Заявку на возврат делали 2 раза и ответ один-отказ. На фото явно видно, что краски сухие. И вообще, я имею права на возврат товара в течении 14 дней! Почему мне отказывают? Я требую возврат товара!
Добрый день!
10.03.2023г. была приобретена картина по номерам"Цветы у сены". Стоимость товара составила 382 руб. При получении не было возможности проверить качество красок, поэтому пришлось забрать товар домой и уже дома проверять. По итогу краски оказались сухими, ими красить естественно невозможно. В этот же день отправили заявку на возврат №2062639509 от 10.03.2023г. - отклонили, предлагая сделать экспертизу. Написали второй раз №1419195201, 3 дня рассматривали и по итогу - отказали...
В нашем городе нет авторизованного сервисного центра производителя для диагностики и последующего ремонта и что вы предлагаете, мне за 700-1000 км ехать туда!? И я не пойду на экспертизу, а зачем!? По ст.18 п.5 "О защите прав потребителей" продавец сам должен проводить эту экспертизу! Я хочу просто вернуть некачественный товар продавцу, пусть он там сам его смотрит и сдает на любую экспертизу!
Добрый день!
09.12.2021 были приобретены смарт-часы Smart**watch**M36Plus, стоимость товара составила 2 754 руб. При получении не было возможности проверить часы, т.к. они были полностью разряжены, придя домой, зарядив часы, начали устанавливать к телефону и нас неприятно удивило, что зарядка на часах разряжается прям на глазах, они полностью разрядились за 8-9 часов. Решили не отчаиваться и зарядили еще раз (ну а вдруг!?) и уже оставили лежать просто включенными, но не сопряженные с...
|
