Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Мошенничество

Мошенничество Заказала секатор на аккумуляторе. Так красиво говорили. Ч сама не обманываю и поэтому поверила. Такое со мной первый раз. Я пенсионерка, болит руку, поэтому и решила заказать секатор на аккумуляторе, чтобы облегчить труд, а получила китайский секатор и сверток бумаги. В "подарок" антицеллюлитную соль. Бумеранг не отменяли.

Новая ипостась

Новая ипостась Это похоже на паранойю! Куда ни посмотри- везде агрессивная реклама так называемого "ЗОЖ": гантели, эспандеры, напольные весы, похудание, накачка;- как будто альтернативного времяпрепровождения не существует вовсе. Насколько я знаю: раньше " Магнит Косметик" не являлся спортивным магазином. Там продавались товары повседневного пользования: тряпки, порошки, салфетки, шампуни, крема, одноразовая посуда, канцелярские принадлежности, колготки, тапки, та же самая декоративная косметика,- то есть всё...

Wildberries

11.04.2022 Aida8*
Ни товара, ни денег, уже более 2х недель [Решена]

Ни товара, ни денег, уже более 2х недель Добрый день!  Заказала и оплатила товар 23 марта 2022г. Доставка по адресу, само приложение запросило. Доставка была указана на 27 марта 2022г. Товар не доставили, а именно арт. 44470970. И с тех пор началась моя переписка в чате приложения, я писала обращение за обращением, мне отвечал БОТ. 7 апреля мне ответила сотрудник Надежда, написала, что на склад отправлен запрос под номером 200065225, что мне должны ответить на почту, я добавила в этот же день контактный адрес Эл.почты в личный кабинет...

Не довезли до места, сменили тариф

Не довезли до места, сменили тариф При заказе автомобиля в Ситимобиль от точки до точки была фиксированная оплата. Во время поездки добавили остановку, и тариф сменился по таксометру. Во второй адрес не доставили, денег взяли больше. Мои близкие стояли под дождем из-за ошибки приложения или водителя. Обратившись в службу поддержки, мне сказали что оплата по фактическому километражу и все в порядке.

Получение товара

Получение товара Оплатила заказ, деньги списали с карты. В разделе финансы сумма покупки отображается. Есть электронный чек. На пункте выдаче товар не выдают, так как у них он проходит как не оплаченный. Подавала обращение на сайте, ответа не поступило. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Это уже смахивает на мошенничество.

Wildberries

04.04.2022 Mary258456
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 01.02 с меня незаконно списали средства, которые до сегодняшнего дня не вернули. Я получила в пункте выдачи лонгслив, примерила и оставила его в пвз, вышла из пункта, а деньги списаны, служба поддержки ответила что средства списались из-за того что произошло сначала получение, потом возврат. Но я не говорила код на получение, это воровство какое-то! В этом чеке даже ндс за эти день не указаны!

Ни заказа ни денег так и нет

Ни заказа ни денег так и нет Сегодня 31.03.2022г. была в пункте выдачей заказов на wildberries, так там мне сказали что не могут отменить доставку, доставку жду с 4.03.2022г. Как и куда жаловаться по этому поводу уже не знаю, столько я ещё свой заказ ни когда не ждала, я с китая бы уже давно всё получила

Отравление просрочкой

Отравление просрочкой Купила в магазине "окей" на ул. Борковскся д. 81, блины "морозко"не посмотрела срок годности. Срок годности блинов оказались до 03.03.2022г. А в магазине я была 27 марта 2022г. После того как сын поел блины, у него разболелся живот. Я позвонила на горячую линию магазина окей, попросила отреагировать, что продают просрочку, но никто мне не перезвонил. Позвонила в магазин окей на борковскую, никто не брал трубки. Будьте осторожны выбирая товар в окее. Блинов купила на 130 рублей, а отравление лечить намного дороже.

Возврат средств на карту

Возврат средств на карту Я сафонова Юлия Николаевна , 16.03 выкупила с пункта выдачи насадки на зубные щетки (арт. 66279378) и сандали детские крокс (Арт.17977832) на общую сумму 1611р. 17.03.22 вернула сандали крокс на пункт выдачи, что видно в моем лк. Но деньги за сандали 1349р мне так и не вернули ! У вас был сбой на сервере 14.03 , но при чем здесь люди ! На почту была отправлено заявлени о досудебном урегулировании, составлено более 5 обращений в лк! Так же писала и просила о помощи в Инстограм ! Ни какой реакции ! Верните деньги !

Задерживают возврат денежных средств

Задерживают возврат денежных средств Диван забрали как брак 14.03 22, заявление приняли 15.03.22, деньги за товар, который забрали не вернули. Писали на сайт, звонили на горячую линию, одни и те же отговорки, ждите, документы готовятся

Обнуление заказа

Обнуление заказа Добрый день. 12.03.2021 в приложении Wildberries оформила и оплатила заказ. Было указано, что товар ожидается к 16-17 Марта. 16 марта личный кабинет пропал. Пропали заказы и все личные данные. На пункте выдачи по моей фамилии товар найти не удается. Как вернуть деньги или получить товар? Куда обращаться, если горячая линия недоступна?

Доставка товара

Доставка товара Заказ был сделан 13 марта 2022 года. Артикул товара 17308700. Доставка курьером должна была быть осуществлена 17 марта. Я весь день прождала курьера. Но он не приехал! Приложение не работает толком. Дозвонится никуда не возможно ! Стоимость товара 10479 рублей! Немалые деньги!

Ни заказа ни денег

Ни заказа ни денег Заказывала настенную полку 04.03.22г. Оплатила, в результате она каталась не понятно где, а потом у вас произошёл сбой на сайте, в результате мой оплаченный заказ просто пропал, как будто я его и не заказывала вовсе. Верните мне либо деньги, либо заказ

В личном кабинете пропала информация о доставке оплаченного заказа

В личном кабинете пропала информация о доставке оплаченного заказа 14.03.2022 был сделан заказ перцовый баллончик. В 17: 07 прошла оплата через систему быстрых платежей! Предоставила фото. Так же не отображается произведённая оплата за товар, кроме того отсутствует возможность обратится на прямую в компанию. Я в надежде что-либо вернут деньги или придёт заказ.

Обслуживание [Решена]

Обслуживание 5.03 в пункт выдачи самара победы 90 поступили 2 вещи с разных заказов. Во время примерки 1 вещи (находясь в примерочной) сотрудник на стойке умудрился проглядеть как вторую половину заказа забрал другой человек. Просто в наглую взял и ушел непонятно кто непонятно куда со второй половиной моего заказа прямо перед носом у сотрудника. Это потом она по камерам посмотрела и обвинила меня в том что я не смотрю за товаром из примерочной наверное я должен был смотреть! После примерки на мой вопрос...

Обманули с доставкой товара

Обманули с доставкой товара 27.02.22 мы с мужем оформили на сайте магазина заказ на сушильную машину с доставкой. Пришло подтверждение от банка (оформляли в кредит) , спокойно сидели ждали доставку в назначенный день-05.03.22 накануне вечером 04.03.22 получили смс с кодом для получения заказа, но в назначенную дату никто и ничего нам не привёз! Хотя утром 05.02.22 пришло ещё 2 сообщения о том, что ожидайте доставку и даже номер телефона водителя. После того как мы поняли - что время доставки вышло - позвонили на горячую...

Фармацевт грубиянка

Фармацевт грубиянка Здравствуйте! Сегодня я зашёл в аптеку по адресу г. Новокуйбышевск проспект победы 15 а в 14.50.. Фармацевт при выборе товара общалась грубо, сказав что бы я надел маску... Я шуточно ей сказал что это превышение её служебных полномочий (хотя по закону и её служебной инструкции я прав на все 100) ... На что она мне ответила что бы я рот закрыл и что я говорю ей не интересно и все. Как можно такого работника с таким гонором допускать к продажи лекарств простым гражданам? Прошу вас разобраться и уведомить меня.

Поощрение воровства!

Поощрение воровства! Здравствуйте, 14 февраля 2022 года я пришла забрать заказ в пункт выдачи. Товар сразу не проверила, в связи с плохим самочувствием. Дома обнаружила что не хватает 2 колец, на коробочках нет штрих-кода. Претензию на проверку товара отклонили. Буду обращаться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру и суд.

Большое количество рекламы

Большое количество рекламы Невозможно смотреть олимпиаду по России 1. Через каждые 1-2 участников реклама. Не показывают даже баллов за выступление некоторых спортсменов. Невозможно нормально смотреть. Олимпиада идёт раз в 4 года! Неужели нельзя сделать исключение в показе рекламы хотя бы на время прямых трансляций! Уже жалею, что такому каналу доверили вещание! После окончания олимпиады ни за что ещё раз не включу данный телеканал.

Орудует мошенник

Орудует мошенник Опасайтесь! На мамбо орудует мошенник и разводит на миллионы всех женщин. Батин Дмитрий Сергеевич бегите от него, не верти ему. Орудует с 2012 года, работал в полиции, дает взятки. На него не заводят уголовные дела, живет как с мужчинами, так и с женщинами.