Потребительские Жалобы и Отзывы Балашиха, Московская обл., Россия

Отсутствие своевременного уведомления граждан об отмене пригородного поезда

Отсутствие своевременного уведомления граждан об отмене пригородного поезда 15.10.2019 г ждали электричку Железнодорожный-Москва отправлением в 8:29. "По техническим причинам" она была отменена. Всё бывает в жизни, но было бы профессионально со стороны персонала объявить об этом ЗАРАНЕЕ, а не в 8:35. Если бы знала, уехала бы другим рейсом, не ждала бы тщетно, не опаздала бы на работу, не огребла бы от начальства. В общем, пришлось всем дружно ломиться в следующую электричку Жел-дор-Москва. Набились и те кто тщетно прождал рейс в 8:29, и те кто пришёл на рейс...

Хамское отношение к клиентом [Неподтверждённая]

Хамское отношение к клиентом 13.09 2019г мы с другом решили поужинать kfc у себя в районе, живем неподалеку в мкр сакраменто. Заказали покушать и по стаканчику пива. Кассир Людмила Кравец надменным тоном потребовала паспорта (мне 37 лет являюсь инвалидом 2гр) , пришлось идти через дорогу за доками, вернувшись сделали заказ, в бокале пива оказались насекомые, жалобную книгу не дали.

Вымогательство денег

Вымогательство денег Я в полном шоке и негодовании от сервиса пятерочки по адресу балашиха, центральная 50! Руководство пятерочки устроило полнейший беспредел! Экономят на охране, и в магазине ко мне подошел полувыпитый полубомжеватый мужик и стал требовать оплатить ему покупку, на мои просьбы отойти от меня он никак не реагировал и продолжал требовать. Пока я не заорала охрану на помощь (но как оказалось потом ее просто нет в пятерочке) ! Ко мне конечно же никто не подошел. Руководство пятерочки вы что творите? А...

Курьер не доставил посылку.

Курьер не доставил посылку. Курьер не звонил, смс не отправлял, посылку не доставлял. Дома нахожусь круглосуточно. Но при отслеживании появился статус о вручении посылки адресату.

Ночной шум

Ночной шум Каждый день в 23:00 начинается шум от тачек, которыми развозят товар! Я живу прямо над магазином! Шум сравним с товарным поездом! На кухне даже посуда звенит! Сегодня я проснулась в 3 часа ночи от Вашего шума! Вы мешаете не только нам! Всему второму этажу! Примите меры! Закон о шуме никто не отменял!

Самый лучший магазин парфюмерии

Самый лучший магазин парфюмерии 23 сентября 2019 года я совершила свой заказа №9218584 на сайте ДУХИ. РФ. Это самый огромный магазин парфюмерии и косметики. Это рай для парфюмерных маньяков и вообще для любителей парфюмерии. Разнообразие н оставит равнодушным ладе самых капризных клиентов. Организация доставки и работа call центра на 1000 балов. Спасибо всем за работу! Вы лучшие!

Плохо работают в рассмотрении заявления на возврат

Плохо работают в рассмотрении заявления на возврат Заказала комод белого цвета, пришел бракованый углы обиты упаковка рваная, я в этот день позвонила просила обменять товар, на что они сказали что нужно делать через возврат, что за бред непонимаю. Я им объясняю Можно как то побыстрее это сделать, потому что скоро еду в роддом, они сказали все в порядке очереди,короче они просто своего. Нет слов

Не могут привезти заказ [Решена]

Не могут привезти заказ Речь пойдет по договору Г-ПА******284. К сожалению, сделали заказ 14.09 в магазине на угловой диван и со скидкой до кучи на стол-трансформер. На следующий день утром решили поменять угловой диван на прямой в той же расцветке и серии модели. Стоимость изменилась в минус. Необходим был перерасчет, но об этом позже. Через несколько дней нам начал звонить робот из доставки об уточнении возможности принять УГЛОВОЙ диван. В доставке нам сообщили, что им никакая информация с корректировками не...

Обман

Обман Не ведитесь на рекламу этой компании по ремонту. У меня плохо стала работать машинка стиральная. В почтовый ящик неоднократно кидали рекламные проспекты с услугами на ремонт. Я позвонила по номеру 8 (495) 723-723-0. Мне сказали, что пришлют мастера. Я переспросила у менеджера по телефону несколько раз, сколько стоит вызов мастера. Мне ответили, что нисколько. Оплачивать нужно только уже ремонт по факту. В итоге, приехал мастер, поговорил о том, какая поломка. За это все потребовал 2090 рублей...

Не подключают домашний интернет

Не подключают домашний интернет Ростелеком, являющейся единственным провайдером в доме, не подключает домашний интернет по причине " у них закончились порты и некуда им подключать". Адрес г.Балашиха, микр. Янтарный, ул. Кольцевая 4/2. Неужели нельзя расширить количество портов? Позор вам Ростелеком

Недолили топливо

Недолили топливо Заправилась на 25 км. щелковского шоссе заправка √35 на 30 литров. В баке было 13 литров. Сам бак 55 литров. После заправки стало чуть больше пол бака. В общей сложности не долили 15 литров. Зато пожелали счастливого пути. Всегда заправлялись только на тнк. Но в этот раз перебор. Могу простить 0.5 или литр, но такой наглости прощать не намерена!

KFC

27.08.2019 artem.blagov
В очередной раз обман

В очередной раз обман В очередной в kfc тц идея обманывают, на этот раз заказал "ай твистер + кофе 0,2" акция с 26 по 1 сентября за 69 рублей, пробили все по отдельности, и купон 3882 "хот дох + фри стандарт" фри мне конечно же не положили " конечно можно сказать что сам виноват не проверил, но когда ты торопишься и заехал купить покушать на скорую руку, не очень хочется проверять людей все ли они тебе положили, и по считали правильно, жаль что ситуация не в первый раз такая.

Беспредел [Неподтверждённая]

Беспредел Сегодня подключили пакет услуг. Заранее с оператором по телефону был выбран тарифный план, куда входила бесплатная аренда роутера. Пришел мастер, подключил роутер. По факту оказалось, что аренда роутера платная, тариф установили не тот, который я выбрала, а дороже. Что за беспредел творится в вашей компании? Теперь я еще сама должна ехать к ним в офис, чтоб отказаться от навязанной мне услуги.

Что хотят, то и творят!

Что хотят, то и творят! Это безобразие, что творится на сайте аптека. Ру! Сегодня в течение дня несколько раз оформляла заказ на препарат, который был указан "в наличии", но буквально через несколько минут перезванивали и говорили, что препарата в наличии нет! Оформила заказ через оператора, который подтвердил наличие препарата на складе в достаточном количестве, и опять перезванивают и говорят, что препарата нет! Вы что творите, господа? ! По своим родственникам и знакомым продаете дефицитные лекарства? !

Навязывание услуг

Навязывание услуг Добрый день, невозможно зарегистрировать аккаунт без подключения кошелька Яндекс. Как только убираешь галочку в графе зарегистрировать Яндекс кошелек, при попытке регистрации аккаунта появляется сообщение о том, что "что-то пошло не так" и предложением перезагрузить страницу - и так постоянно. Мне не нужен Яндекс кошелек, почему мне его навязывают. Безобразие. Считала Яндекс серьёзной организацией. Хотела в Яндексе создать аккаунт и подключить почту для организации, но теперь с Яндексом работать желание пропало. Зашла на Mail.ru, там создала всё за 5 минут, без всяких кошельков.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 20 июля 2019г. Написала заявление в магазине на возврат денежных средств, по договору т-ел0000000289 от 27мая 2018г. За возврат дивана который не подлежит ремонту, заводской брак. Диван забрали, по телефону мне ответили что мое заявление одобрили, а денежные средства так и не поступили. Обещали перевести на мою карту в течение 10 дней, денежные средства до сих пор не поступили. Подожу до конца недели, если не поступят то буду обращаться в роспотребнадзор и в суд. Буду требовать не только возврат, но и за заждый просроченный день и моральный ущерб.

Хамство

Хамство Сегодня хотели приобрести солнцезащитные средства с подругой в 12: 55 но не успев открыть дверь аптеки, продавец сразу же в приказном тоне обратился к нам - "дверь закройте! Кондиционер работает! ", если честно то настроение упало сразу, и ничего не захотелось покупать, и мы просто ушли! Обратите внимание на персонал, как они хамят!

Опоздание электричек

Опоздание электричек Ежедневное опоздание электричек из Балашихи на Москву на 7-15 минут. Опоздание уже начинается в реутово, сегодня на 4 минуты! Она должна приезжать вовремя! Почему так сложно выполнять свою работу?! На работу опаздываешь вечно, других же электричек нет!

Качество мебели отвратительное, отказ в возврате денежных средств

Качество мебели отвратительное, отказ в возврате денежных средств По договору T-ЕЛ0000000309 от 03.06.2018г. в ТЦ Первый мебельный приобрела диван атланта-люкс-3. Через полгода диван провалился, пружины рассыпались. Спать было невозможно. неоднократно обращалась в магазин. Обещали отремонтировать. В апреле 2019г. в другом ТЦ посоветовали оставить заявку на сайте МНОГО МЕБЕЛИ. Заявку оставила, на следующий день мне отзвонились из сервисной службы, спросили в чем проблема, сказали,что мастер со мной свяжется и договорится о дате и времени ремонт. Прошла...

Хамское отношение Администратора

Хамское отношение Администратора Я постоянный покупатель, каждый раз при приходе в магазин Ирина руководитель орет матом на своих сотрудников при покупателях, удалось сделать ей замечание, на что отреагировала бурно и на повышенных тонах кричала. Прошу разобраться и тщательней подбирать персонал руководства. Продавец Александра часто находится пьяной на рабочем месте.