NetByNet - Тариф Объединяйся [Недействительная]

0

Вашим сотрудником, было получено оборудование от мегафон и была составлена заявка от 30.09 2019 на подключение тарифа обьединяйся. В заявле был указан мой мтс-й номер, который нужно перевести на мегафон. Я пополнила нужную сумму на указанный счет и ждала перехода номера около недели, потом было принято решение указать другой мой номер в данную заявку вместо указанного. После чего начали новоуказанный номер перевели на мегафон и подключили на тариф без абонентской платы. Этот номер так и не был переключен на тариф обьединяйся, хотя было составлено заново несколько заявок в офисе мегафон. А тариф обьединяйся был подключен на временный номер. Теперь сотрудники по телефону говорят, что я должна им вернуть оборудование, и составить заново заявку на новый номе, а сотрудник опять принесет мне такое же оборудование. И все в таком бредовом роде. То есть я должна потратить свое время, отпроситься работы, что бы принести оборудование которое они опять мне принесут. Что за проблема просто переключить на другой мегафоновский номер. Решайте как то эту проблему, иначе придется отказаться от ваших услуг. Очень много проблем доставляете клиентам.

Ответ от Екатерина Семенова Представитель компании 28.10.2019

Здравствуйте! Я официальный представитель бренда Wifire. Мне очень, что возникла подобная ситуация. Информация будет проверена. Наши менеджеры свяжутся с вами по оставленной ранее заявке.

Жалоба недействительна Администратор 28.11.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !