Обручальные кольца - Не соответствие товара цене

Покупали обручальные кольца 08.01.2026г, в компании 585 золотой, по адресу г. Иваново, Ул Лежневская 55, спросив у продавца являются ли изделия пустотелыми, продавец сказал нет, поверив мы купили , далее оказалось , что кольцо мужа не много велико ему, пошли в ювелирную мастерскую, чтобы уменьшить кольцо, нам сказали, что кольца пустотелые, там вообще образ ели, выдавать пустотелую ювелирку за стоящий , одно кольцо стоит 30т.р, и это цена за пустотелое кольцо. Я требую о возврате денежных средств, и разобраться почему продавцы и компания обманывает покупателей !