Потребительские Жалобы и Отзывы Владимирская обл., Россия

Мошенничество

Мошенничество Заказал по интернет сайту компании Хилдинг Андерс диван Берген за 54 тыс. руб. со сроком доставки 20 дней. Привезли только после напоминаний через 46 дней. Когда собрали, оказалось - диван продали бэушный под видом нового! Абсолютно бессовестные. Да на чере пробито было не от Хилдинг Андерс , а от Асконы. Видно решили скрыть свою компанию Аскона, никто уже не желает у ООО Аскона и ООО Аскона век покупать. Теперь переписываемся. Юрист советуют написать в полицию о мошенничестве.

Пришел не тот товар что заказывала

Пришел не тот товар что заказывала На сайте заказывала меховую шапку. Пришла посылка, но вместо нее получила целый комплект не нужных и бракованных вещей: шапка, перчатки , кошелек и палантин. Прошу вернуть уплаченные мною деньги в сумме 4273,80 рублей или прислать товар который я заказала и оплатила. Фото "Ожидание" и "Реальность" прикладываю.

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия 16.11.2020 года мной сделан заказ в интернет-магазине LLC «Parcels Pro» на покупку товара: шапка норковая стоимостью 1880,00 руб., стоимость пересылки составила 500,00 руб. 24.11.2020 от отправителя LLC «Parcels Pro» (для ООО «Вертен») мной получена посылка общей стоимостью 2380,00 (Две тысячи триста восемьдесят) рублей, РПО=14089053214155. Причина требования по возврату: при вскрытии посылки была обнаружена детская вязанная шапка розового цвета, которая мной не была заказана. Товар, заказанный...

Сроки доставки

Сроки доставки Стенка была куплена 29.09.2020 Договор №Б-ВЖ0000000340 в котором прописано: Срок передачи мебели 33 рабочих дня с момента оплаты покупателем.Я оплатил 100% . Прошло 2 месяца, а стенки нет! На вопрос, когда доставят стенку продавец ответить ничего не может! Полный бардак! Прошу разобраться с этим и связаться со мной! Надеюсь не дойдет до претензий и суда!

Задержка возврата денег [Неподтверждённая]

Задержка возврата денег Опять вынуждена писать сюда. 12 ноября вернула товар после примерки на общую сумму 804 руб. Денег до сих пор нет. В ответ на обращение пишут, что делают все возможное, чтобы ускорить возврат. Это как?! Взять деньги вперед за товар вы горазды, а вернуть чужие средства? Жду сутки и обращаюсь, куда следует! Пора менять магазин...

ТТК

22.11.2020 Alena323
Постоянное нерабочее состояние интернета

Постоянное нерабочее состояние интернета День добрый! Южный у кого не работает ттк? Второй день уже не могу работать! Как надоели! Регулярно, просто регулярно! Каждый месяц отключают интернет, технические работы все какие-то ведут надеюсь вскоре данная фирма обанкротится! P. S. Отключить не могу, так как уважаемые сотрудники впихнули годовой тариф (не сообщив об этом) моя вина в том что невнимательно прочла договор...

Отмена заказа

Отмена заказа Я сделала отмену статут так и не меняется и продавец так и не отвечает сумма возврата 73 рубля

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Вернула телефон по браку, 5 октября был сделан возврат денег в сумме 2795 руб., однако сегодня 16 ноября, а денег до сих пор нет. Компания незаконно пользуется деньгами покупателей. По закону обязаны уплатить пени за просрочку возврата. Срочно верните деньги!

Мебельный мошенник [Решена]

Мебельный мошенник Здравствуйте! Столкнулись с мошеннической ситуацией на ярмарке мастеров ливмастер. Ру. Не ожидали от этого сайта если честно подвоха, так как несколько лет заказывали на нём так называемый “hand made”. Там сидит «мастер» по изготовлению детской мебели николай. Тел 8 (904) 5907711; 8 (999) 5227211. Но мы предполагаем что это шибеко павел владимирович 14.03.1986г. Р. Ну или они связаны между собой и «работают» сообща. Так как нам после месяца ожиданий и требований кровати отправили по боксберри...

Мошенники и пособники мошенникам

Мошенники и пособники мошенникам Люди ни когда не берите во Владимире кредиты в Альфа Банке. я взял кредит и на следующий день у меня его же с карты украли, остался я без денег и еще с огромным долгом. во Владимире сидят не компетентные сотрудники, которые мало того точно ни чем помочь не могут еще и продают наши личные данные мошенникам, которые воруют их же деньги у нас, которые берем у них кредиты. так что будьте осторожны, причем и полиция с ними за одно, тоже ничего не делают и ни чем не помогают.

Wildberries

07.11.2020 mighty
Огромная задержка возврата денег

Огромная задержка возврата денег Артикул: 8311177 Артикул: 10574547 Сданы 12 октября 2020. Сегодня 07 ноября 2020. Во время консультации на горячей линии говорят, что деньги wildberries в банк не отправил. Звонила 1000 раз. Писала во все мессенджеры, в разделе обращения. И ничего! Уже почти месяц прошел! Задержка похоже никого не волнует! Назовите дату перевода денег в банк!

Доставка

Доставка Заказал мебель срок вышел 28 октября мебели до сих пор нет, это самый худший магазин где я покупал мебели, сегодня 2 ноября до сих пор нету, советую всем в этот магазин не ходить и не покупать, меня кормят каждый день что привезут, завтра собераюсь идти к мировым судьям. Магази находится. ТЦ зефир в мармеладе г. Муром ул. Куликова д 7а, избегайте этот магазин

Wildberries

31.10.2020 mighty
Нет возврата средств

Нет возврата средств 20.10.2020 сделала возврат арт. 14032771 (куртка Befree), но до сих пор куртка числится у меня на руках и нет возврата средств за неё. Проверьте камеры в офисе (Александров, Институская, дом 6), примерно в 18:00 курточка возвращалась! Сам оператор в офисе, говорит, что курточку забирала. Очень неприятно, я вернула вещь, а по базе она у меня на руках - это же обман! 1000 раз звонила на горячую линию, пож-та, разберитесь в этом вопросе.

Wildberries

31.10.2020 mighty
Нет возврата средств

Нет возврата средств Купила шарф и шапку на сайте Wildberries, оплатила. Артикул: 8311177 Артикул: 10574547 Потом вернула (не подошел размер) - 12 октября 2020 года. Сегодня 31 октября 2020 года, а деньги так и не отправили в банк. Прошли все регламентированные сроки, более 10 дней. Постоянно пиши письма, звоню на горячую линию, но вопрос не решается. Очень разочарована в работа Wildberries с своими клиентами.

Присвоения средств носит массовый характер [Неподтверждённая]

Присвоения средств носит массовый характер 18.10.2020 я вернула не подошедший по размеру товар арт. 100183838968 в пункт самовывоза на сумму 1235 руб. В личном кабинете отразился электронный чек на возврат средств только 21.10.2020. Сегодня 31.10.2020 деньги до сих пор не поступили на карту с которой производилась оплата. Я составила 4 обращений в клиентскую службу и обращалась в мессенджеры компании с просьбой выслать на электронную почту платежное поручение с номером транзакции для обращения в банк. В ответ получила стандартные...

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Заказала шампунь L'Oreal Professionnel Serie Expert Pure RESOURCE 300мл на сайте ещё 13 сентября. Шампунь так и не пришёл, висит уведомление, что товар задерживается. При звонке на горячую линию, оператор заверила, что заказ будет отменен и деньги возвращены мне на карту. Но воз и ныне там. При повторном звонке через некоторое время, оператор бубнила заученные фразы про то, что вопрос будет рассмотрен в ближайшее время. До сих пор ближайшее время всё никак не наступит. Жирный дизлайк этой конторке. Лучше пользоваться Ламодой или Озоном.

Неработающая поддержка

Неработающая поддержка Заблокировали аккаунт попросили фото скинуть с паспортом, написал во все соц сети и везде молчат, куда бы не писал, ответит бот и потом продолжается игнор, просто отстой магазин ни помощи ничего, телефона для связи нет писать на почту смысла я тоже не вижу, написали только в вайбере что операторы заняты и все больше ничего, походу операторы 24/7 заняты, аж на мой вопрос ответить не могут

Не доставили заказ

Не доставили заказ Магазин автозапчастей exist.ru 601657, Владимирская область, г Александров, ул Двориковское шоссе, д 15, пав27 магазин автозапчастей exist.ru ИНН 330107059678 УСН ДОХОД-РАСХОД Кассовый чек № 13. Кассир Варенцов Кирилл Владимирович. Смена 294 Приход 30.09.2020 13:57 Предмет расчета Цена за ед., ₽ Кол-во Сумма, ₽ 1. Аванс по договору № 74330000318413 Платеж. Аванс. 5604.00 1 5604.00 ИТОГО 5604.00 18 дней! Шины не доставлены, кассир на связь не выходит. Придётся говорить людям, что компания ненадёжная, и отговаривать пользоваться услугами компании Exist

Аскона

17.10.2020 Elena2020
Срок [Неподтверждённая]

Срок Заказала кровать 30.08.2020 года, кормили завтраками, что ещё недельку подождите, сегодня 17.10.2020, сообщили, что ткани, в которой я заказала-нет. Безобразие!

Вебмебель.нет

20.09.2020 Askar7777
Тумбы с браком и не то что нужно было

Тумбы с браком и не то что нужно было Заказал 2 тумбы из массива березы по фото отправленнному в ватсап так как живу в другом городе. Заказ принял менеджер Пичугин Николай.Д. который после уверил что мы такие тумбы уже делали в итоге мне приходят 2 тумбы из срощенных склееных досок и с сильным отличием от того что нужно было плюс с браком в виде трещины на фасадной части у 1 тумбы про вторую не знаю так как ее даже не стал распаковывать. После осмотра первой тумбы сразу были отправлены обратно. Итог :Пичугин Н.Д еле еле вернул мне...