Детский мир - Задержка заказа

0

15.10.23 г. был сделан заказ, с детским питанием и подгузниками. Плановая доставка в пункт выдачи стояла на 22.10.
23.10 приходит уведомление, о том, что доставка задерживается на 1-2 дня.
Сегодня 4.11 Заказ до сих пор не поступил. Находится в статусе "В пути"
Речь о жизненно важных вещах для детей,как можно так относится к покупателям. В если у меня нет возможности делать ещё один заказ, нет больше денежных средств, чем ребёнка кормить? Вашими обещаниями из чата поддержки. Дойдёт ли вообще этот заказ?

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 04.11.2023

Добрый день, уважаемый клиент!
Нам искренне жаль, что заказ 6083045659 был задержан.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Ответ по Вашему обращению направлен на почту, указанную в заказе.
Пожалуйста, проверьте!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !