Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3247
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Данная претензия была подписана сотрудинками магазина "Много мебели" по адресу Таганрог, ул.Чехова 108А. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С СЕТЬЮ МАГАЗИНОВ "Много мебели". 13 марта 2017 г. перед покупкой дивана «ДУБАЙ» в магазине «Много мебели» по адресу: г. Таганрог, ул.Чехова 108А сделали бесплатную планировку покупаемой мебели и моей квартиры. На планировке покупаемая мебель вписывалась в размеры комнаты. В этот же день, 13 марта 2017 года, между мной и Вашей организацией был заключен...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Написала отказную от товаров и возврат денежных средств 10 мая. Прошло уже больше 10 дней, деньги так и не вернули! По телефону головного офиса кормят "завтраками", в магазине в г.Горно-Алтайск тоже самое! Устала ждать, совершенно в безвыходной ситуации. Когда вернут деньги точную дату даже не говорят! Все желание отбили связываться с этим магазином. Все время врут и обманывают (( мой заказ от 05.05.2017 №Б-МП0000000022. Мне нужно знать точно когда мои деньги будут у меня на счету! Устала воевать с этим магазином! Завтра иду в суд, готовлю документы на взыскание.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте, 22.05.2017 был приобретен безналичным расчетом диван Атланта –У по договору К-РЛ0000000005 в магазине Много Мебели (бульвар 30-летия Победы, 21), обещали быструю доставку, звонка от представителей Продавца не дождалась. 02.05.2017 написано заявление на отказ от договора и на возврат уплаченных за товар денег. 04.05.2017 пришла смс от Много Мебели на мой личный телефон о подтверждении принятии отказа. Согласно законодательства РФ возврат денежных средств осуществляется в 10-дневный...

Неисполнение договорных обязательств по гарантии

Неисполнение договорных обязательств по гарантии Добрый день! Хочу обратиться с жалобой на магазин Много Мебели. Приобрели диван Мадрид 14.02.2016 года. Привезли его в течении 3-х недель. Через месяц мы обратились в магазин со следующей претензией: поломалась балка, вытянулись пружины. Приехал мастер отремонтировал. Подушки от дивана стали плоскими через неделю, но про это мы уже молчим. Прошел год - диван опять сломан : местами провалились пружины, чувствуется каждая балка. Диван приобретали для сна. При этом при покупке продавец в магазине...

Возврат бракованного дивана [Решена]

Возврат бракованного дивана Купил диван Монако 31.05.2016, через полгода отвалились пружины. 11.02.2017 оформил на сайте рекламацию. 02.03.2017 написал претензию, которую подписал представитель магазина. 2 месяца вывозили диван. И, наконец, 03.05.2017 вывезли. Денег до сих пор НЕТ. Заявление на возврат не принимают. Говорят что диван не приехал на склад. Как это должно меня волновать? Худшая компания, с которой приходилось сталкиваться. Верните деньги. Совместно с Роспотребнадзором готовим иск в суд. Будем взыскивать с...

Не возвращают деньги за развалившийся диван

Не возвращают деньги за развалившийся диван Диван был куплен в салоне на ул. Кольцовская, через полгода развалился, позвонили в салон, забрали оперативно 1 мая, обещали вернуть деньги в течении 7 дней, но обещают по-прежнему, каждый день - завтра перечислят, сегодня 23 мая и это уже просто издевательство, деньги, похоже, никто возвращать просто не собирается

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Не возвращают деньги за диван, сначала долго ждали, хотя обещали 10 дней. написала на возврат заявление 04 апреля, сейчас уже 23 мая до сих пор не поступили деньги. То ошибка какая то у них, то реквизиты нужны, сто причин находят. Что делать и куда обращаться?звоню по горячей линии скидывается и все. Номер договора ВМ30000000017 от 19 марта

Незаконно удерживают мои деньги [Решена]

Незаконно удерживают мои деньги Здравствуйте, 30.04.2017 года в городе Нефтеюганске по адресу ул. 6-й мкрн, 87 торговый центр "Orange Mall", мною был сделан заказ на спальню и гостиную. В итоге было создано два договора Л-ИА0000000054, Л-ИА0000000055 на общую сумму 98920р. Вечером того же дня пропала необходимость в покупке мебели, и 1.05.2017 года утром я пришла в салон и написала заявление на возврат денежных средств. Но поскольку сотрудник вашей организации оказался не совсем компетентным в написании данного заявления, оно...

Обман

Обман Зачем вводить в заблуждение покупателей? Обьехал 3 салона, везде обещали 3-4 дня доставки, все подтвердили что диван на складе. На сайте и по телефону тоже заверили о 3-4 днях. Сегодня 6 рабочий день и 10 календарный, да договор я читал и о 25 рабочих днях спросил- ответили что это крайний срок. За эти деньги свободно можно купить диван в другом месте , но там говорили про 10 дней доставки, наверно это и правда. Все разговоры записаны, и суд это примет, а предоставление ложной информации...

Некачественный диван Малибу

Некачественный диван Малибу Здравствуйте, 26.07.2016 г. в г.Екатеринбурге, в магазине по ул.Базовый, 47 нами был приобретен диван "Малибу". Мало того, что мы его еле получили (везли нам его почти неделю), собрали нам его неправильно и через 2 дня он просто сломался пополам! Через месяц (оставляли кучу заявок и претензий) к нам все же направили мастера, вроде все нам починил, НО, через 2 месяца службы, наш диван просто стал проваливаться. Сидеть на нем сейчас просто невозможно, по всему периметру просто ямы и чувствуются...

Не отдают деньги [Неподтверждённая]

Не отдают деньги Я купила в Много мебели диван Мадрид договор №BB67HOOOOOO560 От 31.05.16 Копылова Ольга.В декабре у дивана отвалились почти все пружины,и он весь просел.С конца декабря я много раз звонила на горячую линию.а также в магазин,где я покупала этот диван.Но меня все кормили одними обещаниями.Обещали прислать мастера,но мастер так и не приехал.В феврале 2017 года я пошла в салон и написала заявление на возврат денежных средств,но и после этого мне так ни кто и не позвонил.После многочисленных звонков...

Не возвращают денежные средства [Решена]

Не возвращают денежные средства «05» сентября 2015года мною в магазине «МНОГО МЕБЕЛИ» (ИП Глебова Анастасия Сергеевна, ИНН 632136156766) , расположенном по адресу: г. Самара, ул. пр-кт Кирова, д.147, ТРК «Вива Ленд» был куплен диван АТЛАНТА – Угол (Угловой диван-кровать с механизмом) (Номер договора км_см56д000003293). По истечении 1 года диван провалился. После этого я была вынуждена вернуть его по гарантии (Гарантийный срок 3года), в связи с браком по качеству. 19 апреля 2017 года сотрудниками этой компании диван был...

Качество дивана [Неподтверждённая]

Качество дивана 26 мая 2014 года был приобретен диван Атланта ( договор№ ММ_ВЛ21В001308), заявлена гарантия на него 3 года. В процессе эксплуатации "сполз" поролон на стыке сидения и спинки так, что в разложенном виде на стыке образовалась щель , спать совершенно неудобно. 15 мая 2017 года Написали заявление на выезд мастера, на следующий день по телефону нам сообщили, что мастер не приедет и данная проблема с поролном вполне приемлема. Категорически не согласна, так как эксплуатация дивана практически стала невозможной.

Некачественный товар. Чувствуется каркас, шарнирная планка по периметру [Неподтверждённая]

Некачественный товар. Чувствуется каркас, шарнирная планка по периметру Была составлена претензия с полным пакетом документов: 1 Акт осмотра товара № ЧР210000277 от 02.02.17г. 2 Акт о проведении ремонтных работ № ЧР210000296 от 19.04.17г. 3 Акт приема –передачи к договору № чр21ж000000441 от 26.09.2016г. 4 Договор № чр21ж000000441 от 26.09.2016г. (2 стр) 5 График платежей (кредитный договор) заключенный с АО «Банк Русский Стандарт» 6 Чеки по погашению суммы задолженности за мебель 7 Фото ремонта мебели 8 Ответ о рассмотрении обращения в Управление Федеральной...

Не возвращают деньги за товар

Не возвращают деньги за товар Я Вакальчук Наталья Захаровна 14 марта заплатили за диван Дубай 169990 тенге договора №О-ЗМ0000000017. 5 апреля привезли диван Дубай. 22 апреля мы написали жалобу на то что диван скрепит, сильно проседает, колеса деформировались, источает ужасный запах. 2 мая приехал мастер Тосин Павел осмотрел составил рекламацию. Мы убедились что товар который нам продал магазин не качественный. Он начал рассыпаться на глазах, все сделано из фанеры и очень некачественно. Мы обратились в магазин где приобрели...

Не отдают деньги за некачественную мебель [Неподтверждённая]

Не отдают деньги за некачественную мебель 31.05.16 Я купила в Много мебели диван Мадрид договор №BB67HOOOOOO560 Копылова Ольга.В декабре у дивана отвалились почти все пружины,и он весь просел.С конца декабря я много раз звонила на горячую линию.а также в магазин,где я покупала этот диван.Но меня все кормили одними обещаниями.Обещали прислать мастера,но мастер так и не приехал.В феврале 2017 года я пошла в салон и написала заявление на возврат денежных средств,но и после этого мне так ни кто и не позвонил.После многочисленных звонков в...

Диван [Решена]

Диван Не первый раз являлись клиентами данной организации, но , очевидно, последний. Заказали неделю назад диван Атлант по интернет магазину. С нами связались и привезли его в течение 4 дней. От сборки и заноса в дом мы изначально отказались. 15.05.2017 приехал диван. Логисты в срочном порядке вручили акт приема и попросили расписаться, после чего уехали. Так как все происходило очень быстро, комплектность проверить мы не успели. При вносе его непосредственно в квартиру, оказалось что отсутствует...

Спасибо за возврат [Решена]

Спасибо за возврат Захотелось написать отдельное письмо, в котором написать не только начало, но и окончание моей истории: в мае прошлого года был куплен диван, который в течение года ломался 4 раза и мы приняли решение вернуть его как товар ненадлежащего качества. 02.03.2017 по телефону горячей линии был затребован возврат денежных средств, 06.03. приехал мастер и подтвердил все документально, как и то, что поломки являются производственным браком. Потом не помню через какой срок нам позвонили и сообщили о том...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 1 мая 2017 г. мной был заключен договор № А-БМ0000000021 с ИП Бачурина Т.А. на покупку дивана в салоне "Много мебели" по адресу: ул. Андропова, 8 (ТЦ "Мегаполис"). Продавец вписал в договор дату доставки до 07 мая 2017 и заверил эту дату печатью и подписью. В связи с обстоятельствами, мной было принято решение отказаться от покупки до согласования доставки, и 3 мая 2017 г. мной было написано заявление на отказ от заказа и возврат денежных средств. Доставка по состоянию на 15 мая 2017 г...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Санкт-Петербург, 27.04.2016 г. купила диван Дубай угловой, за 24 990 р. Привезли только 10.06.2016 г. Помимо этого, через месяц вылетела 1 пружина из спального места, еще через пару месяцев вылетели все пружины, я хотела приделать их, но была в шоке, от того, что пружины держались на пластиковых крепежах! 12.03.17 г. обратилась в салон по адресу: Санкт-Петербург, ул. Варшавская, 3/2, корпус 4, тел.: +7 812 932-70-14, отела поменять диван на такой же новый, но их уже нет в наличии, на, что я...