Подала заявку на смену владельца номера, 28 ноября владельца сменили, за это списали оговоренные 190 рублей. НО 29 ноября по какой то причине мой посекундный тариф сменился на МТС супер, с абонентской платой 960 рублей в месяц. Я НЕ ДАВАЛА согласия на смену тарифа и оплату абонентской платы. И даже не узнала бы об этом если б не смс о том что мне подключен обещанный платеж, на который я также не давала согласия. ВЕРНИТЕ посекундный тариф и отмените неправомерное списание.
Не пользуюсь услугами ПАО "Ростелеком" и никакой договор не заключала, данных никаких не предоставляла. В розовых квитанциях на оплату коммунальных услуг никогда не было телевидения и я им не пользуюсь. С июля 2023 г в единой квитанции почему-то добавилась оплата за телевидение 280 рублей.
А/номер 278016096732.
20 декабря заказала товар в яндекс маркете. Номер заказа 83923392. Товар оплачен. Должны были привезти 28.12.21. Не привезли. Предложили переоформить заново, только теперь он стоит дороже в 2 раза и неизвестно когда его привезут. А это подарок для ребёнка к новому году. Служба поддержки просто кидает отписки. Никакой конкретики, а товар уже 10 дней висит в статусе - оформление.
В разделе "Обращения" я получаю отписки от бота, о том что могу при желании отменить заказ. Я не хочу его отменять - я хочу чтоб вы привезли мой товар или напишите, что уже точно не привезёте.
Товар завис в статусе "собран на складе" с 4 мая артикул 12907717. Привезли 3 заказанные жалюзи, а 4-ю нет. Товар на сайте есть, но теперь он стоит в полтора раза дороже, если перезаказывать. Я специально брала 4 штуки, пока была скидка. Получаю отписки, что могу отменить доставку. Но кто так делает?
6 сентября я купила куртку Артикул 13981690 Померив, поняла что мне не подходит размер и фасон, при попытке сразу же ее сдать по причине "не подошло", работник вашего пункта выдачи отказался ее принять на основании, что на ней присутствует брак (отметины от молний и кнопок) и посоветовал сдать ее по браку В тот же день я оставила заявление с фото на проверку товара, чтобы сдать по браку. Однако прошло уже 6 дней и статус моего заявления до сих пор "на рассмотрении", хотя регламентированный срок...
|