Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3247
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Где мои деньги?! [Неподтверждённая]

Где мои деньги?! Добрый день! Уже месяц как забрали диван. Я инвалид второй группы сплю на полу. Деньги не перевели! Месяц! Написала сегодня в прокуратуру! Вы заплатите за моральный ущерб! Нельзя было изначально выплатить? ! Номер договора сб22г000000303 Байгерова Алла Николаевна. Сейчас мне напишут "по вашему вопросу будет проведено разбирательство"... В третий раз.. Конечно будет! Судом! Яснее ответ дайте хоть раз! Для кого тут все пишут?

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств 28.05.2017 г. мной был заключен с ИП Морозовой Л.И. договор № М-ГГ0000000140 на покупку мебели. Я внес сумму стоимости мебели в размере 9990 (Девять тысяч девятьсот девяносто) рублей. Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 28.05.2017 г. Все свои обязательства перед ИП Морозовой Л.И. на том этапе я выполнил. Договор, заключенный между мной и ИП Морозовой Л.И., является договором купли-продажи. Поэтому наши правоотношения регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей» и...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Купленный 10.06.2016 г. Диван атланта, в течении гарантийного срока, признан бракованным и принято компанией решение - забрать у нас диван и вернуть нам деньги. Деньги до сих пор не вернули. Прошел месяц. Оставляла кучу претензий по телефону, ни на одну претензию - ни одного ответа. Только деньги трачу еще вдобавок на телефонные переговоры. Беспредел. Разберитесь и верните деньги. Либо я иду в суд! Договор ур163д00000245 от 10.06.2016 возврат от покупателя № мм00000059831 от...

Месяц не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Месяц не возвращают деньги Купленный 10.06.2016 г. Диван признан не подлежащим замене. Приняли решение забрать диван обратно, а нам вернуть деньги. Диван забрали у нас 10.06.2017, заявление я подала 11.06.2017. До сих пор не возвращают деньги, хотя обязаны в течении 10 дней вернуть. Сколько претензий оставляла по телефону, ни на одну нет ответа. Что делать?

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Здравствуйте, год назад купила диван монако в салоне много мебели, (договор чр12ж000000641) он через неделю сломался, пришел мастер починил поужины, но через 5 месяцев он просел и отвалились пружины, я его решила вернуть, диван забрали 15.06.2017, на следующий день написала заявление на возврат, сегодня 10.07.2017 деньги не возвращают, кормят одними обещаниями. Собираюсь идти в суд и подавать на компанию иск.

Продают брак и не возвращают деньги

Продают брак и не возвращают деньги Хуже дивана я в жизни не видела. Два раза привозили диван с производственным браком. Первый раз нам сказали, что нам привезут диван новый и проблем больше не будет, так как нам не повезло с партией диванов и наша партия диванов была бракованная. После вывоза первого дивана, мастер увидел что стык двух половин дивана просто развалился, от этого были проблемы. После замены дивана на новый, в начале проблем не наблюдалось, но с каждым днём доску стали ощущать все больше, то есть человек спит на...

Отвратительное качество мебели [Неподтверждённая]

Отвратительное качество мебели В октябре 2016 года купили диван в много мебели. А в январе 2017 года на нем уже невозможно спать. Лежишь как в гробу, провалившись, а по бокам стенки. Что бы встать с дивана, из этой ямы еще нужно вылезти. В много мебели отказываются что либо делать, мол - ваши проблемы. Куда надо пожаловаться, что бы произвести замену, а лучше что бы деньги отдали. Никогда не покупайте мебель в много мебели!

Возврат денег и вывоз дивана. [Неподтверждённая]

Возврат денег и вывоз дивана. 04.07.17. мною было написано жалоба по поводу возврата денег и вывоза дивана. 05.07.17. решила очередной раз обратиться в Много мебели попытать счастье вернуть свои деньги и мне повезло, часть денег вернули, а за диван 14990 сказали напишите заново заявление, хотя у меня заявление на возврат денег написано от 06.02.17. Такого хамского отношения со стороны торговых работников увидела впервые. Откуда набирают таких сотрудников? Спросила фамилию менеджера, она мне сказала, для вас хватит и Марина. На вопрос "Основной адрес компании", посоветовали посмотреть в интернете. .

Невыполнение своих обязательств

Невыполнение своих обязательств Номер договора №Н-НЕ0000000048 от 26 марта 2017. Купили угловой диван Атланта-У. Первую неделю было все хорошо. На следующую неделю диван с моей стороны просел. чувствовал только поперечные "бруски", в кавычках потому что, в диване только опилки. Спать было просто не возможно. Купили раскладушку сплю в ней. Через 2 месяца сломалась сторона которая выдвигается. Просто развалилась на две части. Обратился по гарантии мне ответили отказом в замене. Я задаю вопрос аргументируйте отказ? Мне отвечают...

Бракованная Мебель!!! [Неподтверждённая]

Бракованная Мебель!!! Бородина Наталья Павловна Номер договора ЮГ127С00001120 от 24 мая 2016 года.Нам привезли бракованный диван, у которого полетели все пружины через две недели после приобретения, спать на нем было невозможно даже до поломки ужасный диван, нам вроде пообещали сделать возврат, но все пропали, мы звоним в компанию, нас игнорируют, и не перезванивают. Помогите пожалуйста разрешить ситуацию, их наглости нет предела!Будем подавать документы в суд,если в течении недели нам не перезвонят и не заберут этот диван и не возвратят денежные средства!

Доставлен товар ненадлежащего качества

Доставлен товар ненадлежащего качества 17 июня мы приобрели комплект мебели в магазине "Много мебели", заключив договор. 21 июня 2017 года была комплект был доставлен, стенка "Мальта оказалась ненадлежащего качества": треснувшая крышка тумбы. Курьер после осмотра забрал эту часть стенки, уверив, что в ближайшие 2 дня она будет заменена и доставлена. До сих пор ежедневные звонки в салон и ответственному за доставку не дают результатов. Одни только обещания. теперь ответственный за доставку уже и трубку не берет, не отвечает на звонки...

Через 11 месяцев комплект мебели вышел из строя [Неподтверждённая]

Через 11 месяцев комплект мебели вышел из строя 26.09.2015 в городе Тольятти в ТЦ «Аэрохолл» в магазине «Много мебели» был приобретен комплект мебели: диван-кровать с механизмом «Амстердам-3Р» и кресло «Амстердам». Ждали полтора месяца при 100% предоплате. Передача мебели произошла 04.11.2015. Через 11 месяцев комплект мебели вышел из строя(провалилось посадочное место). По договору гарантийный срок 18 месяцев -3 года. 26.01.2017 обратилась в салон «Много мебели». Написала заявление на ремонт посадочного места. Мастером были обнаружены...

Не возвращают деньги! [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги! Договор № С-ИС0000000063 от 25 июня 2017 года. Я внес полную стоимость дивана АТЛАНТА 12990,00 Р. На следующий день я пришел и написал заявление об возврате денежных средств, т.к. нашел лучше вариант, диван был нужен срочно. менеджер Яна сказала поставить число 27.06.2017, на условии что деньги будут возвращены 3 июля, крайний день 4 июля. В воскресенье 02.07.2017 мне позвонили из вашей компании и сказали, что привезут диван. ВОПРОС? Они что не знали, что 27 июня мы отменили заказ? Там очень...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. Завтра идём в суд. Я инвалид, сплю на полу 3 недели. Свой поганый диван забрали по гарантии, а обещанные в течении 10 дней деньги не вернули. Номер договора СБ22Г000000303 Байгерова Алла Николаевна. И я даже не сомневаюсь, что закон на моей стороне. Так как эта беготня тоже будет приложена к моральному ущербу. Не понимаю политику компании...

Мебельная пирамида [Неподтверждённая]

Мебельная пирамида Номер договора с-аг000000033. Магазин много мебели в очередной раз украли наше время, деньги, и нервы! Надо обеспечить им массу неприятностей предупреждая людей начиная с соцсетей заканчивая службой потребителей! Единственный выход идти в прокуратуру и писать заявление о мошенничестве! Заказ не доставили!.. Деньги не вернули! Такое впечатление, что работают мошенники, мебельная пирамида! Неужели без прокуратуры людям не решить этот вопрос! В очередной раз украли наше время, деньги, и нервы! Кто...

Мне не нужен ремонт, верните мне деньги

Мне не нужен ремонт, верните мне деньги Приобрела диван, договор ЮГ135С00000110 от 06февраля 2016 года. Уже жаловалась о просрочке доставки, но это пол беды... В августе того же года диван стал проваливаться... 19.12.2016 мной было написано заявление на замену дивана. Такой уже не выпускают, согласились на ремонт. Отремонтировали - опять провалился. 13.03.2017 написала заявление на ремонт... до 06.05.2017 была тишина. 06.05.2017 написала заявление на возврат денег - тишина, 22.05.2017 написала претензию с просьбой. В последних числах...

Деньги не переводят больше заявленного по закону срока [Неподтверждённая]

Деньги не переводят больше заявленного по закону срока Обещали перевести 03.07 денег так и нет, да что там говорить даже уведомления о перечислении не было, заявление писал 15.06! Здесь видимо представители пишут просто отписки и не решают вопрос. Ятоже кое-что обещал, после 15: 00 отношу заявление в суд, хватит! Договор с-пп0000000012

Менеджеры постоянно хамят [Неподтверждённая]

Менеджеры постоянно хамят 03.05.2017 заказала диван Монако-3Р Entro20 в салоне на Вешняковской. Сделала 100% оплату. Доставка нужна была в другой город. 2 месяца ждала, ни звонков, ни доставки. В салоне только "кормили завтраками". Менеджеры постоянно меняются, хамят, отказываются оформлять возврат. 22.06.17 все-таки удалось написать заявление на возврат денег. Но по прошествии 10 дней деньги так и не поступили. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор и подавать с суд. Т.к.в салон идти бессмысленно.

Мебель надлежащего качества. Не хотят возвращать деньги.

Мебель надлежащего качества. Не хотят возвращать деньги. 9.06.2017 года приобрела мебель диван "Милан" два кресла"Милан" и стол-транспортер в магазине "много мебели" договор З-А 0000000057 от 09.06.2017 года. Доставили все кроме одного кресла и собрали сотрудники данной компании 13.06.2017 года. После были обнаружены дефекты мебели, а именно у дивана криво натянута экокожа, спинка дивана очень мягкая, как гамак, нежели сиденье. Хотя в салоне спинка и сиденье дивана одинаковое. По периметру дивана сильно ощущается брусс. Мой отец инвалид, после...

Бракованная мебель [Неподтверждённая]

Бракованная мебель Нам привезли бракованный диван, у которого полетели все пружины через две недели после приобретения, спать на нем было невозможно даже до поломки ужасный диван, нам вроде пообещали сделать возврат, но все пропали, мы звоним в компанию, нас игнорируют, и не перезванивают. Помогите пожалуйста разрешить ситуацию, их наглости нет предела!