Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Возврат денег

Возврат денег Заказали шкаф рим-120, на следущий день позвонили в магазин, решили спросить о комплектации, на сайте все шкафы указаны со стеллажом, а на горячей линии говорят, что это дизайнерская задумка, что за бред? . Позвонили в магазин, говорим, как можно вернуть деньги в ответ слышим никак налоговая не работает до 30 апреля, на данный момент 8 апреля. Деньги перевели, а получить их обратно только через месяц. Номер договора osyug189002315. Просьба вернуть деньги на банковскую карту, с которой производилась оплата.

Хамство

Хамство Добрый день. Операторы хамят! Да ещё и как! Отказались забирать слегка выпившего человека как будто он один пьёт в городе. Человек ведёт себя адекватно, попросил провезти три улицы. Вызывали две машины, по итогу... Позвонил оператор, начала повышать голос на меня! С клиентами так не разговоривают, колхоз какой то! Самое неадекватное такси, и операторы каких я слышала. В жизни пользоваться вашими услугами не буду.

Хамство, нарушение постановления

Хамство, нарушение постановления Ни в одной аптеке, консультант не умеет пользоваться сканером, постоянно просит в руки телефон в период пандемии самое то дать свой телефон человеку, чтобы отсканировать скидку, хамят, работают без перчаток и масок. Наслать на них роспотребнадзор. Звонишь на их горячую линию, не номера жалобы, что ее приняли, ни ответа, что ее отработали. Шарашка

Воруют напропалую !

Воруют напропалую ! «Воровали и будем воровать!» - такой девиз был бы идеален для этой зажравшейся шарашкиной конторы «мегафон»! Числа 15 - 16го этого месяца с моего телефонного счёта стали активно списываться денежные средства. Я посмотрела, за что списывают - оказалось, за Подключение мобильного интернета, который я, естественно, не подключала и не пользовалась. Обратилась в службу поддержки, где надо мной долго издевались в переписке чата: задаю вопрос, за что списывают - тут же присылают обширный перечень...

Беккер

18.03.2020 Dangershv
Обещанная гарантия отсутствует [Решена]

Обещанная гарантия отсутствует Нет решения моей проблемы: (диалог с менеджером компании) —здравствуйте! 12 марта 2020 года получил заказ № 22649210-спасибо! Однако при вскрытии обнаружил повреждение зизифуса конфетного... При этом 6 марта я звонил в отдел приёма заказов и отдел консультаций с просьбой уделить особое внимание оформлению зизифуса конфетного, так как весь заказ именно оформлял из-за него. Меня уверили, что проблем не будет (в прошлом году осенью также заказывал зизифус конфетный, но его не положили - не было в...

Red Taxi

12.03.2020 Papesh
Хамское отношение

Хамское отношение Вызвали такси, наш заказ взяла эта женщина, перезвонила и уточнила куда поедем, на что потом ответила что я не повезу вас туда и отключила! Заказали заново, она опять взяла наш заказ не открывала дверь и хамила, мы опоздали из-за того что потратили время из-за такого водителя! Уволить, таким не место работы с людьми!

Невозвратный билет

Невозвратный билет Из-за короновируса Москва отменяет Олимпиады, в частности МГУ. Как они это объясняют, они так проявляют заботу о нас. У детей куплены билеты, зачастую это невозвратные билеты, потому что приехали написали и уехали, не ради экономии. Многие авиакомпании пошли навстречу, и невозвратные билеты принимают. Ютэйр благосклонно относится только к перевозкам из Италии, сделав невозвратные билеты возвратными. Жаль, что Российская компания не идёт навстречу пассажирам и не заботиться о здоровье своего народа.

В магазине обманывают людей

В магазине обманывают людей В магазине обманывают людей! Ценники со скидками на кассе не соответствуют заявленным, цены идут без скидок. На вопрос, где же скидка, персонал удивляется и говорит, что не успели поменять ценники. Так происходит ежедневно. Я являюсь постоянным покупателем и все время сталкиваюсь с мошенничеством.

на улице +20, а отопление на полной мощности

на улице +20, а отопление на полной мощности Товарищи! Где ваша совесть? ! 8.03.20, на улице +20, а отопление никто даже не убавил, в квартире дети, мне духота тоже по состоянию здоровья противопоказана, да и в целом, платить за отопление улицы мы не подписывались, вы там копите на что-то? За что мы платим? ! Мы уже звонили просили, чтоб убавили, обещали убавить, но ничего не предприняли!

Беспредел, халатность, отсутствие контроля руководства

Беспредел, халатность, отсутствие контроля руководства Осторожно, если тебе вдруг стало плохо, один никогда не попадай в этот ад. У твоих родственников обязательно должны быть деньги... Иначе, ты можешь лежать часами на каталке в коридоре и к тебе никто не подойдёт. Персонал флегматичный, безразличный, очень грубый, профессионализм - они вообще не знакомы с этим. Мой отец умер - в этом проклятом месте. Смерть человека здесь - никого не волнует, беспредел настолько зашкаливает, что никто не сообщит тебе, если вдруг твой родственник попадёт туда...

Совершенно другой диван

Совершенно другой диван Диван просто другого дизайна ! Я понимаю что цвет может отличаться от фото! Но в магазине специально просила фотки живые, а не на сайте! На фото все видно. Ждали полторы недели, жалко потраченного времени. Лучше бы купили в Hoffe, как и планировали. На подушках шов кривой, вообще почему шов такого цвета ?! Просто бессовестные, всем буду рассказывать свою историю, чтоб ничего в этом магазине больше не покупали. Завтра буду звонить и требовать возврат!

Обман со сроком доставки

Обман со сроком доставки 16 февраля 2020 года был приобретен диван по договору Л-СИ0000000180. Товар был на региональном складе, соответственно должен быть доставлен в течение 3 дней. НО его нет до сих пор. На звонки отвечают ждите. Продавец обозначен как ИП Шепелева ( по договору). Сделал заявку на возврат денег. Прошу разобраться в ситуации, пишу официальную претензию и жалобу в Роспотребнадзор.

ИП Рыженко Мира Абдулахатовна

Возврат товара

Возврат товара Я заказала на сайте зубные виниры. Посылка РПО 80082144520527 от 14.01.2020 г. с налож. платежом , была доставлена Почтой России и оплачена мной на сумму 4008,60 руб. 06.02.2020 г. При получении я обнаружила что товар не подходит мне по размеру и по цвету. 2 пластмассы , которые никак не крепятся, причем на две верхние челюсти. В соответств. со ст.26.1 "О защите прав потребителя" возврат товара возможен в течении 7 дней. 12 февраля я отправила товар с претензией продавцу были соблюдены все...

Заблокировали деньги на личном балансе моего кабинета в связи с новыми правилами [Неподтверждённая]

Заблокировали деньги на личном балансе моего кабинета в связи с новыми правилами Я являюсь постоянным клиентом вайлдберрис и сделала много покупок на большую сумму— фото суммы прилагаю. Вчера, 28 февраля, в пункте выдаче мне отказали оплатить полученный товар с моего личного баланса, там находится 20 тысяч, страницу я создавала давно и номер телефона утерян, теперь я не могу не только воспользоваться моими личными деньгами с баланса, я не могу даже сделать новый заказ, так как оплата заказа списывается автоматически с баланса при подтверждении смс с номера телефона, который...

Дансберг Руслан Францивич

Берёт деньги для выполнения строительно-монтажных работ, но работу не выполняет

Берёт деньги для выполнения строительно-монтажных работ, но работу не выполняет Дансберг Руслан Францивич, Мошенническим путём завладел средствами в размере 21000 руб. Этот человек входит в доверие, берёт задаток на строительно-монтажные работы, на материал, просит занять на карманные расходы, на моб. связь, а потом саботирует работу, оттягивает работу по причине семейных проблем, тратит деньги на свои нужды, чем вынуждает отказаться от его услуги. Оставил расписку. Даёт многочисленные обещания по телефону, что деньги вернёт, но по прошествии более шести месяцев деньги не...

Некачественный товар

Некачественный товар Заказали с мужем антену.. Ни один канал не ловит.. За две антены и доставку заплатили 3580. Обман людей.. Делают последнего.. Так надеялись.. Что всё по честному будет... Бог им судья.. Но мы не настолько богаты, чтоб дарить свои копейки..

Не возвращают деньги при задержке рейса более чем на 2 часа

Не возвращают деньги при задержке рейса более чем на 2 часа Из-за задержки рейса ( предупреждения не было) более, чем на 2 часа опоздала на стыковочный рейс из Москва-Барнаул и пришлось аннулировать все билеты, так как опоздание полностью лишило смысла мой перелет и туда и обратно. Из-за замены первоначальных билетов и доплаты самой авиакомпании ( не агенту), не смогла вернуть деньги через агента. Написала претензию в Екатеринбург ( авиакомпания Уральские авиалинии). Ни ответа, ни денег, ни трубки не берут. Он-лайн консультант не работает ( пишет, что...

Hoff

24.02.2020 Юлия/Hoff
Доставка товара [Неподтверждённая]

Доставка товара 23.01.2020 бвл сделан заказ матраса, при условии 100% оплаты, обещали доставить в течении 2-х недель со склада в Москве. Прошёл месяц, матраса нет. При звонке на горячую линию оказывается, что срок доставки 12 недель! Зная это, я лучше бы купила матрас в другом месте, потому что я не готова ждать так долго! Товар мне нужен был срочно!

Работа сотрудников

Работа сотрудников Довожу до сведения работодателя, сотрудники Вашего магазина ведут себя как маленькие дети, которыми они и являются к клиентам обращаются на " ты" и цитирую слова " идите от сюда", не могут проконсультировать по продукту, когда задаёшь им вопрос кричат вместе как хор в один голос, администратор не выходит на лояльность тем самым больше вызывает негатив у всего магазина, а именно Администратор данного магазина и специалист по охране так он себя назвал... бейджики перевернули когда я пыталась...

Несоответствие товара

Несоответствие товара Мы приобрели мебель в количестве 4 наименований договор М-ДП0000000051 от 21.01.2020г. По данному договору мы оплатили чехол люкс 160*200 за 4999 р. 22.02.2020 самовывозом забрали данную мебель но позже обнаружили, что вместо чехла нам отдали наматрасник топпер 160*200, что не соответствует нашей оплате.