Торговый дом "Ясень" - Товар не доставлен!

06.08.2020 я заключила договор №4828 с "тд ясень"на изготовление выкатного дивана "стиль". В договоре указано, что дата изготовления дивана 24.08.2020, контрольный срок доставки товара 10 раб. Дней. Я неоднократно связывалась по телефону с продавцом для уточнения сроков доставки и не разу не получила вразумительного ответа. Фразы: " ждите вам перезвонят" ни к чему не приводили, никто не пытался со мной связаться и вразумительно объяснить в чем причина задержки. Сегодня 16.09.2020, позвонив продавцу в очередной раз выяснилось, что сам диван на изготовлении и ещё не готов! Считаю это полной безответственностью со стороны продавца! На сайте указан один срок доставки. У продавцов в тц другой. При заключении договора мне было озвучено, что диван в течении 2 недель будет изготовлен+2-3 дня на доставку. Полный бардак!