РЖД - Отсутствие своевременного уведомления граждан об отмене пригородного поезда

15.10.2019 г ждали электричку Железнодорожный-Москва отправлением в 8:29.
"По техническим причинам" она была отменена. Всё бывает в жизни, но было бы профессионально со стороны персонала объявить об этом ЗАРАНЕЕ, а не в 8:35.
Если бы знала, уехала бы другим рейсом, не ждала бы тщетно, не опаздала бы на работу, не огребла бы от начальства. В общем, пришлось всем дружно ломиться в следующую электричку Жел-дор-Москва. Набились и те кто тщетно прождал рейс в 8:29, и те кто пришёл на рейс Жел-дор-Москва в 8:45. Представляете степень набитости? Несчастные из Кучино вообще не влезали, даже в следующую Купавна-Москва заходили с давкой. Интересно, их-то хоть предупредили о накладке?
В общем, позор молчунам со станции Железнодорожная. Ууууужас. Монополисты на человеческие перевозки по жд, будте добры научить персонал относиться с хотя бы наигранным уважением к рабам (пардон, к людям), отправляющимся на заработки.

Почему я должна получать от начальства из-за чьей-то безалаберности?