ПИМ ПОЧТА - Не тот товар [Неподтверждённая]

1

Заказала два платья р. 54 по интернету магазин модных платьев. Стоимость товара 3 243.руб. Получила посылку,а в ней платье детские синтетика. Пробывала дозвониться до менеджера не отвечает. Получатель денежных средств ООО ПИМ ПОЧТА. Прошу вернуть денежные средства в размере 3 243.руб. На тел 89184133254. Надеюсь что вы сможете мне помочь.

ул. садовническая д 14 стр 2

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.07.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

25.06.2020 ПИМ Почта Представитель компании

Добрый день.
Очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию из-за покупки в интернете.
Позвольте объяснить, чем занимается наша компания.
ООО «ПИМ» не осуществляет деятельность по продаже товаров, а оказывает услуги по финансированию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее - «Интернет-магазины»), осуществляющих деятельность по продаже товаров своим клиентам (потребителям). Финансирование Интернет-магазинов осуществляется в виде предоставления им краткосрочных займов. Подробная информация о перечне и характере услуг, оказываемых ООО «ПИМ» своим клиентам, имеется на сайте https://pimpay.ru/usloviya-polzovaniya-servisom.html.
При этом ООО «ПИМ» не может каким-либо образом повлиять на действия отправителя регистрируемых почтовых отправлений.
В связи с этим ООО «ПИМ» не может нести ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, стороной которого не является, не может нести ответственность за действия лица, отправившего РПО в адрес Потребителя или продавшего ему товар на своем сайте, поскольку ООО «ПИМ» не имеет никакого отношения к продаже и доставке товара потребителю.
Для урегулирования конфликта с интернет-магазином, советуем Вам обратиться непосредственно в интернет-магазин или правоохранительные органы.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !