Россети Кубань

ПАО «Россети Кубань»

Жалоб: 43
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 0
9%
Адрес
ул.Ставропольская,2А
Краснодар
Краснодарский край
Россия - 350033
8-800-100-15-52
(861)212-24-03
(861)268-24-93 (факс)
Показать все
www.kubanenergo.ru
Энергосбытовая компания
Публичное акционерное общество энергетики и электрификации Кубани

Жалобы и отзывы о Россети Кубань

Невыполнение обязанностей, согласно постановлению 442

Невыполнение обязанностей, согласно постановлению 442 Отключают свет не оповещая об этом. Прислали письмо с перечнем отключаемых улиц, в котором ул. Цветочной нет. Из-за чего испортились продукты на большую сумму. По факту не выполнения гарантирующим поставщиком своих обязательств перед потребителем, прошу принять меры в отношении лиц ответственных. Далее соответствующее заявление будет направлено в прокуратуру на возмещение убытков.

Телефоны горячей линии не доступны

Телефоны горячей линии не доступны Добрый день. В городе Сочи ул. Целинная д.67 отсутствует свет уже сутки, а позвонить и узнать причину отключения и когда планируется нас обеспечить светом мы не можем, т.к. все телефоны горячей линии отключены. Для каких целей на сайте висит телефон горячей линии? Куда обращаться жителям города Сочи в подобной ситуации?

Без всяких оснований не желают подключать электричество

Без всяких оснований не желают подключать электричество Просто конченная шарага, самая настоящая банда, которую нужно перетрясти, всех вышвырнуть и набрать других людей. Более 3х месяцев целенаправленно морочат голову, не желая подключать электроэнергию к земельному участку, вводят в заблуждение, отпинывают в другие инстанции, оттягивают время... Качество эл. Сетей в их электрохозяйстве в п. Небуг туапсинского района - ниже плинтуса, эл. Напряжение низкое. Однозначный факт - шарага категорически не желает вкладывать средства в повышение мощностей, поэтому людей просто не подключают под любым предлогом. Преступники.

Отключение электроэнергии

Отключение электроэнергии Добрый день! Хочу обратиться к вам по поводу отключения электроэнергии за не уплату, по адресу, г сочи, ул.72 км д 11. Хочу подать жалобу на дагомысские россети за то что они в течении 3х лет не устанавливали счетчик, по их версии в 2018 году у нас стоял ветхий столб и счетчик туда вешать нельзя! Моей мамой было написано заявление в россети, по установки столба и счетчика, этого не было сделано! Счетчик домашний был сломан, пломбу сняли, домашний не разрешили установить! За это время мы...

Не подключают к сети

Не подключают к сети Я инвалид и ветеран. Подала заявку в кубаньэнерго на подключение дома к сетям, потому что раньше электричество подавало другое снт, а так как наше снт ликвидировано и с платежами проблема, другое снт обесточило сеть. А представитель кубаньэнерго приехал, сфотографировал провода в которых тока нет и написал что, дескать, дом подключён к сетям другого снт и подключать меня кубаньэнерго не будет. И теперь я сижу без света.

Невыполнение своих обязательств

Невыполнение своих обязательств Проживаю в снт приречный х гавердовский. Живу здесь 4 года, на протяжении этого время с первым снегом и холодом начинаются проблемы с подачей электричества. Отопление у нас дровами, газа нет т. Е нужно электричество. Но видимо всем на это наплевать, люди с детьми остаются без тепла и света. Интересно когда будет налажена работа организации, которая заключает договора и обязует безпрерывную подачу электроэнергии?

Частое отключение света

Частое отключение света За последние десять дней свет отключают четвертый раз на весь день, обещают до пяти но включение происходит часам к семи вечера! Плевать на людей! У меня холодильник скоро сломается, постоянно течет, у нас электропечи приготовить ничего нельзя, дети приходят домой со школы чем их кормить? Холодным супом? Я работаю по сменам стираю себе форму в машинке с утра и раз свет отключили, нормально? На людей плевать, звоню в сети на горячую линию диспетчеры отвечают так как будто я к ним домой пришла и...

Постоянные отключения

Постоянные отключения У нас поселок как полигон, постояно отключают свет, на каждом квартале есть тэпушка нет отключают весь поселок, как то деспечеру сказал, а он говорит еще учить меня будеш. Так что туда звонить бесполезно. Нам положено четыре часа отключать мы и отключаем, а что они делают и где специально ходил по поселку не видно.

Скачок электричества [Решена]

Скачок электричества Ужасная организация особенно офис в городе сочи, пос. Лазаревское. Проблема наша существует уже с пятница то есть с 07.08.2020 по 10.08.2002 включительно и на данный момент не устранена, а именно произошёл скачек напряжение на одной из фаз до 290, сгорели 2 холодильника, болер, 1 кондиционер перестал работать второй включил режим непонятный и горит ошибка, о данном факте сообщили в электросети города сочи, не кто устранять проблему не приехал, сообщили на горячую линию, вчера то есть...

Постоянное отключение электроэнергии

Постоянное отключение электроэнергии В течении всего лета день-через день отключают электроэнергию, обосновывая данный факт ремонтными работами т. Е. За 3 месяца нельзя была наладить адекватную подачу услуг, которую мы оплачиваем в полном размере. Своевременно. Самая отвратительная компания, с хамовитыми сотрудниками. Будем писать в приемную губернатора, благо она к нам приезжает сама

Более 12 часов не подают энергию

Более 12 часов не подают энергию Более 12 часов не подают электроэнергию в дома по улице моторная дом 5 и дом 7 пос .атарбеково г. Сочи на звоноки оператор ответила что все предупреждены но понять что у нас электролиты и дети которые хотят есть бросила трубку прошу разобраться с ситуацией и ответить на вопросы.

Отключение электричества

Отключение электричества Мы проживаем в адлерском районе, село молдовка, снт динамо. У нас постоянно отключат свет. От кубань энерго не добиться причины отключения. У нас дома +13. На улице снег. Дома дети. Кто будет их лечить? Если холод и нет отопления. Сегодня отключили свет в 10 утра и сказали не ждать раньше следующего утра!

Постоянно отключают свет

Постоянно отключают свет В Адлере. Молдовка. Без причины отключают свет. О людях не думают тимашевская и всё что рядом сидят в полной темноте. Примите меры. Дозвонится некуда не возможно. Никто ни зачто не отвечает. . Отключают каждую неделю. В Кубань энерго врут. о работе не знают. То ремонт. то плановое отключение .за 5 лет можно было город полностью отремонтировать По 12 часов в сутки нет света. Если будет повторятся будем фиксировать отключение и подавать жалобу во все инстанции

Позор работникам тнс Электро Кубань

Позор работникам тнс Электро Кубань Внезапно было отключено электричество мы обратились в офис тнс энерго кубань сочи ул. Роз с вопросом почему, где нам в грубой форме объяснили, что у нас образовалась задолженость в текущем месяце 4т. Р. , и по закону подписанным в. В. Путиным они были обязаны без предупреждения отключить нам электричество, мы тут же, без разбирательств оплатили данную сумму, но нам был представлен ещё один платеж в сумме 10т. Р за услугу в которой мы так же не нуждались "отключение от электричества" как...

ГСК 102

15.11.2019 59mak
Необоснованное отключение электричества

Необоснованное отключение электричества 13 ноября 2019 г наш ГСК 102 (в котором около 70 гаражей) ,было отключено электричество . Мы обратились в офис Кубань энерго на Роз с вопросом ПОЧЕМУ , где нам в грубой форме объяснили, что у нас образовалась спорная задолжность за текущий месяц 4т.р.о которой мы были не вкурсе,мы без разберательств оплатили столь не значительную для нас сумму, но нам был представлен ещё один счёт в сумме 10т.р за услугу отключения от электричества без какого либо предупреждения, Данное действие Кубань энерго...

Плохая Энергия

Плохая Энергия У меня жалоба на плохое поступление энергии. Свет очень плохой, насосы воду не заканчивают, вода не поступает. Свет всего 170 Вольт. Если не предпримете действия буду обращаться в прокуратуру.

Смена владельца

Смена владельца Я Демченко А.В. подал 18.06.2019 г. документы на смену владельца в Динскую РЭС (оплатил их сразу). Сказали ждать приезда специалиста для проверки счетчика в течении месяца. Но так никто и не приезжал, уже 25.09.2019 г. Звоню каждую неделю, кормят обещаниями. Пожалуйста примите меры.

Уходят раньше времени [Неподтверждённая]

Уходят раньше времени Пришла в 16:40, оплатить показания, кассира нет, ушла раньше времени, график работы до 17:00, на каком основание сотрудники не выполняют свою работу, уходят раньше времени, и так их вечно не найдёшь на месте, где-то постоянно ходят, чтобы заплатить свои деньги мне нужно найти сотрудников, нужно несколько дней ходить, тратить своё время и нервы, недовольно работай кассы в г. Адыгейске.

Отключение света

Отключение света В селе Каштаны в Сочи старые изношенные сети,которые кубаньэнерго не обновляет ,ссылаясь на отсутствие средств Поселок не газифицирован, не смотря на наличие газопровода,поэтому электричество для жителей является единственной возможностью иметь воду(из скважин),тепло (электрокотел), приготовление пищи(плиты). ТУ нам это позволяют делать, а бесконечные аварии и низкое напряжение в сети лишает нас возможности нормально жить. Обслуживают нас Хостинские электросети. Мы жители села на протяжении...

Общение с оператором

Общение с оператором 19.03.2019 в 21 55. Был совершен звонок на горячую линию КубаньЭнерго. Оператор Анастасия была очень недовольна этим звонком. Информацию, почему отключили свет и когда его дадут, не предоставила.. Очень неприятно.. Вроде создали горячую линию чтоб помочь людям.. Но увы.