Пятерочка - Не начислили кешбэк

Была акция в, пятерочке, за покупку на 1000 руб, 200 вернут на карту. В этот день я делала ещё покупки и вечером отоварилась на 1200, но ничего мне не начислили, позвонила на горячую линию и мне сказали, что эта пятая покупка за день вот если бы четвертая была покупка, то бонусы бы вернули. пятерочка! - Вы серьезно, это же бред.