Много Мебели - Не возвращают деньги 7 месяцев

3

Здравствуйте. Номер договора сб104св0000025 от 15 января 2017 года, красников роман васильевич. При покупке дивана я оплатил 15 января,100% стоимости дивана 19990руб... Через 2 недели со мной компания расторгла договор из-за то что такая модель закончилась, на мое заявление по возврату денег, деньги"вернули", но при этом управляющий указал не правильно отчество получателя, и естественно деньги ушли обратно, у меня на руках бумага что деньги вернулись в компанию 28 февраля, и до сих пор сколько бы я не обращался но горячую линию, бесполезно, деньги мне никто не возвращает! Помогите разобраться в ситуации, я уже 7 мес не могу вернуть свои деньги!

ПР ШАХТЕРОВ 62/Б-112

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.08.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели

Доп. информация от роман КРАСНИКОВ 01.08.2017

Мало вериться, мне на протяжении 2 мес, сотрудники вашей горячей линии, отвечают что заявка переданна в претензионный отдел, и в течении 2-5 дней деньги придут... Но к сожелению ничего не меняется!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 02.08.2017

Добрый день. Приносим извинения за ситуацию. На основе Вашего обращения написано официальное письмо в финансовую службу компании. В ближайшее время с Вами свяжется представитель компании для прояснения ситуации.

Комментарии

Здравствуйте,все без изменений,как я и говорил, представитель позвонил,и сказал в течении недели,неделя прошла,но денег нет

А чего вы сидите? Пишите жалобу в Роспотребнадзор и в суд обращайтесь.

не поверите,и роспортребе были,областном,их адвокат сказал что если бы диван привезли и он был бракован,то это к ним,или если бы нарушили сроки поставки,а так как договор расторгнут,это их не касается

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !