Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Грубое обращение с клиентами в отделе гарантии

Грубое обращение с клиентами в отделе гарантии Грубое обращение с клиентами в отделе гарантии. Прямое хамство и насмешки в адрес любого человека, без каких либо оснований. Работает данный сотрудник в отделе гарантии по адресу энгельса 139/21 и его зовут Стрельчиков А.Ю. Человек, как будто работает последний день и может позволить себе все, нахамить, посмеяться над всеми и делать выводы и эксперта на ходу не посмотрев на товар. Заказывал в интернет магазине пароварку. При получении осмотрел, что комплектация в порядке, забрал и пошел домой...

Wildberries

27.02.2020 Anton
Что творится внутри компании [Неподтверждённая]

Что творится внутри компании Являюсь сотрудником компании, не так давно был трудоустроен и погружён в рабочий процесс в этой компании. Встал вопрос о получении заработной платы, оформляют карту Home Credit, якобы зарплатный проект, для меня это не совсем удобно и после чего я решил оформиться через свой банк (имею право по закону). Набираю общий номер, ввожу добавочный для связи с бухгалтерией и на протяжении пяти часов, слышу только гудки. Поискал в интернете номера, нашёл Московский номер, повторяю процедуру и вдруг...

Нарушение прав потребителей [Неподтверждённая]

Нарушение прав потребителей 01.02.2020 я приобрела в салоне по адресу СПб, Белы Куна д 3 телефон в кредит Мi Note 10. Сотрудник салона Запорожцева А. предложила мне преобрети к нему беспровод. з/у, заверила что телефон поддерживает данную функцию и мне будет удобно заряжать новый телефон. Я согласилась, уже дома было выявлено, что это не так. Продавец в салоне не поверила совместимость устройств и несколько раз заявила, что точно все будет работать. Более того, она не спросив меня внесла в сумму кредита стоимость...

Коттон

Не заплатили за инвентаризацию

Здравствуйте! С 5-6 февраля 2020г. Отработала ночь с 22.00-6.00 утра в тц балкания нова в магазине коттон на инвентаризации. На данный момент смена не оплачена, звонила, писала. всячески игнорируют, не отвечают на звонок. Взяли реквизиты и все, сказали 25.02, но так и не оплатили рабочие часы. Очень прошу помочь!

Обращение 1-676116183447. Вместо решения проблемы - формальная отписка.

Обращение 1-676116183447. Вместо решения проблемы - формальная отписка. На моем тарифе предусмотрены пакеты минут, SMS и мегабайт. Но команды *100*1#, *100*2#, а также мобильный помощник (при звонке на номер 111 и *111#) рапортуют об отсутствии подключенных пакетов. После долгого ожидания техподдержка с горем пополам составила обращение техническому отделу. Номер ему был присвоен 1-676116183447. На следующий день приходит SMS от технического отдела о решении проблемы. Неужели теперь все в порядке? А вот и нет. Фиг вам. Сегодня было составлено новое обращение. Надеюсь оно не повторит судьбу предыдущего. Да и в личный кабинет все еще не попасть.

Нарушен срок возврата денег за товар ненадлежащего качества [Решена]

Нарушен срок возврата денег за товар ненадлежащего качества Здравствуйте. Заказ № 7227977503 29.01.2020 составлен акт с просьбой вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества. В течение 10 дней должны были решить вопрос. Звонила на горячую линию, написала два письма на электронную почту. Ответ один: в ближайшее время вопрос будет решен. Когда наступит это ближайшее время? Из-за этой ситуации вы меня задерживаете с покупкой нового товара.

Все гуд! [Неподтверждённая]

Все гуд! Делала заказ 20026910 привезли все вовремя и бесплатно. Очень удобно заказывать любимые дорогие духи в меньшей упаковке и меньшей стоимости. А так же пробовать новые для себя ароматы. Плюс дополнительные преимущества в виде пробников! На сайте большой выбор, цены на полноценные упаковки значительно ниже чем в розничных магазинах. Удобные разливаны.

Очень плохой интернет [Неподтверждённая]

Очень плохой интернет Очень плохой интернет, как только подключился начались перебои, интернет не работает часами, тех. поддержка не отвечает. Это полное не уважение клиента. Хуже провайдера я не знаю. Итог один никогда лучше не связываться со Скайнетом ! Услуги не соответствует договору!

Плита с дефектом

Плита с дефектом 31 января моя мама - пенсионер купила технику о которой мечтала, в итоге 2.02 все долгожданное привезли, доставщики и также сотрудники магазина уверили что все сами проверяют и потеряв бдительность она подписала доставку, ничего не раскрыв! Итог плита со сломанной ручкой и сколом на эмали! Обратились в магазин. Ручку с большим одолжением поменяли, а скол это не их проблема! Не советую этот магазин - обходите стороной! Продают заведомо некачественный товар!

Platilkin

22.02.2020 Юлия
Не переводят деньги [Неподтверждённая]

Не переводят деньги Кинула 15к по номеру карты. Телефон разрядился, поэтому других терминалов не нашла. Спустя час деньги не пришли. Позвонила в поддержку, сказали в течение часа придут. Не пришли, после кол центр просто скидывает мои звонки. Сумма не маленькая, поэтому уже проконсультировалась с юристами. Если руководитель не ответит на жалобу, буду подавать в суд.

Еаптека

21.02.2020 Irikmix
Некачественный товар

Некачественный товар В еаптеке был приобретён тонометр, он оказался некачественный, при обращении в данную организацию мне было предложено сдать товар на экспертизу, чтобы выявить причину брака, мне обещали разобраться в причине брака и вернуть деньги, если брак будет заводской. Через три недели, мне предложили забрать товар, отремонтированный, забирать его отказалась, так как он уже не новый после ремонта в сервисном центре. Буду обращаться с жалобой в роспотребнадзор на неправомерные действия аптеки

Нет ответа на претензию

Нет ответа на претензию 18 января 2020 года был куплен телефон honor 20 pro, в этот же день был предъявлен в магазин (где и был куплен) из-за того, что товар был ненадлежащего качества. Мне сказали что нужно писать претензию, я написала, ждала и 24 января получила ответ что телефон нужно сдать на экспертизу. Сдала (он был абсолютно новый, не была снята даже защитная пленка) и в заявлении попросила предоставить мне подменный фонд на то время пока у меня не будет телефона, мне отказали. Прошло более 20 дней и я снова...

Грубое отношение к пассажиру

Грубое отношение к пассажиру Автобус 191, Корнеева Светлана Викторовна - грубый, невоспитанный кондуктор. Обычно не реагирую, списываю на плохое настроение, но извините такой тон и такое ХАМСТВО невозможно терпеть. Не найдя место в конце автобуса, я пошла в начало с сумками. Как вдруг ко мне подлетает Светлана: «ВЫ ЧЕ! ПРИКАЛЫВАЕТЕСЬ?!» орёт, башенными глазами смотрит на меня, хотя я ей ничего не сделала!

ЛЮКСмед

Обман и лохотрон

Люксмед - это элементарный филиал какого-то банка, и то не самого высокого пошиба. Будьте бдительны, люди! Вас возвращают в былые 90-е годы, туда, где властвовал элементарный рыночный лохотрон. Пригласили на бесплатную процедуру доплероскопии сосудов и вен на нагах. Поверил! Люди, будьте бдительны, сплошной лохотрон. После элементарного узи, сразу осуществляется попытка развести пациента на подписание банковского кредитного договора в пределах 200.000 руб. С нехилыми процентами! После категоричного отказа, сразу теряется интерес к т. Н. Пациенту и тебя любезно выпроваживают к выходу.

Сотрудники

Сотрудники 19.02.20 пришла в главный офис на Малом Проспекте с целью добавить в полис осаго ещё одного человека и обновить данные в связи со сменой прав. Работала только одна девушка, которая, услышав, с какой целью пришла, сказала подождать. Просидела 2 часа, за время которых прошло только 2 человека (причём проблему одного из них так и не решили) . После этого она оделась и на мой вопрос, когда же нас примут, спросила - а что вы все здесь сидите? На мой ответ, что сама же сказала подождать, сказала - ну...

ООО "Старт"

Мошенники

ООО "Старт" (ИНН 7820319213) представляясь партнером-представителем серьезных компаний выставляет счета, в которых предлагает значительную скидку и кратчайшие сроки поставки, что является заведомо ложной информацией, так как счета выставляются на технически сложные приборы, имеющие срок изготовления больше месяца и по ценам ниже себестоимости продукции, что позволяет ООО "Старт" спокойно принять несколько предоплат от разных плательщиков, и какое то время даже поддерживать с ними переговоры и вести переписку, после чего указанные в счете телефоны и электронный адрес просто перестают отвечать.

Доставка-вымогатели покрываются службой поддержки

Доставка-вымогатели покрываются службой поддержки Будьте осторожны при заказе с доставкой - доставка вымогает деньги за услуги, которые согласно их же договору бесплатны. Служба поддержки не будет на Вашей стороне, у них принцип "клиент всегда не прав". В заказе 330999 требовали оплатить бесплатную услугу проноса товара в частный дом до 15 метров.

Задерживают деньги! [Неподтверждённая]

Задерживают деньги! Не пришли деньги! Отвечают, что в течение суток! Это же безобразие! Что они делают с деньгами в течение этих суток? Ни кому не советую пользоваться этими терминалами!это просто откровенное мошенничество! И нет гарантии, что через сутки придут туда, куда Вам нужно! В лучшем случае на мобильный телефон переведут, хотя Вам и не нужно туда переводить!ни кому не советую!

Интернет в метрополитене

Интернет в метрополитене Это что такое. Я заплатил деньги за вайфай без рекламы в метро. А он работает только в вагонах. При выходе из вагона он отключается. У вас что написано. На территории метро.а по факту вы берете деньги и врете людям. В принципе в этой стране уже ничему не удивляешься.

Воровство и мошенничество на кассовом узле.

Воровство и мошенничество на кассовом узле. Французский бульвар, м. Ленинский проспект. Старшие кассиры сидят на чужих кассах, когда кассир на обеде, после чего вечером на кассира вешают недостачу по кассе и заставляют оплачивать её. (причем в те дни когда подсидки нет – недостачи не происходит! Нас всех сюда берут с опытом на кассе и мы не простаки, считать научились давно и на отлично! О личной материальной ответственности и пересчёте касс никто слушать не желает.) после того, как возмущаешься махинациям и воровству начинается...