Одежда / Обувь Жалобы

12 апреля 2021 г. я сделала заказ. По этому заказу я должна была получить два женских костюма черного цвета 60 размера. 12 апреля мне пришло смс с присвоенным трек-номером 10209758221959 В посылке оказались не костюмы, а отдельные брюки и жакеты все разного цвета, материала и 44 размера На счет ООО "Лабиринт" было оплачено 3193 рублей.

Хочу оставить жалобу на магазин Zolla в ТРЦ Облака. Приехала за пальто, перед этим естественно, чтобы выяснить есть ли размер и вообще а наличие у них данное пальто. По телефону ответили, что есть в наличии, даже несколько размеров, а по факту данное пальто вообще в магазине нет. Приехала в магазин, после работы специально. Как может база так сильно разница с наличием в магазине по факту. Очень расстроена сервисом, даже не извинились.

Почему не отпускают в отпуска. Когда спрашиваешь когда пойду в отпуск до последнего говорили "потом, сейчас не время" чем больше работаешь, тем больше с тебя дерут за недосдачу. В выходные дни требую выходить, свои дела надо перенести на потом, даже когда у тебя важные дела.

Забрала заказ 16.03.2021, дома распаковала, платье оказалось грязное. Поехала отдавать 28.03.21, подала заявку на возврат по браку, прошло уже 7 рабочих дней. Мне так никто и не ответил на заявку. Срок возврата товара уже закончился, продавец сделал это специально? Чтобы не возвращать деньги? Что это вообще за отношение такое к покупателям? Мало того что платье грязное, так ещё и не отвечают на заявку!?

Да... Смотрю я тут не одна😂и почему я раньше не прочитала все отзывы 🤦‍♀️ в декабре оформила заказ. Товара, как и у всех, не оказалось. Написала заявление 8.01.21 на возврат дс. Денег нет. В феврале написала сообщение, ответ: «ждите вернём». Сегодня уже апрель, а денег в к нет... И как у все отписки, что ожидайте, деньги поступят. Если вернут, отпишусь... В чем я сомневаюсь, судя по отзывам...

Требую от данной организации вернуть деньги в сумме 1840 руб (одна тысяча восемьсот сорок руб) , т. К. Вместо заказанного спортивного костюма в посылку вложено ненужное платье. В противном случае оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы.

Был сделан и оплачен заказ товара в августе 2020г. До декабря заказ не получил. Написал заявление о возврате денежных средств. Вежливые консультанты всячески оттягивают решение проблемы. Сначала просили подождать поступление товара, затем зачисления денег. Просят подождать еще немного. Три месяца обещают вернуть деньги. Результата нет. Аферисты.

Прошу вас разобраться и вернуть мне деньги 2780 рублей, а виновных наказать за товар который я не заказывал, я заказала 2 платья 60 размер, мне прислали юбку 42 размера и майку 46 размера, в случае не возврата денег мне придется обратится в выше стоящие органы, мой адрес для денежного перевода 654086 г новокузнецк ул пржевальского 4 73,

Прислали не тот товар, какие-то дешевые два платья, 52-го размера, хотя я заказала 44-46, ткань ужасная. Игнорируют звонки, попробовала заказать снова, чтобы они сами мне позвонили. Позвонила оператор, чтобы составить заказ, а я сказала насчёт предыдущего заказа, на что она беспричинно начала хамить в мой адрес.

Не получил заказ, в посылке были тряпки и земля в полиэтиленовом пакете. На звонки отвечают, не прячутся. Заказывал на сайте легендарные костюмы ссср. Подал жалобу на адрес pretenzii.Tovary@mail.ru. По телефону сказали отправить на эту почту фото чека и фото кода на посылке. Не знаю что получиться, но в интернете наверное заказывать больше не буду.

Уже несколько раз присылали измятые вещи в пакете комком. А в феврале свитер и платье уже до меня кто-то носил. Одежда отвратительно пахла потом, даже после стирки. Отзыв не опубликовали. На сайте на письма и звонки не ответили. Только вконтакте девушка предложила мне вернуть товар и 10% скидку на следующий заказ. Я покупаю одежду в бонприксе много лет, но с таким низким качеством и хамским отношением к клиентам столкнулась впервые.

Заказала 2 платья. Пришло наложенным платежом не понятно что. Что-то ужасное, не соответствующие заказанному. Телефоны не отвечают на звонки. Прошу вернуть деньги почтовым переводом или на карту сбербанка по номеру телефона 89991263934. В течение 10 дней. Иначе придётся обратиться в прокуратуру по ст 159 ук.. И в налоговую

Заказал посылку, два спортивных костюма, оплатил по приходу товара на почте, в коробке оказались две пары трико, две салатовые жилетки и два комплекта клубники... Оплатил 4182 т. Р

Осторожно, мошенница.Ферлей Ирина Тарасовна Взяла предоплату в 200 грн, остальное- наложенным платежом. Несколько дней морочила голову с отправкой, потом и вовсе удалила страничку. Естественно ни товара ни денег. Номер карты Приватбанка 5167985500216767. Будьте осторожны!

Повелась на положительные отзывы. Заказала себе товары на сумму около 5000р. и внесла предоплату, так как предлагалась хорошая скидка. Доверилась, так как из одного города с сотрудниками и склад в нашем городе. На тот момент я находилась в соседнем регионе и заказала в др. город, где находилась. По отзывам я должна была получить заказ за 1-2 неделю. Оплатила. Прошли 1-2 недели. Ни трек номера нет, ни ответа от сотрудников. Самое интересное. Они общаются только через сообщения в ВК. Менеджер...

Хочу сказать, что это ужасная работа с ужасным начальством и платят на этой работе копейки. Чем больше работаешь, тем больше с тебя дерут за недосдачу. Директор хамка, которая только и делает что выходит курить с мерчендайзером да администратором, чаи попивает да сплетничают. А когда я захотела уволиться ибо у меня свадьба через пару недель, мне нужно было чтобы они подписали мое заявление об увольнении так мне до последнего говорили "потом, сейчас не время" ну я и не выдержала и просто ушла...

ЗАЯВЛЕНИЕ О возврате денег за товар, приобретённый дистанционным способом. Мной Прудько С. А. 01.10.2020г. был оформлен заказ на две меховые шапки по акции по 1890 руб. на общую сумму 3447,60 руб. (три тысячи четыреста сорок семь рублей 60 коп.) . Я заказывала одну шапку, а они мне наобещали скидок при оформлении заказа на две шапки. Товар заказан дистанционным способом. Реклама помещена на сайте «ОК». Вместо меховых шапок под № 5 и № 16 (фото прилагаю) пришли две вязаные шапки с хвостиком...

Такого я еще не встречала ни в одном магазине! Это ужаснейший сервис! Жаль владельца такой компании, который зря создал сайт с функцией "обратный звонок". Для чего оно, если сотрудники не могут ответить на вопросу потенциальных покупателей - по поводу подробностей качества товаров, материала, комплектации и только тарабанят заученные формальные фразы, будто роботы-боты! Это нервирует, вызывает недоверие, даже если товар очень заинтересовал! Ок, оформила заказ, выбрала некую загадочную форму...

Низкое качество, сильно завышенный ценник. Платный возврат. Нет примерки. Качество товара не реально оценить до покупки. Требуют исправить реальный отзыв на хвалебный, угодный им, или отказывают в публикации. Теперь понятно, почему ориентироваться на отзывы просто нельзя - они пишутся самими сотрудниками бонприкса. К сожалению у нас не принято учится на чужих ошибках и читать отзывы до заказа не на сайте продавца. Уже потом, разочаровавшись и поняв, что тебя просто поимели на деньги ушлые...

Заказали платье, пришло абсолютно не то! Уважаемый генеральный директор, прошу Вас разобраться в данной ситуации, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис а/я 179, Московский АСЦ 145901, нет ни адреса, ни телефона, а телефон на сайте перестал отвечать. Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является ООО Пост Сервис, а/я 179, Московский АСЦ 145901звеном в цепочке контрагентов (или они являются Вашими...