ужасно обращается со своими сотрудниками, на сотрудников может обложить не цезурной бранью, гнобит сотрудников до тех пор пока они сами не сбегут из магазина, я 4 смены работала с температурой, покупатели смотрели на меня как на прокажённую хорошо что не вызвали санапестанцию и не пожаловались что в магазине продавцы ходят...

Переработка, грубое отношение с персоналом.

Переработка, грубое отношение с персоналом. Постоянно приходится перерабатывать работаем с 7.30 до 22.00 два через два, обед 30 минут по табелю ставят 10,5 часов, дополнительных выходных не дают за переработанные часы. Фактически мы перерабатываем 50 часов в месяц. Может примите меры? Хамское отношение с персоналом, не от директора а от замов. Хотим, что бы мы работали по часам которые указанные в табели, а не по 14 часов в день. Примите пожалуйста меры, что бы люди не перерабатывали.

Плохой сервис

Плохой сервис Вчера очень плохой сервис на кассе, где продают алкоголь. Какая-то наглая деваха, явно бывшая птушница, вела себя вызывающе и смотрела на меня оценивающе и с пренебрежением. С клиентами мужчинами заигрывала и строила им глазки. Сама она страшная и толстая. Интересно, администрация таких чудо юд набирает с целью тошнотворного эффекта от магазина или они просто там все тупые?

Дала карту "пятёрочка"

Дала карту 'пятёрочка' 26 декабря 2017 года в магазине пятёрочка кассир, ничего не объяснив, сняла с карты пятёрочка деньги за хлеб, но там не оказалось той суммы которая нужна, оставила хлеб себе на кассе. Что это значит? Что накопленные баллы пропали и нельзя их вернуть? Могут ли вернутся эти баллы? Зачем тогда эта реклама карты, чтобы обманывать покупателя?

Коррупция

Коррупция Здравствуйте дорогие коллеги магазина пятерочка хочется вам рассказать о магазине пятерочка который находится в. Силек оренбургской области по ул. Чапаевской сколько там будет продролжаться бардак? Почему в свободной доступности вынос товара для людей? Вы посмотрите что творится там вечерами 20.30-21.55 и именно в эти часы выносят товар а народ группами стоят в ожидании.. Выносят от туда мешками, ящиками... Давно известно что это родственники и знакомые администратора грузчиков а начальники...

Обслуживание

Обслуживание Ужасное обслуживание в Пятерочке на Героев Панфиловцев. Это произошло вчера вечером, в пятницу 16 декабря 2017 года. А именно: кассирша у предпоследней кассы у стены. То есть вторая по счёту с конца, далеко от входа. Другими словами, касса с продажей алкоголя, а её касса напротив. Кассирша оказалась страшная внешне и такая же вредная. Она смотрела на меня злобно, долго и не моргая. Когда мне нужно было оплачивать по карте, устройство по оплате она мне не повернула. Противное выражение её...

Обман покупателей

Обман покупателей Сотрудники магазина начисляют баллы на свои Выручай-карты за счет покупателей, не имеющих этих карт. При этом, скидки на товары, действующие на момент покупки, покупателям без карт не предоставляют. Форма обратной связи на официальном сайте никогда не открывается. 08.06.17 г. обращалась с жалобой по телефону. Оператор оформляла обращение (№ 20777053) около 30 минут. Результат рассмотрения - нулевой. По чекам: от 13.03.17 время 10.56; 06.05.17 -10.44; 14.05.17-10.15; 30.05.17-14.49;...