Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Возврат денег

Возврат денег Вернула товар по браку 15 июня, прождав 10 дней сама обратилась на горячую линию уточнить, оказалось нужно направить было заявление на их почту (ну я сама должна была догадаться) как оказалось, 21 июня отправила до сих пор глупые отписки и ожидайте. Задаю вопрос, а если ли ждать придётся год? Тишина в ответ. Старший менеджер ответил в письме то же самое! Самим не позорно? До сих пор нет денег и не известно будут ли. Каждый день пишу, звоню... Достали однотипные ответы информация передана...

Ждём доставку

Ждём доставку Добрый день 10 дней назад заказали кровать, матрас, прикроватные тумбочки и шкаф. При покупке продавец сказал доставка 3-10 дней... И досихпор ждем. Нет точного ответа от продавцов о сроке доставке. Это пол беды, продавец убедил нас в том что лучше через приложение заказать так дешевле, а договор прийдет на эл почту. Так вот спустя 10 дней не договора не чеков не пришло. Звоню продавцу полный игнор не отвечает или скидывает. Деньги оплачены причем не маленькие 50 тысяч. На горячую линию не...

Списание денег со счетов водителей [Неподтверждённая]

Списание денег со счетов водителей Протестую по поводу грабежа, которую устраивают постоянно менеджеры, списывая деньги со щетов водителей. этот беспредел надобно остановить. что за безобразие, это что, указание начальства такси максим, чтож вы такой безпредел устроили,? Я не нарушал, позвоните мне и разберитесь а потом сообщите о том в чем я виноват, а вы постоянно посылаете сообщения то 100 то 50 рублей, а сколько у вас, у ваших операторов операторов косяков, почему вас не штрафуют, видимо надо статью в интернете и в профсоюз...

Невозврат денежных средств [Неподтверждённая]

Невозврат денежных средств Onetwotrip не может вернуть деньги за билеты компании Алиталия и не могут даже Сказать в какой стадии заявка на возврат денег за билеты P05169047 (перелёт из Москвы в Бари и обратно) 10.05-17.05 R262477256861 R26247725686 В связи с такой непонятной ситуацией не могу вернуть свои деньги и не могу обратится в страховую так как им нужно подтверждение отказа в возврате денег

Не вернули деньги за отменённый заказ!

Не вернули деньги за отменённый заказ! Сделали заказ через интернет, ждали две недели, но оказалось что его даже со склада не отправили. После отмены заказа обещали поступление средств в течении 3 дней. Неделю спустя нет возврата. Звонок в компанию, вежливый менеджер переключает на поддержку, женщина с уверенным «вас не слышно, перезвоните» сбрасывает звонки. На третий раз поле предупреждения что звонок записывается на диктофон, составила некое письмо обращения. Пока без ответа, деньги не вернули!

Притензия

Притензия Я 11.06. 2020 г.  сделал заказ по рекламе в интернете на покупку жилета с хорошей скидкой, после чего в этот же день в 9-33 мне перезвонили с тел. 495-049-16-68 по уточнению заказа и объяснили что жилеты — один демисезонный и один зимний вариант имеют потайные скрытые карманы и продаются они в паре один идет со скидкой а второй без скидки стоимость будет 2500 рублей которые нужно будет оплатить на почте до вскрытия посылки. Выбрал цвет зимний тёмно синий, демисезонный бежевый. 14.06.2020 в...

Самый ужасный фарш который я пробовала

Самый ужасный фарш который я пробовала Я купила ваш фарш в Магните, это самый отвратительный фарш который я когда либо пробовала, его консистенция состоит практически из жира, при чем старого жира, мясом даже не пахнет, после того как я кинула фарш в суп, появился огромный слой жира, если вы пишите на упаковке слово фарш, то и продавайте фарш. Я напишу отзыв во все инстанции, это просто обман, продавать жир по цене фарша. Я не понимаю как компания которая позиционирует себя продавцом качественных и достаточно не дешевых мясных продуктов, может продавать такое г...

Не тот товар [Неподтверждённая]

Не тот товар Заказала два платья р. 54 по интернету магазин модных платьев. Стоимость товара 3 243.руб. Получила посылку,а в ней платье детские синтетика. Пробывала дозвониться до менеджера не отвечает. Получатель денежных средств ООО ПИМ ПОЧТА. Прошу вернуть денежные средства в размере 3 243.руб. На тел 89184133254. Надеюсь что вы сможете мне помочь.

ТТК

17.06.2020 Алаидин
Нет подтверждения о расторжении договора [Неподтверждённая]

Нет подтверждения о расторжении договора Невозможно расторгнуть договор об оказании услуг через электронную почту. Отвратительное общение с операторами, никто ни за что не отвечает и толком разьяснить не может. Являюсь пенсионером, инвалидом 2 группы, почему я в карантин обязана ехать из станицы в краснодар в офис? Отправила письмо на расторжение 08.06.2020, не прислали подтверждения о расторжении. В личном кабинете меняются данные без моего ведома и изменяется тариф? На каком основании? Общения с оператором ясности не внесли.

Постоянное отключение воды и света

Постоянное отключение воды и света По несколько раз в неделю на улице Тепличной выключают воду и электричество! Каждый раз у них аварии и ещё какие-либо неприятности. Сил уже нет, перевели на удаленку из-за вируса и что? Вырубают свет на весь день, руки мыть нечем! А как счёт выставлять за коммуналку так платите 8.000-9.000 рублей (в квартире два пенсионера!). Только 15 числа включили горячую воду и «никогда не было и вот опять», пришла домой и нет света и воды. Сил больше нет это терпеть, надеюсь посадят вас всех!

Сорваны все сроки поставки товара

Сорваны все сроки поставки товара Заказ был сделан через интернет магазин 22 апреля 2020 года и сразу оплачен! Потому что на сайте вся информация извещала о том что все позиции есть в наличии. Это был первый обман. После этого оператор объяснив. Что на складе ничего нет согласовала срок доставки на 22 мая. Второй обман. Сейчас 11 июня, ничего не поставлено, врут уже в наглую, но мебели так и нет. Можно конечно писать ответ на жалобу как вы сожалеете. По факту - каждый покупатель который идет в хофф - знайте, всем на вас и ваши проблемы насрать. Деньги они уже взяли. Все остальное просто слова.

Прошло 34 дня как сдала увлажнитель воздуха [Неподтверждённая]

Прошло 34 дня как сдала увлажнитель воздуха Сдала увлажнитель воздуха, заявку заполнял представитель валдберис, у меня на руках ни осталось ни каких документов, сломался по гарантии, прошло 34 дня и тишина, никто ничего не объясняет, техника проработала пару месяцев. Пожалуйста, прошу разобраться, так как не хочу разочаровываться в любимой компании валдберис, а после этого задумаешься стоит ли у них технику брать, если с возвратом у них столько проблем ( ( (

Прислали не то что заказывала, какой то дешевый товар

Прислали не то что заказывала, какой то дешевый товар Сегодня получила посылку от LLC Parsels Pro. Заказывала три платья 54 размера по 1390 рублей. Прислали три платья 46 размера ужасного лилового цвета копеечные.Оплачено 4875,60 . Получатель ООО ПИМ Почта Сухаревский переулок д.9 стр 1 офис 56а сообщение 11175247908740. Прошу вернуть деньги. В противном случае жалоба будет отправлена в Роспотребнадзор, МВД, прокуратуру. Дозвониться на фирму не могу. Тел.мой 89184880812

Возврат нового телефона

Возврат нового телефона Нет ответа на мою претензию, которая была написана 2.06.2020! Пишу еще раз, чтобы не говорили потом, что это я тянула время! 26.05.2020г мною был куплен телефон honor 9a в салоне сотовой связи "телефон. Ру" в ст. Кущевская, imei: 867083041601509 продавец заверил, что телефон поддерживает сервисы гугл, что в нем основная камера 48 мп. Приехав домой, мы включили телефон и убедились, что сервисов гугл в телефоне нет, "погуглив" на компьютере, также узнали, что в этой модели телефона основная...

Обман с бонусами

Обман с бонусами 28.05.2020 оформила и оплатила покупку, за которую указано было начисление бонуса, которыми можно воспользоваться после получения товара. Срок доставки 31.05.2020, в этот день приходит сообщение, что бонусы с 01.06.2020 отменяются, а моя доставка волшебным образом задерживается! То есть если бы доставили вовремя я бы успела бонусы потратить. А так пообещали и не дали даже шанса воспользоваться бонусом, хотя в личном кабинете до сих пор висит запись, что бонусы начислены! Пользуюсь магазином...

Долго не везут мебель

Долго не везут мебель 15 мая заказала мебель, менеджер постарался на отвали узнать когда будет мебель, завтра на после завтра... Позвонила сама туда, девушка не ответила когда конкретно будет мебель в сочи, заладила как попугай ожидайте. Почта россии работает лучше.

Более 12 часов не подают энергию

Более 12 часов не подают энергию Более 12 часов не подают электроэнергию в дома по улице моторная дом 5 и дом 7 пос .атарбеково г. Сочи на звоноки оператор ответила что все предупреждены но понять что у нас электролиты и дети которые хотят есть бросила трубку прошу разобраться с ситуацией и ответить на вопросы.

tiu.ru

03.06.2020 Мяна
Недостоверная информация [Неподтверждённая]

Недостоверная информация Разместили на портале информацию об услуге своей компании, сайт у нас свой не на их платформе. По факту увидели в поисковике яндекс под нашей информацией следующий текст. На сайте не действует программа защиты покупателя tiu.ru. Продавец не прошел верификацию. Будьте бдительны, делая покупки. Рекомендуем проверять информацию и оплачивать товары после получения. (и название нашего сайте) сразу удалили у них свой профиль. А эта информация так и висит они чем думаю мне плевать на их верификацию...

Несоответствие посылки

Несоответствие посылки Прошу Вас вернуть деньги в размере 4800 руб. За некорректную отправку посылки не соответствует моему заказу. Номер посылки 14083247213313. Горовая Татьяна Викторовна -получатель. В противном случае вынуждена буду подать заявления о возбуждении уголовного дела против Вашей организации. Надеюсь на Вашу честь и совесть!

Не применили скидку, товар не доставляют

Не применили скидку, товар не доставляют 1. Я составила заказ сначала в интернет магазине, потом решила оплатить его по безналу со своего счета ип, чтобы запросить счет, прошла 10 кругов ада, только на 3 день мне дали поговорить с менеджером, которая не представилась и так и не дала свой внутренний номер телефона. 2. Все скидки, оказалось, не применяются для юр лиц, хотя ип это практически физ лицо, инн одинаковый. 3. При составлении заказа с менеджером, выяснилось, что половины того, что мне нужно даже в наличии нет, хотя интернет...