Одежда / Обувь Жалобы

Интернет-магазин Nazya.com ведет себя непрофессионально. 31 июля 2020 г. заказал на сайте товар, заказ №1607204, и началась тягомотина. Весь август прошел в переписке где товар, нет товара, доплатите еще, т.к. другой поставщик и т.д. Наконец, в сентябре признались, что из-за короновируса не могут оперативно поставить товар. Я написал заявление по их форме на отмену заказа и возврат денег. Уже 5 дней жду поступление денег. Напишу по результату везде, где найду их рекламу.

Сделала по Заявке №12675187 и оплатила на счёт организатора через Банк онлайн, на сайте СИМАленд через организатора. Заказ был получен у организатора в магазине 28 августа 2020 года. Без чека, как обычно. К тому времени размер обуви у ребёнка стал уже 22-ым. По телефону, ещё до получения заказа, попросила у организатора оформить возврат двух пар сандалей 18 и 20 размеров. Организатор связалась с сайтом почти сразу. Как представитель ПРОДАВЦА должна была незамедлительно сделать возврат или не...

Мне не подошло по размеру платье, 04.07.20 я осуществила возврат. СМС о том, что товар получили пришло 15.07.20. Сегодня 05.09.20 - до сих пор денег нет. В ответ на все письма и звонки идут сплошные отписки и отговорки - мы разберемся и перезвоним. Фактически никто не разбирается, прошло уже два месяца, не знаю, что ещё я должна сделать?

Разместила заказ на сайте в начале июня. До сегодняшнего дня нет ни товара, ни денег. По телефонам не дозвониться, на электронную почту не отвечают. Очень жаль, что такое отношение к клиентам, которые готовы покупать хорошие вещи за дорого. Надеюсь эти отзывы помогут другим не попасть на деньги с этим сайтом, не размещайте заказы у них.

Щоб підтвердити замовлення, зроблене на сайті, мені написали в суботу після 9 вечора. Повернення коштів, яке гарантоване законодавством, між іншим, у них немає. Працівник яка підтверджувала замовлення не знала, що я замовив. А потім виявилося замовленого товару в наявності взагалі немає. А ще єдиний номер телефону на сайті не відповідає. І все тут, їм байдуже, що вони витратили мій час та мої нерви нерви. Дуже шкода, що такі підприємці взагалі існують та підривають довіру до Інтернет-магазинів та всього бізнесу

Почти год доставляли мой заказ из китая на 5000 руб. (два дорогих крема) . Заказал 14.06.19. Уже перестал отслеживать его в личном кабинете, думал, не пришлют, но через 10 мес. (30.03.20) товар пришел на почту, но с почты уведомления не прислали, и на электронную почту мне не написали (раньше, всегда приходило сообщение, что "назя ответила на мой вопрос или уведомила") . Еще эта пандемия, все встало, может почта плохо работала. Товар ушел через два месяца обратно в китай (хоть бы кто сообщил!...

Претензия на не возврат денежных средств от ооо Пим Почта. Я Погорелова Екатерина Николаевна 02.08.2020 года получила посылку в которой должен был быть купальник и парео стоимостью 2990 но вскрыв посылку обнаружила свёрток бумаги и ночную сорочку. Прошу вернуть деньги или вынуждена обратиться в прокуратуру . Номер трека 11175149671995 . Посылку верну обратно.

Пользуюсь бонприкс, с начала карантина. Вещи приходится возвращать, уже были проблемы с поиском денег, которые не возвращали в течении месяца, а сейчас из возврата исчезли джинсы и разумеется за них деньги не вернули и ума не приложу как их теперь найти... ! Во львове, в польше или в самом бонприкс! Кому я что смогу доказать? ! Невероятно долго идёт посылка и туда и обратно, так ещё и вещи по дороге попадают! Работа этого магазина никуда не годится!

Было заказано 05.07.2020 две пары разных босоножек на сумму 2499 руб. В итоге получены совершенно другие пары! Вдобавок к ним ещё какая-то чудо-ягодница, которая даже не упоминалась в заказе! Готова вернуть посылку обратно после возврата денег в полном объёме. Это возмутительно так дурить людей!

8 июля 2020 года получила посылку на 3855 рублей. RPO 14081049042988. Вместо 2-х нарядных платьев ( изгот. Белоруссия) я получила дешевый халат и какую-то жидкость. Мои права, как потребителя были нарушены (Закон РФ "О защите прав потребителей")!Связи с отправителем нет! Требую вернуть деньги! Отправляю информацию в Роспотребнадзор и Прокуратуру!

Сотрудники ООО "Октан"! При заказе 26.06 2020 2-х брюк и оплате 06.07.2020 2532 руб я получила пару трико и клубнику. № перевода 128198. Договор № Ф-080615-002 от 30.06.2020 140961. Фактура 240074000310 Перевод RPO 14083248583149. Верните, пожалуйста, деньги или заказанный товар ! Побойтесь Бога, не берите грех на душу и негатив на свою голову

Была платная доставка, при попытке купить обувь ребенку курьер не смог отсканировать коробку, так как отсутствовал штрих код на ней. В итоге не смогли купить. Попросила магазин вернуть деньги, в итоге мне предложили прокол на 10 проц. Скидки на неделю сроком действия, а мне он а) не нужен, б) в нете и так можно найти промокод на такую скидку. Обратилась второй раз. Составили обращение ииии предложили не учитывать товар в проценте выкупа. Заказ RU200626-640211 А мне не нравится такое отношение. Жалоба в РПН и больше не покупаю там.

Пришел не тот товар, прошу вернуть деньги обратно.

Не хотят возвращать деньги за возврат, говорят, что пока товар не доедет до ярославля, ничего не ждите, прошло7 дней, а возврат ещё не в ярославле. Господа! А я не обязана ждать доставки в этот город, это ваши проблемы, карантина нет, дорога не дальняя, вы нарушаете права потребителей!

Продавец одежды - Карпухина Викория Сергеевна, Мариуполь, тел 067 900 1990, отправила одежду (платье, футболку) по предоплате - вместо оригинала явный Китай, в связи с чем посылку я не приняла и вернула обратно. Продавец Виктория убедительно настаивала забрать посылку и отправить на возврат через 2 недели, так как она не в городе, что вероятно является также частью схемы. Деньги не возвращает, товар свой не забирает. Будьте очень бдительны с данной особой.

Являюсь вашим постоянным клиентом. Возмущена. Посылка за номером cv188714965pl пришла в киев еще 30 мая, а никак не могут доставить. То у них нет возможности, то не сегодня, тоеще что нибудь. Конкретно указываю адрес - мне нужна доставка по ул малышко ,3 - детский мир с 9 утра до 17 - указываю время - что не так? Звонила на телефон - 0443647474-просила, рассказывала, два раза просила - ни чего не могут решить. Просила на 156 почту переведите - сказали не могут.) за что вы людям платите зарплату?

Заказал 2 пары кроссовок, жду звонка. Звонит и сбрасывает, звонок оказывается не бесплатным. Оператор нагрубил и самовольно отменил заказ. На звонки не отвечает и похоже, что меня добавили в ЧС сайта, т. К сайт не работает... Кого берут на работу, я балдею.

17 мая, через инстаграм, мы заказали две пары обуви, общей стоимостью 5800 (вместе с доставкой) , трек номер посылки 43200047894470, товар пришёл 23 мая, оплатили на почте, открыли дома посылку а там совершенно не тот товар! Отправитель отвечает в watts app и продолжает водить за нос! Прикрепляю фото ожидания и реальности.

Заказывала вечернее платье, Прислали халат, не моего размера и какие-то пластмассовые игрушки. За заказ заплатила 2754 рубля. Товар верну. верните деньги. Телефоны фирмы не отвечают. Связь в одностороннем порядке. Сайт в одноклассниках Платье больших размеров ликвидация склада. Внизу светится ИП Леванов В.И. ИНН 7717746503 г. Москва Балаклавский проспект 48А. переходим на сайт там ООО "Одежда" ИНН 2460034348 г. Красноярск. ул. Красная площадь,1. Перевод денег на Москву Сухаревский переулок. д9 стр 1. офис 56 А

Ларедут вынудили меня оплатить покупку заранее, тк ранее я отказывалась выкупать часть доставленных товаров. Оплатив заранее, очень долго ждала доставки. 23.05.2020 привезли бракованный товар. Меня не устраивают качество, сроки возврата денег, требования оплачивать заранее и слишком длительное ожидание поставок. Товар: ботинки дерби, арт. 1854941