Жалобы и отзывы о Мострансавто

Автобус 444, 322 Не останавливаются на остановках

Автобус 444, 322 Не останавливаются на остановках Автобусы 444, 322 в сторону м. Партизанская на остановке ргзау просто проезжают мимо не останавливаясь, можно прождать автобус 1,5 часа, а можно вообще не дождаться, стоят много студентов на остановке, а он пустой проезжает мимо! Прошу принять меры для решения вопроса!

Проезд по карте стрелка 309 маршрутка

Проезд по карте стрелка 309 маршрутка Рейс 309 маршрутки 29.03. 21 в 15:10. Водитель не пропустил учащегося с картой стрелка, после предъявления паспорта школьника. Мужчина сказал, что не может пропустить меня, так как нет сопровождающего, максимум до куда я могу доехать, как оказалось, это Апрелевка. Прошу ввести водителей в курс дела, как и для чего используется данная карта, так как этот поступок выходит за все рамки норм.

Мошенничество на маршрутке 525

Мошенничество на маршрутке 525 23.03 я села в маршрутку в Жуковском 525 и у меня взяли карту начали пробивать деньги списались потом пыталась поехать обратно зная что деньги ещё есть я не смогла уехать Карта заблокирована проверила карту а там в этой маршрутке 5 раз пробили моей картой даже отчёт есть это просто ужас я в шоке разве так можно , и я не могу поехать я в листе

Мошенничество

Мошенничество 12.03.2021 песле 22:00 сел на автобус 349 на ост. Долгое Ледово. Несколько раз приложил карту - не проходит(деньги отправленные на счёт не успели дойти, на карте 39р до зачисления), водитель сказал: по пробуй на другом автобусе, и я вышел в Медвежьих Озерах (на следующей остановке) Вопрос с транспортом решил другим путем Вопрос в другом. Чуть позже, примерно через час, 47 руб. с карты все таки списалось. На каком основании? Если ваш терминал в автобусе даёт отказ в связи с отсутствием на...

Автобус 372

Автобус 372 Буду писать в вышестоящую организацию на Мострансавто. У вас не регулярные, - у вас случайные рейсы по области! Не умеете возить пассажиров - закрывайтесь к чёртовой матери! Часы ожидания на морозе - это разве можно так работать? Теперь только электричками буду пользоваться.

Автобусы 767 ходят не по расписанию!

Автобусы 767 ходят не по расписанию! Это какой то ужас! Который день подряд жду автобус минимум по 40 минут в будний день! На морозе стоять и залезать в забитый автобус, опаздывать на работу, что за график? ! Это Москва, а не деревня! Что за график? ! На луну легче улететь, чем дождаться 767 автобус!

Хамство водителя

Хамство водителя Я села в автобус 395 номер А 029 ТА 750 около 20:10 ( направление Москва) на остановке ДОЗ в субботу 29.01, протянула водителю свою социальную карту для оплаты, водитель стал вырывать у меня из рук мою карту, на мою просьбу подать валидатор, он стал хамить, сказал, что алкашам не подаёт, открыл свою дверь, чтобы я дотянулась сама до валидатора. Когда я оплатила, водитель сильно хлопнул дверью, я не успела убрать руку, в следствии чего у меня защемило шнур наушников дверью и упал телефон на пол...

Хамство водителя

Хамство водителя Настоятельно прошу обьявить выговор, лишить премиальной части, либо отстранить от работы водителя автобуса по маршрута N26 Мытищи-Чевирево в 20.00 за хамское поведение в отношении пассажира. Он в раздражительно-претензионной форме, опускаясь на личности сказал что оплата не прошла; не у всех, а выборочно требовал одеть маски, выгонял, хамил.

Водитель 395 автобуса - хам

Водитель 395 автобуса - хам 14 января, водитель маршрутки 395, рег. номер О323ХН/750 вел себя просто по - хамски. У меня было две карточки банковских, но у него не проходила оплата, наличных денег, в связи с пандемией, вообще не ношу. Оказывается нужна карта стрелка, я езжу в Москву раз в полгода, не знала, что банковская карта не проходит в их аппарате. Водитель, дождавшись пока вышли все мужчины из маршрутки, начал орать как резанный. До этого я ему сказала, что денег наличных нет, он молчал. Просто безобразных людей...

Не было автобусов 2 часа

Не было автобусов 2 часа Здравствуйте. Сегодня опоздала на работу, 2 часа прождала автобусы 31,28,29 не один не приехал. И такая же ситуация была вечером в 17 часов трёх автобусов опять не было. До платформы электроугли 5 километров от села кудиново идти пешком не возможно. Примите меры, ощущение, что живём в глухой деревне, где автобус раз в день приезжает и не знаешь будет, он по расписанию или нет.

Не вернули деньги

Не вернули деньги 18.12.2020 в 12:05 я села в маршрутку 1230К на остановке «метро Некрасовка» Как очень часто бывает, по терминалу не проходила оплата, терминал пищал и не выдавал чека, но четвёртым разом он запищал, а на экране при этом появилась зелёная галочка. Несмотря на это водитель ещё раз ввёл сумму, я решила попробовать оплатить другой картой, со второго раза прошла оплата по карте ***6533 Я села, через некоторое время мы тронулись и мне пришло оповещение от банка, деньги были списаны с обеих карт, и...

Долгое ожидание

Долгое ожидание Сегодня 16.11.20 ждала автобус или маршрутное такси более получаса, на улице уже не май месяц и стоять так долго холодно. При этом на горизонте появились два маршрутных такси но пронеслись мимо, наверное даже не обратив внимание, что я стою там. Подождав ещё 15мин я все же села в автобус, приехав на работу с опозданием меня оштрафовали, спасибо нашему транспорту и самое главное, ладно бы были пробки, а так на донорах все свободно.

Меры предосторожности

Меры предосторожности Добрый день или не очень добрый, смотря, что творится в автобусах и маршрутках 355 и 356. Водителям и пассажирам ГРУБО НАПЛЕВАТЬ НА СЕБЯ И ОСТАЛЬНЫХ! Больше половины людей едут без масок и перчаток. Мне страшно за своё здоровье и здоровье других людей. Мер предосторожности 0! Водитель впускает в маршрутку/автобус без масок и перчаток. Люди, опомнитесь, думайте пожалуйста не только о себе. Вот, что говорит сам Воробьёв об обстановке- https://www.vesti.ru/article/2472271 - Скажите, возможно ли...

Хамство водителя автобуса 361

Хамство водителя автобуса 361 15. 10.2020г. При попытке расплатиться картой "стрелка", водитель автобуса 361 сделал вид, что прикладывает карту к терминалу и сказал, что не проходит. Проверила баланс: на счету достаточно денег. Попросила повторно приложить, водитель при этом закрывал терминал рукой. На что я попросила показать как он прикладывает. На что мне, хамовитый нерусский водитель сказал грубо : "Или переводу на мою банковскую карту, или пошла отсюда". Я просто в ужасе от того как они себя

Ужасные водители автобуса №1232

Ужасные водители автобуса №1232 Сегодня 14.10.20 в 17:25 на автобусе 1232, на остановке ул.Липчанского, я чуть не выпала из этого автобуса! Так как водитель не доехав до остановки, открыл двери на ходу, чуть проехав остановку он резко затормозил, из-за чего я сильно ударилась о поручни, но смогла за них удержаться, чтобы не выпасть из автобуса!

Хуже ездят автобусы

Хуже ездят автобусы Добрый день. Я живу в коломне. И сегодня надо было ехать на автобусе машрута 4. В рассписании было в 14-17, в итоге это не было и пришлось ждать автобус 7 до 14-22. Исправьте это. Это беспредел. Хочется во время садится на автобус. Исправьте это дело.

Большой интервал движения автобуса №032 [Неподтверждённая]

Большой интервал движения автобуса №032 Автобус № 032 маршрут м. Авиамоторная - м. Семёновская ходит c очень с большим интервалом. Пользуюсь этим маршрутом утром с и вечером от метро Лефортово до метро Семёновская.. Порой приходится ждать от 30 до 45 минут. Так как от вновь открывшегося метро больше нет общественного транспорта, а на маршруте еще и много больниц и поликлиник хотелось бы чтобы рейсы были гораздо чаще.

Прибытие не по времени

Прибытие не по времени Автобус номер 15 ходит всегда так, как ему удобно, с расписанием водители вообще не знакомы. На жалобы компания отвечает, что все задержки связаны с дорожными ситуациями. Какими ситуациями?! В Реутове пробки, наверное, на улицах? В общем, отвратительная компания

Прибытие не по времени

Прибытие не по времени Автобусы 371, приходят не по времени. Сидим на остановке «новый городок» ждём автобус час, хотя прибыть должен был 30 минут назад. Такое ощущение, что автобусов вообще нет. Такое повторяется не впервые... Ужас, ужасно, вот такое вот отношение к людям...

Водитель отказал в проезде

Водитель отказал в проезде 9,08,2020 водитель маршрутного такси номер 68 по рейсу радужный-голутвин отказал в проезде по причине отсутсвия маски. У171рм я зашла в маршрутное такси и оплатила проезд. Водитель сказал что никуда не поедет пока я не надену маску. У меня не было маски и склоняюсь к закону по защите прав потребителя, водитель не имеет в отказе при отсутвии маски. Так вот, у меня еня маски не ыло, рядом магазина нет, водитель одноразовую не предлагает, и что мне делать? Мне нужно попасть на работу, люди...