Nazya - Нет ни заказа, ни денег

0

Оформил заказ, произвел оплату, сроки были в течение 40 дней, но прошло уже 5 месяцев, а товара нет, консультанты всячески юлят, уходят от ответа о сроках доставки, говорят если отменю заказ то полного возврата денег не будет, какой-то сайт мошенников получается, что теперь делать?

Ответ от Nazya Support Представитель компании 23.03.2023

Сергей, добрый день!

Лучше написать на почту [email protected], где решат вопрос. Так не совсем понятно, что именно с Вашей посылкой, бывают задержки у доставок, или бывает, что могут потерять посылку, мы все вопросы решаем.

Возможно, повторный выкуп согласовывался?

В общем, Нужно выяснить, просим для решения вопроса написать на указанную почту, примерно в течение 1-2-х рабочих дней вопрос решится.

Доп. информация от Сергей bukin 17.06.2023

Здравствуйте, так деньги и не вернули, что в таком случае делать?

Ответ от Nazya Support Представитель компании 17.06.2023

Сергей, добрый день!

Мы проверили по Вашему имейлу, возврат сделали.

Вы напишите на почту, которую мы указали, [email protected], там если что Вам скинут детали.

Если вдруг не прошел путем рефанда, то сделают перевод прямым переводом.

Доп. информация от Сергей bukin 22.06.2023

Спасибо деньги пришли

Ответ от Nazya Support Представитель компании 22.06.2023

Благодарим, что отписались!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !