Одежда / Обувь Жалобы

Ламода

27.06.2018 Tatyana 1966
Не забирают посылку с возвращенным товаром на почте, не возвращают деньги

Не забирают посылку с возвращенным товаром на почте, не возвращают деньги Являюсь клиентом ламода давно и никогда проблем с возвратом товара и денег не возникало. Какое-то время заказов не делала, а 9 июня 2018 года отправила назад 2 заказанных товара. Номер заказа ru 180524-614538 почтой россии, с 13 июня посылка лежит на почте и никто ее не забирает. Сегодня уже 27 июня. Я в течение недели ежедневно звоню и пишу на электронную почту, результата никакого, кроме отписок о плохой работе почты. Остался 1 день и посылка будет мне возвращена обратно за мои же деньги, безобразие, такого преступного отношения еще не встречала, буду обращаться во все инстанции.

AirFoot

Обманывают клиентов

Обманывают клиентов Отвратительный сайт и обслуживание!Персонал не желает разговаривать и помогать с проблемами. Привезли не качественный товар. Вместо заявленной на сайте кожи, привезли галимую клеенку, которая еще была и не прошита( ни внутри , ни снаружи). Надурили с доставкой. Вместо 200р ( как написано на сайте , до 5км за МКАД) заплатила 300р. Решила вернуть этот продукт обратно. На почту мне написали, что я должна буду снова оплатить курьера в размере 300р. и больше никакой информации не предоставили. По...

Ламода

23.06.2018 Наталья Nic
Деньги взяли, товар не прислали

Деньги взяли, товар не прислали Оформила заказ в магазине Ламода № RU180612-640627 на 4 610 руб. от 12 июня 2018 года. Была почтовая доставка. Его поделили на почте в Подольске на две посылки. По накладным в посылках значатся одни товары, в реальности в них положены другие. Я выкупила посылку на 3320 руб. - по накладной в ней должны были находиться два пуховика по цене 1600 и 1720 руб. На самом деле внутри посылки был всего один пуховик за 1600 руб. и плюс еще лонгслив за 255 руб. Позвонила в службу поддержки. Они мне...

Ecco ТРЦ Галерея

10.06.2018 Лина qaz
Непрофессиональное поведение продавцов

Непрофессиональное поведение продавцов Сегодня 6 июня 2018 года посетила магазин обуви данного бренда по адресу: г. Краснодар, трц галерея по ул головатого, продавец предложила свои услуги, рассказала об акции, вежливо поблагодарила, сказала, что обращусь, если возникнет необходимость, но продавец продолжала ходить за мной, и повторять одно и тоже, я еще раз поблагодарила, попросила паузы, потому что не могу сосредоточиться, хотелось рассмотреть все модели, выбрать то, что мне понравиться самой, но продавец словно не слышала меня...

ТВОЕ

06.06.2018 Самара2016
При заказе на сайте не платите зараннее!

При заказе на сайте не платите зараннее! Оплатил 15 вещей еще 31 мая. Только вчера позвонили и предложили вернуть деньги и переоформить заказ т.к. не было 1 вещи. Просил выслать хотя бы так - Деньги то уже оплачены и мы с дочь ждет заказ. Но отказали, предложили переоформить и оплатить налом! А мне кеш бек 7% за заказ должен был прийти, собственно поэтому и оформил. Но вот магазин оказался ненадежный. Жаль времени потраченнного на заказ и денег (могли бы на счете проценты приносить, а не в магазине отлеживаться).

Изобилити

На 5 месяцев задержали посылку!

На 5 месяцев задержали посылку! Я жду свою посылку уже пятый месяц! Вот так изобилити сейчас работает! Уже как говорится руки опустила! А ведь я с этой компанией уже лет восемь. Было все хорошо. Вовремя приходили посылки. Качество было лучше. Что случилось? Раньше телефон был, если что уточнить можно было! А сейчас нет телефона и концов не найти. Не с кого спросить!

ТВОЕ

Невнимательность продавца

Невнимательность продавца Произошла ситуация, из-за которой я больше никогда не зайду в ваш магазин. В городе Новокузнецк, в ТРЦ Планета, в магазине Твоё я купила майку. Но невнимательная продавщица, забыла снять с неё магнитный чип. Заметила не сразу, после того, как выкинула все чеки и срезала с неё всё бирки. Пыталась самолично снять чип. В итоге, майка порвана. Спасибо, уж.

ТВОЕ

19.05.2018 VM
Грубое обслуживание

Грубое обслуживание На днях зашла в магазин "твое" в тц ярмарка, г. Астрахань. Уже не первый раз наблюдаю грубое обслуживание продавцов. Постоянно хомят, отвечают с недовольством, излишнее высокомерие. Считаю это неприемлемым в сфере обслуживания. Прошу принять меры!

Кроссовки

07.05.2018 Ghhh
Запах

Мужу покупаем 4 пару обуви и одна и та же проблема-запах кошачьей мочи! Это ужас просто! Причем компания отрицает свою вину, предлагает стельки, хим. Чистку... Я так понимаю им все равно! Но я хотела перейти на эту обувь и детям преобрести. Теперь ни кто не покупает и друзьям не советуем!

Quelle

07.05.2018 Brun
Не дождались посылку [Недействительная]

Не дождались посылку Заказывали купальник на этом сайте, срок доставки из европы терпеть можно, но вот курьера пришлось ловить неделю ровно, вечные переносы, то машина не выехала, то позже указанного ими срока собирались приехать, то Бутово для них это замкадье, чтобы приехать днем, зато они оказались в подольске. Ужасная курьерская доставка. От покупки уже отказались из принципа, что печально.

ООО "Омега"

04.05.2018 bavsever
Невозврат отосланного на обмен товара ненадлежащего качество

10 сентября 2017г. В интернет магазине ооо "омега" заказал кроссовки adidas zx 750, 44 размера стоимостью 3290 рублей. 25 сентября получил кроссовки низкого китайского качества но 45 1/3 размер заплатив 4177,6 рублей (с учетом расходов на доставку почтой и наложенного платежа) . Ознакомление с содержимым посылки до оплаты не предусмотрено. После звонка в фирму заполнил предложенную форму возврата из интернета и выслал кроссовки на обмен заплатив за это еще 329 рублей. До марта 2018 года после...

Victoria4you

26.04.2018 Powder31
Заказ доставлен частично, обман [Недействительная]

Заказ доставлен частично, обман Здравствуйте. Осталась недовольна работой Вашего интернет-магазина. Заказ № 6639077 был оплачен еще 12 марта 2018 г. Сначала доставили часть заказа, которую посчитали нужной доставить. Но был заказан комплект верх и низ (легинсы и топ одного цвета). Доставили часть почти через месяц, а обещали изначально 7-10 дней. Вторую часть обещали доставить обязательно. я сказала, что мне по отдельности заказ не нужен. Девушка клялась по телефону, что доставят. Вторую часть заказа ждала до сегодняшнего дня...

ООО "ГК"

Посылка без товара

С указанного выше номера у меня был принят заказ на продукцию через интернет-магазин. Посылка (трек код 63009919472761) пришла без заказанного товара, но наложенный платеж почта взяла и отправила деньги его на имя Хайруллин Радик Ахматович, Новосибирск, 630099, до востребования

ООО Логоскор

Несоответствие товара

Несоответствие товара В интернет магазине заказала две пары мужской обуви и носки фирмы Ecco, на сумму 7890 руб. При приеме заказа по телефону было сказано о возможности возврата и обмена, связавшись по обратной связи по данному телефону. Товар получила на почте России, с оплатой базового тарифа 157.8 руб. При вскрытии посылки, товар оказался абсолютно несоответствующий качеству - ботинки из некачественного материала, ужасно криво сшитые, 100 % не фирмы Ecco и ужасного качества носки. Фото товаров и все...

ACTIVEMAX+

15.04.2018 implantolog
Мошенники А-технологии г. Санкт-Петербург

Мошенники А-технологии г. Санкт-Петербург Мошенники, заказал 2 майки activemax + ^ а привезли картонный мусор, пакет вскрыть до получения курьер не разрешил, я и не думал, что обманут, а в итоге в пакете просто картонный мусор!. Продавец ооо а-технологии г. Санкт-Петербург. Концов не найти, если только писать заявление в полицию, которая как всегда, не чего не сделает.

Дарья Владимировна Закунова

13.04.2018 Tanya21
Недобросовестный продавец

Недобросовестный продавец В социальной сети в контакте имела неосторожность заказать пальто для дочери у Закуновой Дарьи. Пальто после 2-х дневной носки оказалось не годным к использованию. Товар оказался крайне низкого качества. В ответ на претензию вернуть товар, обвинила меня в неправильном использовании и добавила в чс. Будьте осторожны не связывайтесь с ней

Снежная Королева ТЦ АМБАР

18.03.2018 Виктория
Ужасное отношение продавцов [Недействительная]

Ужасное отношение продавцов Являемся постоянными покупателями снежной королевы, но сегодня 18.03.18 мы заехали в отдел в ТЦ Амбар в Самаре, посмотреть на весну новинки и нас встретила ужасно не довольная Галина, на лице ее было столько недовольства и злости , дальше мы не могли шагу ступить она за нами , она уже почти на пятки нам наступала, я несколько раз просила соблюдать дистанцию , бесполезно , эта хамка начала дерзить, и не давала нам пообщаться посоветоваться , ни нормально выбрать вещи. Она просто ходила в спину...

Ооо директ каталог сервис

возврат денег

27.10.2017г вам по ошибке был отправлен перевод номер 33024 на рпо-15096916098732 на сумму 6596,почему сразу невернули. ведь у вас нет рпо под таким номером.ПОЖАЛУСТА СРОЧНО ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. Мы нетакие большие получаем з/платы,что бы платить дважды

Incity

23.02.2018 А. Козлова
Обман в магазине

Обман в магазине Рядом с магазином стоит стенд, что вся распродажа по 499 рублей. В самом магазине есть несколько стендов с вещами по скидке. Взяли рубашку и жакет. На кассе выяснилось, что по 499 рублей проходят только те вещи, начальная стоимость которых не превышала 1199 руб. Администратор отговаривает мы, мол, кто-то из посетителей не туда повесил, но на стенде висел весь размерный ряд этих рубашек (штук 10) . В дело пошли отговорки, по типу "некуда было повесить". Мы посмотрели стоимость у других рубашек в...

Adidas

20.02.2018 Сергей1033
Обман

Обман Покупал кроссовки, стоимость на ветрине была одна, а при оплате товара стала на тысячу больше. Подойдя к ветрине уже вместе с продавцом бирка с ценником была оторвана. Я точно уверен, это сделал продавец. Так что в адидас жульё