Россети Кубань

ПАО «Россети Кубань»

Жалоб: 50
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 0
8%
Адрес
ул.Ставропольская,2А
Краснодар
Краснодарский край
Россия - 350033
8-800-100-15-52
(861)212-24-03
(861)268-24-93 (факс)
Показать все
www.kubanenergo.ru
Энергосбытовая компания
Публичное акционерное общество энергетики и электрификации Кубани

Жалобы и отзывы о Россети Кубань

Отключение электроэнергии

Отключение электроэнергии Коллективная жалоба Мы, жильцы домов, по ул. Просвещения 52. 52А, 54, 54/2, возмущены тем, что 11.08.2022 выполнялись плановые работы по замене оборудования на ТП-34, по ул. Просвещения 48, с 9час до 1.30 ночи уже 12.08.2022. После подключения, жильцы вышеперечисленных домов, оставались без света, ещё более суток, до 22 часов 12.08.2022. Во первых, никто не предупреждал нас, что будут выполняться именно плановые работы, да и никогда не было такого, чтобы нас информировали об этом. Во вторых...

Отключение света из-за проводов в деревьях

Отключение света из-за проводов в деревьях Прошу приехать и вырубить деревья, в которых постоянно путаются провода, и, как результат, отключается электричество на улице Армавирской. На улице очень жарко, света нет целый день, на наши жалобы в Кубанские энергосети нам сказали, что у них только одна выездная группа. А нам что прикажете делать? Мы живём в деревне, соответственно, у нас есть хоз. животные, которые могут не пережить такую жару без воды. Два дня назад электричества также не было всю ночь. Продукты портятся в холодильниках. Как вы вообще работаете?

Отключение электроэнергии

Отключение электроэнергии Надоели постоянные отключения электроэнергии. Дают информацию о отключении на день ,по факту отключают на сутки . Достоверность информации тяжело узнать УК говорит звоните в НЭСК . И наоборот перекидывать друг на друга ответственность.

Отключение по непонятной причине

Отключение по непонятной причине Постоянное отключение электричества, каждый день, звонишь они говорят то у них постоянно аварийное отключение часа на 3-5, то внеплановые работы на 8 часов! Что это такое, как быть без отопления и электрической плиты? Как с маленьким ребёнком быть? Замёрзнуть?

Жалоба

Жалоба Постоянное отключение электричества! В очередной раз отключили свет, света нет 6 часов, сразу отключается отопление, электроплита, в доме новорождённый ребёнок! Испытываем огромные неудобства, как только дождь на улице нет света. Просим срочно принять меры. Телефоны горячей линии не отвечают, сбрасывают, или занято

Постоянное отключение электрической энергий

Постоянное отключение электрической энергий Добрый вечер!. В очередной раз вновь отключили свет, сразу отключается отопление. Испытываем огромные неудобства. Подстанция расположена внизу вдоль дороги, расположена так, что постоянно подтапливается. Доступ ограничен. Просто как только дождь на улице свет выключают. Сама подстанция требует замены т. К. Мощность ее недостаточна из-за подключения вновь выстроенных многоэтажных домов. Живем в городе сочи как в первобытно общинном строе. Просим срочно принять меры. Телефоны горячей линии не отвечают, сразу сбрасывается набор.

Хамство на рабочем месте

Хамство на рабочем месте Хочется сказать огромное спасибо Шевченко Олегу Викторович за помощь в подключении домовладения к ЛЭП чуткий, ответственный руководитель профессионал своего дела. Но жалобу хочется оставить на представителя ПАО ТНС энерго сбыт Кубань Баркалову Кристину которая на рабочем месте хамит клиентам, с ней я столкнулась при заключении договора энергоснабжения с гражданами потребителями на законный вопрос какими нормативными актами она руководствуются в своей работе и где прописаны сроки заключения...

Невыполнение обязанностей, согласно постановлению 442

Невыполнение обязанностей, согласно постановлению 442 Отключают свет не оповещая об этом. Прислали письмо с перечнем отключаемых улиц, в котором ул. Цветочной нет. Из-за чего испортились продукты на большую сумму. По факту не выполнения гарантирующим поставщиком своих обязательств перед потребителем, прошу принять меры в отношении лиц ответственных. Далее соответствующее заявление будет направлено в прокуратуру на возмещение убытков.

Телефоны горячей линии не доступны

Телефоны горячей линии не доступны Добрый день. В городе Сочи ул. Целинная д.67 отсутствует свет уже сутки, а позвонить и узнать причину отключения и когда планируется нас обеспечить светом мы не можем, т.к. все телефоны горячей линии отключены. Для каких целей на сайте висит телефон горячей линии? Куда обращаться жителям города Сочи в подобной ситуации?

Без всяких оснований не желают подключать электричество

Без всяких оснований не желают подключать электричество Просто конченная шарага, самая настоящая банда, которую нужно перетрясти, всех вышвырнуть и набрать других людей. Более 3х месяцев целенаправленно морочат голову, не желая подключать электроэнергию к земельному участку, вводят в заблуждение, отпинывают в другие инстанции, оттягивают время... Качество эл. Сетей в их электрохозяйстве в п. Небуг туапсинского района - ниже плинтуса, эл. Напряжение низкое. Однозначный факт - шарага категорически не желает вкладывать средства в повышение мощностей, поэтому людей просто не подключают под любым предлогом. Преступники.

Отключение электроэнергии

Отключение электроэнергии Добрый день! Хочу обратиться к вам по поводу отключения электроэнергии за не уплату, по адресу, г сочи, ул.72 км д 11. Хочу подать жалобу на дагомысские россети за то что они в течении 3х лет не устанавливали счетчик, по их версии в 2018 году у нас стоял ветхий столб и счетчик туда вешать нельзя! Моей мамой было написано заявление в россети, по установки столба и счетчика, этого не было сделано! Счетчик домашний был сломан, пломбу сняли, домашний не разрешили установить! За это время мы...

Не подключают к сети

Не подключают к сети Я инвалид и ветеран. Подала заявку в кубаньэнерго на подключение дома к сетям, потому что раньше электричество подавало другое снт, а так как наше снт ликвидировано и с платежами проблема, другое снт обесточило сеть. А представитель кубаньэнерго приехал, сфотографировал провода в которых тока нет и написал что, дескать, дом подключён к сетям другого снт и подключать меня кубаньэнерго не будет. И теперь я сижу без света.

Невыполнение своих обязательств

Невыполнение своих обязательств Проживаю в снт приречный х гавердовский. Живу здесь 4 года, на протяжении этого время с первым снегом и холодом начинаются проблемы с подачей электричества. Отопление у нас дровами, газа нет т. Е нужно электричество. Но видимо всем на это наплевать, люди с детьми остаются без тепла и света. Интересно когда будет налажена работа организации, которая заключает договора и обязует безпрерывную подачу электроэнергии?

Частое отключение света

Частое отключение света За последние десять дней свет отключают четвертый раз на весь день, обещают до пяти но включение происходит часам к семи вечера! Плевать на людей! У меня холодильник скоро сломается, постоянно течет, у нас электропечи приготовить ничего нельзя, дети приходят домой со школы чем их кормить? Холодным супом? Я работаю по сменам стираю себе форму в машинке с утра и раз свет отключили, нормально? На людей плевать, звоню в сети на горячую линию диспетчеры отвечают так как будто я к ним домой пришла и...

Постоянные отключения

Постоянные отключения У нас поселок как полигон, постояно отключают свет, на каждом квартале есть тэпушка нет отключают весь поселок, как то деспечеру сказал, а он говорит еще учить меня будеш. Так что туда звонить бесполезно. Нам положено четыре часа отключать мы и отключаем, а что они делают и где специально ходил по поселку не видно.

Скачок электричества [Решена]

Скачок электричества Ужасная организация особенно офис в городе сочи, пос. Лазаревское. Проблема наша существует уже с пятница то есть с 07.08.2020 по 10.08.2002 включительно и на данный момент не устранена, а именно произошёл скачек напряжение на одной из фаз до 290, сгорели 2 холодильника, болер, 1 кондиционер перестал работать второй включил режим непонятный и горит ошибка, о данном факте сообщили в электросети города сочи, не кто устранять проблему не приехал, сообщили на горячую линию, вчера то есть...

Постоянное отключение электроэнергии

Постоянное отключение электроэнергии В течении всего лета день-через день отключают электроэнергию, обосновывая данный факт ремонтными работами т. Е. За 3 месяца нельзя была наладить адекватную подачу услуг, которую мы оплачиваем в полном размере. Своевременно. Самая отвратительная компания, с хамовитыми сотрудниками. Будем писать в приемную губернатора, благо она к нам приезжает сама

Более 12 часов не подают энергию

Более 12 часов не подают энергию Более 12 часов не подают электроэнергию в дома по улице моторная дом 5 и дом 7 пос .атарбеково г. Сочи на звоноки оператор ответила что все предупреждены но понять что у нас электролиты и дети которые хотят есть бросила трубку прошу разобраться с ситуацией и ответить на вопросы.

Отключение электричества

Отключение электричества Мы проживаем в адлерском районе, село молдовка, снт динамо. У нас постоянно отключат свет. От кубань энерго не добиться причины отключения. У нас дома +13. На улице снег. Дома дети. Кто будет их лечить? Если холод и нет отопления. Сегодня отключили свет в 10 утра и сказали не ждать раньше следующего утра!

Постоянно отключают свет

Постоянно отключают свет В Адлере. Молдовка. Без причины отключают свет. О людях не думают тимашевская и всё что рядом сидят в полной темноте. Примите меры. Дозвонится некуда не возможно. Никто ни зачто не отвечает. . Отключают каждую неделю. В Кубань энерго врут. о работе не знают. То ремонт. то плановое отключение .за 5 лет можно было город полностью отремонтировать По 12 часов в сутки нет света. Если будет повторятся будем фиксировать отключение и подавать жалобу во все инстанции