"Одежда / Обувь" Жалобы

Снежная Королева

29.12.2018 tata-1980
Акции [Недействительная]

Акции ЛОХОТРОН! Все акции и промо-коды! Вчера (27.12.2018) у вас на сайте заказала норковую шубу, оформила заказ с применением промо-кода по акции ПРИГЛАШЕНИЕ НА БАЛ, но после внесения банковских реквизитов, сайт просто не провел покупку, по неведанным техническим причинам. Я попыталась перезаказать товар, но промо-код больше не применяется. Я позвонила на горячую линию, но соединить с интернет-магазином меня смогли только после 3 часов получасового дозвона к Интернет-магазин, там постоянно занято...

Снежная Королева

29.12.2018 tata-1980
Не верьте их акциям [Недействительная]

Не верьте их акциям Решила заказать по акции приглашение на бал в честь 20-летия снежной королевы себе норковую шубку, стала оформлять заказ, применив данный купон, который раздавали в случае прохождения квеста. Но когда стала оплачивать товар, то не известно по каким то причинам оплата не прошла и товар автоматически отменили! Но при этом и использовался промо-код со скидкой якобы в 40 %. После четырех дней обращения в интернет-магазин к различным "специалистам ск", я поняла, что это лохотрон! Нет никаких скидок...

Пластоптика

29.12.2018 Марина_ofm
Пустые обещания, потеря времени

Компания – ИП «Пластоптика». В середине ноября 2018 г заказали спецодежду (2 летних костюма, 1 зимний и ботинки, все модели с сайта компании), в наличии не оказалось, сказали, что за неделю пошьют и нанесут логотип организации. Срок в принципе устраивал, договорились, что 21-22 ноября заберем. 21 ноября набрал, чтобы уточнить, могу ли приезжать за товаром, но оказалось, что одежда еще не пошита (сказали, что какие-то проблемы на производстве), пошьют в ближайшее время и менеджер меня наберет...

Мужской Арсенал

24.12.2018 Kav73
Обман в качестве товара

Произвёл заказ, костюм горка-азимут. Наложенным платежом пришла посылка. После оплаты н/п и вскрытия посылки обнаружил куртку и штаны из мешковины отвратного качества не имеющего ничего общего с костюмом типа горка. Продавец на связь не выходит. Потерял деньги и хорошее настроение перед новым годом. Деньги не вернуть. Не пользуйтесь этим сайтом обманут.

Nazya

14.12.2018 ФЕТИСОВА
Не пришла посылка

Не пришла посылка Заказ сделан 20.03.18, сегодня 14.12.18 посылки нет, деньги не возвращают.. Сказали ждать 3 месяца, после чего якобы, если не придёт посылка вернут деньги, но увы, прошло 3 месяца, ни денег, ни товара. Заявили, что деньги мы вам не вернёмся и ни надейтесь. Мошенники!

ООО "Омега"

11.12.2018 Елена M18
Несоответствие заказанному, хамство

11.12.18 получила посылку. Написала эту жалобу на их сайте. Все кто написал отзывы ниже, я полностью солидарна, выслали не то, что нужно, просто все абсолютно не то - ни наименования, ни размеры.. , ни качество. Ни вид... Просто жуть и такие хамки... Люди... Будьте бдительны... Это просто кидалово... ! И полная безнаказанность... Даже не вздумайте... Здесь нечего заказывать... На помойке - вещи достойнее! Даже стыдно, что могла вляпаться в такое дерьмо, в чеке на отправку денег написано вместо...

Lamoda.ru

10.12.2018 Marina Apalkova
Заказ не доставлен

Заказ не доставлен Сделала заказ на lamoda.ru номер заказа ru 181206-843795, получила смс об ожидании курьера с 9-00 до 19-00, ждала... В назначенный день курьер не приехал, предупреждение о задержке не прислали, на следующий день все повторилось, ждала - курьер не приехал и опять предупреждения не получала! Пришлось отказаться от заказа, не могу свои рабочие дни проводить в ожидании заказа, которого возможно и нет! Безответственность! Больше заказы делать в этом магазине не стану и другим не советую, могут подвести!

Интернет-магазин

Нет возврата товара

Товар был заказан зимние кроссовки и зимняя куртка. А пришло все летнее и не соответствующего качества! В отделе возврата хамское отношение! Мне был выслан бланк возврата где я должен был отправить фото товара в формате pdf. Я отправил в другом формате. Пока документы пересылались в правильном формате прошло 14 дней! Что и стало для меня темой для не возврата!

Снежная Королева

04.12.2018 Эсфирь
Доставка товара [Недействительная]

Доставка товара 24.11 оформила заказ в снежной королеве. Доставка должна была быть 26.11.18 и вот по сегодняшний день, ежедневно приходит смс о том, что доставка перенесена на следующий день. Горячая линия, онлайн операторы, менеджеры из доставки говорят только заученные фразы: "переключаем" "извините не переключается""перезвоните через 20 мин" "ничем не могу помочь" и так 10 дней подряд. Не предлагается никаких путей решения проблемы, всем совершенно всё равно! Несколько раз меня брали на контроль и сообщали...

Ла Редут

04.12.2018 TatianaBoiko
Без критических замечаний!

Без критических замечаний! Я конечно тоже не всегда бываю 100% довольна своими заказами в Ла Редуте. То фасон не мой, то длина не устраивает, то цвет не подходит. возвращаю не мало, но и покупаю тоже не мало. И это не значит , что магазин плохой, просто все индивидуально и надо подбирать, так как все мы разные. На то в общем то и даны бесплатная доставка и возврат, примерка. чтобы люди не разочаровывались в покупках через сеть, а имели возможность все благополучно поменять, перезаказать. что стоит отметить не везде так...

Restokk

30.11.2018 GrishaGor
Прислали контрафактную обувь без чека [Недействительная]

Прислали контрафактную обувь без чека Попались на уловку мошенников из магазина restokk.ru. Оформляли с оператором заказ на ботинки тимберленд желтые классические 39 размера. Специально еще общались по телефону, чтобы удостовериться в том, что обувь фирменная, оригинальная и ничего другого нам в посылке не придет. Оператор все подтвердил, согласовали доставку почтой и оплатой при получении. Ждали посылку две недели, хотя обещали, что все доставят за неделю. Пришли на почту, оплатили бандероль, нам ее выдали, а там лежал обман. Не...

Интернет-магазин "Мужской арсенал"

Обман и подмена заказанного товара

Обман и подмена заказанного товара 01.11.2018г. я заказал в интернет магазине (распродажа от Интернет-магазина "Мужской арсенал" зимний костюм по цене со скидкой 2690,00 руб.: Почтой России 08.11.2018г. мне пришел летний камуфлированный костюм: Оплата при получении посылки была произведена наложенным платежом в размере 3180 руб. (Три тысячи сто восемьдесят рублей), факт оплаты подтвержден квитанцией: Товар не был в употреблении, товарный вид сохранен. Указанный товар меня не устраивает, т.к. я заказывал зимний костюм, и цена...

Ла Редут

Не без косяков, но реабилитироваться умеет.

Не без косяков, но реабилитироваться умеет. Ой, а я несмотря на все косяки , которые были со стороны Ля Редута , все-равно продолжаю заказывать))) тк тут хоть знаешь всю эту кухню , и как чего ожидать, если вдруг коснись брака или пересорта. не скажу, что прям часто это бывает, но как и везде, не без изъянов. но тут магазин реагирует очень адекватно на претензии и вообще на все эти ситуации в целом. во-первых, не тянет кота за хвост, во-вторых, можно всегда рассчитывать, что за "косяк" будут возвращены деньги. на что не каждый магазин...

Снежная Королева

12.11.2018 Sergey N
Интернет-магазин [Недействительная]

Интернет-магазин Мой отзыв исключительно о интернет-магазине Снежная Королева. Ужасное качество обслуживания клиентов интернет-магазина! Жуткая транспортная компания SPSR Express не доставила товар. Кому интересно, прочтите отзывы о данной ТК и сразу всё станет понятно. Транспортная компания САМОЛИЧНО переносила даты заказов без моего ведома. Оператор интернет-магазина сообщила, что в ТК технический сбой. Это просто за пределами разумного) Если бы я сам не связался с ними по уточнению доставки, то я бы и не...

Магазин "Снежная Королева"

06.11.2018 Yuliana Yuliana
Непроявленный интерес [Недействительная]

Непроявленный интерес Не проявленный интерес к покупателю! Ленивая сотрудница, которая не удосужилась посмотреть размер и администратор магазина, которая не удосужилась выйти и пообщаться со мной, так и стояла в толпе продавцов! Считаю, что большие сетевые магазины должны следить не только за качеством продукции, но и за работой сотрудников! Я очень прошу связаться со мной!

Ecco

01.11.2018 Анатолий Н
Треснула подошва

Треснула подошва Покупал весной 2018 года осенне-весенние ботинки. Носил немного так как весна была ранняя. Сейчас ноябрь 2019 года, после недельной носки обнаружил трещину в подошве. Итог, в общей сложности носил обувь месяц! Это не первый мой случай с не качественной подошвой, первый раз думал что некачественная пара попалась, но теперь понимаю что это тенденция. И это Экко, которые славились качеством. 15 лет назад был знакомый который носил одну пару экко 5 лет. Что произошло с знаменитой компанией? Начали гнать халтуру, Бракоделы. Больше никакого Экко.

ООО "Омега"

25.10.2018 NIKOLAIZ
Товар ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества Муж заказал 19.10.2018 на сайте кроссовки волейбольные NIKE 43 и 37 себе и сыну в подарок. Цена за все 5518,60 с доставкой. В подарок обещали плеер и часы с шагомером (ни того ни другого не было). Посылка пришла 24.10.2018. Открыли и разочаровались, это еще мягко сказано. Пришли ASICS 43 размера белые без язычка и ADIDAS розовые 38 размера (на коробке вообще написано ADIDAS ZX 750 Q35066 42 размер). Жалко, что отзывы посмотреть ума хватило только после того как посылку получили и открыли. На...

Евро Поинт

Лохотрон, мошенники, не заплатили, кормят завтраками

Лохотрон, мошенники, не заплатили, кормят завтраками Работала в ночь 2.10 в глории, 3.10 в котон, деньги должны были перечислить в течении 3-10дней, в итоге прошло уже больше 20ти дней, а денег нет, звоню им кормят завтраками каждый день, что менеджер с вами свяжется сегодня и перечислит деньги и так каждый день, одно враньё, терпение на грани, придется идти в прокуратуру и привлечь вашу компанию к уголовной ответственности, уже есть даже группа поддержки и все для этого основания, все возвращается бумерангом, наши слезы вам аукнутся!

Котофейка

18.10.2018 Клиент
Не вернули деньги за возвращенный товар, и испортили его [Решена]

Не вернули деньги за возвращенный товар, и испортили его Прислали заказ, взяв предварительно, оплату на личную карту собственника. Валенки не подошли по размеру, не было чека оплаты в посылке и накладной, т. Е. Гарантии не подлежит. Я позвонила, в интернет магазине Котофейка ру мне ответили сразу грубо, что ещё посмотрят брать возврат или нет. В результате я отправила обратно, но получать отказывались. Очень долго не получали, потом кто-то из них по ошибке получил посылку, сказали что Валенки ношенные (в октябре!) и не возвращают деньги. Сказали...

Lamoda.ru

17.10.2018 GulnaraGolovina
Никогда не полагайтесь на эту компанию!!!

Никогда не полагайтесь на эту компанию!!! Заказ ru181012-659078. Сделала заказ с доставкой и примеркой. В день доставки пришло смс - по техническим причинам доставка откладывается на 1-2 дня! Ок! Отменила заказ, сделала новый с доставкой в пункт с примеркой. Ситуация еще хуже! Мой заказ вообще потеряли! Пришло уведомление, что он доставлен в службу доставки, затем его следы пропали... "служба поддержки" является "службой беспомощности, наплевательства и некомпетентности"! У меня один вопрос - "где мой заказ"? Если отношение к...